文 | 翟元元

“我们将 延续进行视频化 策略，进一步推进内容社区的壮大”，上一年面市后首个财报电话会议上，知乎 独创人兼CEO周源曾对外 宣告知乎视频业务 将来的规划 。彼时，视频业务各项指标增进还被周源 津津乐道 。

但不过一年的 工夫，知乎视频业务就在 集团内部被降权 。

最直观的 体现是，知乎视频部门被降级，视频业务一号位蔡林已于今年3月份 离任，除产品之外的近百人团队，或被内部“活水”转岗社区及会员业务，或被裁员 。

Tech星球独家获悉，知乎产品也在进行改版，“视频”入口不再占领知乎App的黄金位置，该位置被“想法”所取代 。知乎内部人士 透露，新版本当前应该在逐渐放量中 。这些调整都 象征着，过去一年，知乎视频探究之路并不顺利 。

假如以2018年知乎官方 积极设立视频专区为起点，知乎在 尔后长达四年的 工夫里，始终没能解好视频问题的答案 。

4月22日，知乎将回香港面市，届时知乎有望成为今年首家在纽交所和港股双重面市的中概互联网公司 。但关于知乎来说， 即便双重面市，眼下也仍有许多问题待解 。

裁员、一号位 离任、视频团队 遣散

知乎官方今年已经两次辟谣视频部门裁员 传闻 。

知乎视频部门裁员的 信息，早在2月份就开始发酵 。有自称为知乎前员工的网友在职场社交平台脉脉上爆料，知乎在低调裁员，重要是视频 有关部门， 几乎裁员一半 。当时知乎 否定了该 传闻，回应称，视频是知乎内容生态不可或缺的 部分，2022年将 延续发力视频领域 。

之后又有 传闻称知乎内部抛弃视频赛道，知乎再次回应，以上为不实 信息 。并解释，知乎不存在裁员动作，知乎视频 有关核心业务的 应聘向来在进行 。

知乎确实没有抛弃视频赛道，调整却是 实在存在的 。Tech星球获悉，知乎视频业务一号位蔡林已经在今年3月份 离任，蔡林直接向周源汇报 。知乎视频 离任员工飞鸟告诉Tech星球，蔡林大约在上一年三四月份入职知乎，此前曾在人人网、阿里、腾讯等互联网公司任职，属于互联网领域产品 威力 比较资深的人士 。4月18日，Tech星球就此向知乎求证，截至发稿，知乎尚未回应 。

整个视频团队被调整 。另一位知乎 离任员工飞鱼称，知乎在今年2月份发过一次内部邮件， 宣告进行组织架构调整，其中提到，知乎业务分为四大主线，视频部门不再是一级部门，和产品部门被拆分合并到社区等一级部门 。与此同时，教育部门成为一级部门 。飞鱼 综合称，这 象征着，知乎2022年将发力 常识付费 。

飞鸟称，知乎组织架构跟 其余互联网公司划分不太一样，大约分为社区、技术、商业化、闭环业务，包含汽车以及教育等业务 。据Tech星球了解，此前知乎视频 核心外加产品团队大约在200人左右，单视频 经营人员规模在70人左右，此次裁员重要集中在 经营，比例大约在百分之六七十左右 。还有 部分人员则通过内部活水机制，转岗社区或会员部门 。4月18日，Tech星球就此向知乎求证，截至发稿，知乎尚未回应 。

事实上，裁员、调整只不过一个 后果，知乎自2021年第四季度开始陷入业务瓶颈 。

飞鸟称，上一年最后一个季度加入视频部门的员工，差不多都陷入一种迷茫 。他本人也是上一年10月份入职的 。入职时，领导告诉他，视频在知乎属于 策略级业务 。但入职之后飞鸟发现，这个业务 几乎没有什么明确的 策略规划 。公司关于业务 指标 转达的并不明确，甚至 能够说，没有 指标，也没有对 指标进行拆解 。

公司没有 调配给他 本质性业务，也没有指派相应的OKR，所以 即便在知乎待了近半年，他也并没有具体执行过哪些 比较好的业务策略 。“等于公司把我们招进来，枪也没发给我们，这个队伍就 遣散了 。”

今年整个2月份，知乎视频团队 几乎都没有什么活可干， 离任员工飞鱼称， 离任前一个月，没有什么工作 使命 。

实习生留下的机会也变少了 。一个知乎实习生 原来想问带自己的mentor( 指导老师) 是否转正，没想到赶上业务裁员 。该实习生称，上一年10月份视频业绩还不错，视频部门是独立部门，众多带实习生的mentor会 积极跟自己的领导提 提议， 申请实习生留下 。所以秋招时，视频团队众多实习生超名额转正 。但现在，视频团队员工想留下实习生，已经没有话语权了 。

“从上一年10月到今年2月，眼看着知乎视频从士气高涨走向 败落”，上述实习生感叹道 。

大力没能出 奇迹

字节一贯被视为是“ 大力出 奇迹”策略的代言人，高举高打，无论是在 善于或不 善于的领域，一旦瞄准机会，便全力出击，在资金、流量、资源方面一路 歪斜 。与字节 格调 类似，知乎在视频领域的探究，同样奉行“ 大力出 奇迹” 。

2020年10月之前，视频业务在知乎内部还处于尝试阶段，一位该时段在职的员工告诉Tech星球，当时视频业务惟独两三个 经营，重要负责产品 根底 性能搭建工作 。知乎真正发力视频是在那年10月份，知乎进行重大改版，产品首页添加视频的独立入口 。与此同时，签下许多站外大V，鼓舞生产视频内容，并针对视频内容推出一系列流量与现金 嘉奖政策 。同年10月，知乎还上线视频自动 创立工具，减低视频创作门槛 。

2021年，知乎 大力进展视频业务，组建视频团队，产品外加 经营人员一度高达200人左右 。

视频业务在知乎的地位，从数次产品迭代 晋级也可窥一二 。2018年6月，知乎首次在APP上线“视频”专区 。2019年，视频专区下线，视频 答复入口上线 。2020年，“视频”成为产品首页独立入口 。

大力进展视频期间，流量与资金纷纷砸向视频业务 。

一位知乎大V告诉Tech星球，知乎视频权重一度很高，推举算法向来在 歪斜，消费者刷10条内容，大约有五六条是视频化内容 。此外，知乎视频点击都是给钱的，相较于文字图文，前者 搀扶力度显而易见更大 。

知乎官方在过去两年多 工夫内，为创作者提供专门的 疏导， 经营人员会在创作者社群里下发 告诉，告知创作者年底 评比将与视频内容数量挂钩，同时，视频权重调高 。

视频得到前所未有的 重视 。一位知乎实习生称，上一年知乎众多 运动会给到亿级流量 搀扶，还有不同额度的奖金给到创作者，甚至将图文流量分一 部分给到视频 。一个问题底下会有答案的排序，普通排名前十的 答复中，视频 答复占到2个名额 。

知乎 指望首先 实现视频内容数量上的 遮蔽，业务最短路径是，以钱换 工夫 。据Tech星球不 彻底统计，知乎2021年大约 发动过十几个不同主题的视频 运动， 几乎每月都会推出视频 运动，像涨知视系列、实习季职场练习 运动、面向宝妈群体的致知 方案、大学毕业季 运动等等 。有些 运动流量 搀扶拉高至亿级水平，像知乎高赞联合创作大赛 10亿流量 搀扶，瓜分百万现金 。知乎 指望借此激发创作者的创作 热诚 。

知乎也一度重金引入外部专业视频创作者，像朱一旦、张小策、毕导，都是那一 工夫段引入的创作者 。

但是真金白银砸进去，却没能 搀扶出一个 能够代表知乎平台自己的原生标杆创作者 。“知乎做了众多花钱的尝试，从 后果来看，并不太 现实”，上述知乎大V说道 。

能够说，知乎视频 经历了从宠儿到弃子的过山车式历程 。从 独自垂类菜单 晋级为一级入口， 展示 模式从最开始偏列表页调整为抖音快手式的单屏沉醉式滑动体验， 屡次调整，一步步试水，从边缘业务走向产品核心位置 。直到近期，知乎最新改版后，“视频”让位于“想法”，被边缘化 。

“想法”取代“视频”，知乎小红书化？

过去两年，知乎实现了 定然数量的视频内容 遮蔽，付出的代价却是创作者与消费者体验多维度的中意度 降落 。

知乎 离任员工飞鱼称，知乎在 大力推进视频业务过程中，因为过于 重视数量的积存， 不免 使劲过猛，不少创作者为了拿到平台的激励政策，会 取舍从站外搬运视频到知乎，知乎成了视频搬运 散发平台，最后招致知乎图文原有生态优势被 毁坏 。

视频 答复严峻水化，飞鱼称，“视频 答复众多是硬推出来的， 滥竽充数 。普通阅读量很高，但点赞量很少的 答复，通常是 后盾人为推了众多流量 。”

有时候，阅读量 高下并不代表消费者认可程度 。飞鱼 示意，依照知乎的统计 标准，自动播放算一个阅读量，事实上消费者没有 步骤 取舍屏蔽视频，所以 即便阅读量很高，这种视频内容统计 标准并不能 反响视频内容 实在的受 欢送程度 。而不情愿刷低质视频内容的消费者会被认为是一种打搅 。

“知乎没有停下来想过消费者想看什么 。他们来到知乎真正想看 常识，但知乎视频 几乎是把不太优质的内容再搬运一遍”，飞鱼 综合道 。

同时，原生创作者在知乎视频化浪潮中也没有觉得到被 重视 。几位知乎大V在与Tech星球 交换中都 示意，在知乎进行视频内容创作 几乎没有跟知乎官方沟通过，官方更喜爱 搀扶从外部引流 其余平台的大V 。

此外，与抖音、快手、B站等短视频平台相比，知乎视频没有 体现出差别化内容优势，并且变现 威力也 不迭 其余平台 。

一位在知乎 占有近70万粉丝的知乎大V告诉Tech星球，同平台 比较，知乎视频商业价格远不如知乎图文，横向跨平台 比较，知乎视频商业价格远逊于B站、抖音 。截至当前，他本人在B站上的视频收益在2-3万元，在知乎公布200多个视频则惟独5000元左右收入 。而通过知乎图文 模式内容猎取的收益，则是B站视频收益的10-20倍左右 。

知乎MCN机构销售人员也将在客户 征询时，告知对方不 提议投放 。一位头部MCN机构销售人员告诉Tech星球，不太 提议在知乎投放视频内容 。对方称，知乎是内容分享平台，重要以文字为主，知乎视频板块向来没有做起来 。 只管上一年底，知乎 搀扶视频力度 比较大，电脑端第一次 展示， 几乎都是视频内容 。

眼下，知乎确实是在减低视频权重，消费者刷知乎时刷到视频频率在减低 。Tech星球还独家获悉，知乎近期在灰度测试新版本，改版后的知乎，“视频”不再是第一入口，而是被“想法”所取代 。

这是知乎接下来发力的重点 。

产品 变迁背后，其实折射出来的是 策略 摇曳不定 。知乎 离任员工飞鸟告诉Tech星球，知乎直播、视频业务 大体 经历了 雷同的进展轨迹 。

其实，“想法”也 屡次 经历浮沉 。“想法”并非产品新 性能，2017年该板块便在知乎正式上线 。当时的行业大背景是，今天头条发力微头条，知乎推出“想法”，大家都想在短内容领域分一杯羹 。

2019年，“想法”从知乎App底部Tab中撤出，被合并到关注页feed流 。当时改版激发消费者大量吐槽，业内不少人士认为，“想法”出名无实 。但是现在，知乎试图再次将“想法”复活 。

有灰度测试到新版本的消费者称，知乎的「想法页」放到「首页」，改成双栏布局，图文视频都 能够公布，“ 能够把APP改名为小蓝书了” 。

总的来看，知乎视频业务退后，“想法”向前，作为最大的问答式在线社区，知乎用了4年 工夫，依旧没能给出视频问题的答案 。

但视频化浪潮又是一个 无奈回避的大趋向 。事实上，小红书、得物都在进行视频化探究 。一位投资人称，知乎在视频领域没有找到 适合的定位跟差别性 。知乎现在需求解决的不是yes or no(要不要做视频)的问题，而是想清晰，知乎核心创作人群诉求是什么， 指望得到 怎么的反馈，消费者 指望在知乎看到 怎么的视频内容，视频这件事是不是是一个必选项，必选项的权重跟优先级有多高 。

(备注：文中飞鸟、飞鱼皆为化名 。)

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