1.8亿玩家的大生意:万亿“二手江湖”呼唤监管新规

珠江路在线   2021年7月23日  【 转载 】 

  本文标签:二手,闲鱼,二手交易

  买东西之前先上闲鱼看看,已经成为李清(化名)的 通例购物习惯 。

  “家里的咖啡机、电磁炉、猫粮,这些都是在闲鱼上买的,固然我也卖出过不少东西 。”李清告诉21世纪经济报导记者,上闲鱼交易她已经 驾轻就熟,至今 交易过几十件商品,从二手家具到火锅代金券再到上门喂猫服务,李清的订单内容 各式各样 。“这个(二手交易)很需求耐心,辨认货源 虚实和 还价 还价都 比较花精力 。”

  以李清为代表的二手消费消费者背后,是正在以井喷速度扩张的中国二手交易市场 。MobData探究院的数据显示,中国二手闲置年交易额在2018年为7420亿元,2019年为9646亿元,2020年则 回升到了12540亿元,已经达到万亿规模 。

  今年7月,国家进展改革委在《关于印发“十四五”循环经济进展规划的 告诉》(下称:《 告诉》)中提出 标准进展二手商品市场 。完善二手商品流通法规, 构建完善车辆、家电、手机等二手商品鉴定、评估、分级等 标准, 标准二手商品流通秩序和交易行为 。

  “在国外,二手店最初是线下 崛起的, 比方在英国,既有慈悲基金会主导的二手商店,也有纯商业化的二手商店 。”中国社会科学院社会学探究所探究员、中国社会学会消费社会学专业委员会秘书长朱迪告诉21世纪经济报导记者,相比之下,中国二手市场更像一个“压缩式”的进展模式,“线下二手店没来得及展开,已经被线上二手市场 遮蔽 。”

  如其所言,二手电商正迎来“高光时刻” 。今年6月18日, 专一于二手3C产品交易的爱回收以首家IPO二手电商 姿势浮现,更名万物新生登陆纽交所 。面市当天,万物新生股票报17.21美元,上涨22.93%,总市值37.93亿美元 。不过,在市场越来越火爆的同时,二手交易也 裸露出交易过程问题频发的弊病,亟待监管新规出台 。

  二手经济迎来春天

  从“跳蚤市场” 演变而来的二手经济,如今已站上风口 。

  阿里公布的2020财年年报显示,闲鱼GMV超过2000亿元,同比上年增进超过100% 。转转 集团最近公布的《2020年度二手交易服务白皮书》则显示,转转平台的“ 自由市场”中,天天有几十万件闲置物品流转, 遮蔽手机、3C数码、家具家电等30多个品类 。

  在朱迪看来,二手经济渐成 气象的缘由有诸多方面,包含经济压力( 比方大城市的高生活成本)和消费主义( 比方对 适度消费的补救),此外很重要的还有消费 观点的改变 。

  事实上,“衣不如新”“喜新厌旧”的传统 思维已 产生扭转 。如今,家具、电子产品、中古包、潮玩盲盒……万物皆可闲置和交易 。以潮玩盲盒为例,作为国内最大的盲盒二级市场,闲鱼2020年汇聚了超44万盲盒发烧友进行交易,盲盒交易额接近泡泡玛特一年营收 。

  “首先,关于二手商品的 承受、盘活可用资源等可 延续消费理念越来越 深刻人心,尤其关于某些特别消费品来讲,生命周期十分短, 比方婴儿围栏、婴儿床、玩具绘本等母婴用品, 往往没到 败坏就已经用不上了 。所以在消费 观点改变的大环境下, 销售和购买二手母婴用品成为一件性价比极高又环保的 风行消费 。”

  与此同时, 伴随人们对消费的 意识日渐成熟,消费的 目标不只仅在于商品的 使用价格,而是蔓延到整个消费过程 。“ 比方很多年轻人同样 价格更情愿买一张旧货市场淘来的书桌,新桌子仅仅满足 使用需求,但旧货市场的书桌则 平添了许多个性化的体验, 晋升了消费的 意思感 。”朱迪说 。

  从购买场景来看,中国二手市场重要在线上实现迸发 。朱迪认为,不同于服务经济、体验经济,二手经济未 必须求线下体验,除了少 部分耐用品 比方汽车、家电和稀缺品 比方 珍藏品、奢靡品需求验货,绝大多数二手消费品的同质性较强,二手消费电商更能 增进二手消费的低成本和便捷性 。

  风口之下,很多二手电商平台进展已驶入快车道 。据iiMedia Research(艾媒 征询)数据显示,2020年中国二手电商交易规模达到3745.5亿元,消费者规模超过1.8亿人,二手电商市场仍处于 延续高速增进状态 。

  监管缺乏乱象丛生

  二手交易最令 交易双方不安的,仍是信息不对称带来的信赖问题 。中国二手交易平台起步 工夫较晚,乱象与纠纷丛生 。21世纪经济报导记者在闲鱼投诉平台上看到,欺 欺骗钱、信息泄露、买到假货、诱导私下交易等,都是投诉的重点 。

  针对行业问题,此次《 告诉》亦有提及 。《 告诉》强调,将鼓舞“互联网+二手”模式进展,强化互联网交易平台治理责任, 加强交易行为监管,为二手商品交易提供 标准化、 标准化服务,鼓舞平台企业引入第三方二手商品专业经营商户, 遍及二手商品交易效率 。

  在朱迪看来,目前的中国二手市场正在 呐喊一场供给侧和消费侧的创新改革 。具体而言,供给侧不停创新改革,鼓舞 支撑二手消费业态创新, 支撑二手交易电商进展,平台 本身要 奋力完善健全消费者服务体系,包含售前、售中、售后,探究 增进和保障二手交易的创新服务模式 。消费侧需求 大力 遍及可 延续消费、绿色环保消费,建设资源 友爱型社会,使二手交易逐步成为社会新风尚 。

  技术创新是不是可 认为信赖问题带来解决 方案?万物新生 集团(爱回收) 有关负责人告诉21世纪经济报导记者,信赖关于交易、尤其关于非标品的二手市场而言尤为重要 。技术创新 定然程度上协助解决信赖问题,“共享经济、移动 领取等都有这方面的商业 实际,二手行业也是一样 。”

  以二手3C领域为例,供给链 威力正是搭建信赖 威力的 根底设施 。而从服务 威力来说,线上线下 交融的交易场景使得店员和顾客 实现 充足的沟通,更利于双方沟通上的信息对称,达到对产品成色认知上的 统一 。

  “消费者 隐衷安全也是一个重要问题 。在回收时,为消费者的产品进行深度 隐衷 革除,并采取实名制回收制度, 定然程度上杜绝了来路不明的机器 。这些服务 威力都对解决信赖问题有 定然的作用 。”该负责人补充道 。

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