亚马逊云计算突发故障 多家视频网站及自家快递业务瘫痪 |
珠江路在线
2021年12月8日
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北京 工夫12月8日早间 信息,据报导,本地 工夫周二,亚马逊旗下云计算服务 产生故障,招致一些网站和互联网服务暂停服务 。对此,该公司云计算服务回应称,仍在 奋力设法全面 复原服务 。
突发故障
当天,亚马逊云计算服务的 有关状态页面公布了一则 告诉,称平台在一些 利用编程接口(API)和云计算“治理操纵台” 性能上浮现了故障 。这些故障重要影响到亚马逊云计算服务的“美国东部1区”,数据 核心位于弗吉尼亚州北部,换言之,并非亚马逊云计算全部的客户都受到这一次故障的影响 。
据报导,这次技术故障开始于美国东部 工夫当天早上11点 。到周二晚间,亚马逊发出了一则最新 告诉,称激发这一次服务中断的底层问题已经“有所缓解”(并非彻底解决) 。
告诉中写道,当前在绝大多数亚马逊云计算服务中,可用性(服务上线率)已经显而易见改善,团队正在 接续工作,让全部受到影响的云计算服务和 利用编程接口 彻底 复原 畸形 。
外部公司受影响
这次服务中断影响到了许多的互联网公司和业务,其中包含迪士尼旗下的网络视频服务“迪士尼+”、奈飞(Netflix)、企业内部 合作平台Slack、Tickmaster、免佣金炒股软件Robinhood,以及美国最大的加密货币交易平台Coinbase 。
这一次故障也影响到了亚马逊 本身的业务,重要是一些重要的工具 无奈 使用 。据报导,亚马逊物流仓库和快递员的工作受到了影响,另外,通过亚马逊专用工具Flex协助该公司送货的灵便兼职司机在美国网络论坛Reddit上报告称,他们 无奈 拜访Flex或是AtoZ这两个工作软件,招致 无奈扫描商品包裹,或是猎取送货路线信息 。
还有的亚马逊平台第三方卖家 示意,他们 无奈 拜访“卖家 核心”平台(Seller Central),这是一个用来治理用户订单的内部网站,对卖家十分重要 。
通过内部专用聊天工具“亚马逊Chime”,该公司向全部的快递员发出了 告诉(内容被媒体 获得),称公司正在 缜密监控一次 波及到内部整个网络的技术故障,这已经影响到快递服务 。
这一内部 告诉称,假如技术故障招致司机 无奈 接续送货,那么司机应该找一个附近的安全 场合, 等待下一步信息 。
当前,亚马逊这一次故障到底影响了旗下多少的物流仓库(订单交付 核心)以及快递服务站,当前尚不得而知 。面对媒体的采 拜访题,该公司尚未 详尽解答 。
殃及快递业务
美国华盛顿州居民萨谬·凯瑟雷斯(Samuel Caceres)是亚马逊的快递司机 。他对新闻界 示意,自从周二美西 工夫8点开始,他所在的快递服务站已经陷入瘫痪,全部的司机和仓库工人都无事可做 。
据报导,许多仓库的工人和快递员 无奈猎取 使命信息,上级要求他们在歇息室中歇息,期待技术故障被解决 。
Flex的兼职司机一般是社会灵便人员,用自己的车辆协助亚马逊送货,技术故障招致他们 无奈 获得快递 使命单,一些人在周二不得不回家歇息 。
需求指出的是,亚马逊这次故障来得十分不是时候,当前该公司正处于圣诞购物旺季的巅峰期,美国用户铺开了网络大 洽购,亚马逊正在面临一年中最大的压力,需求把商品包裹按时送到用户家中 。
近些年,亚马逊独立进展物流快递业务,其中自有快递服务重要包含两大块,即 签订 协定的第三方快递公司,以及灵便提供兼职服务的Flex司机,自有的快递队伍正在接管亚马逊更多比例的商品包裹 。依据专业机构ShipMatrix的统计数据,当前在美国地域亚马逊全部的商品包裹中,有三分之二的比例由自有快递队伍来配送 。