曾是UC、高德、阿里大 娱乐“救火队长”的俞永福，又成为了要拯救阿里当地生活服务的奇兵 。

　　昨日，久未公开露面的俞永福为高德品牌 晋级站台 。 所有源于两周前阿里的一次组织架构大调整：高德、当地生活和飞猪，构成生活服务板块，由俞永福代表 集团分管 。

　　再次前往一线“救火”，更加寓意着前方火海的焦灼——数据层面看，在 彼此厮杀了3年后，阿里当地生活与美团的差距越来越大 。

　　摆在俞永福面前的，还有几大业务在人员、组织架构、文化价格观等方面的 交融，这不会是一件易事 。

　　固然外部的 挑战更加严重：老对手美团正在多个领域突飞猛进；字节跳动又被曝出马上进军外卖领域，当地生活服务领域迎来了新的鲶鱼 。

　　如此这般，承载着“衣食住行”的高德，想要 率领饿了么、口碑、飞猪负担起对标和狙击重任，困难征程才方才开始 。

　　整合： 是否更好协同？

　　 固然阿里方才 宣告生活服务板块的架构调整，但新浪科技发现，高德地图当前已经接入了飞猪、饿了么、口碑的 有关服务 。

　　 比方很多的线下药店， 能够 取舍跳转饿了么买药；一些餐饮等生活服务 有关的门店 能够 取舍口碑的到店团购；酒店服务中，也接入了飞猪的预订 性能 。

　　不过，饿了么的餐饮商家外卖 性能还未接入 。不知这是不是与俞永福对高德“ 专一出门之后的生活服务场景”的定位有关 。

　　 固然高德与饿了么、口碑和飞猪的业务整合已经开始，但这只是整合的第一步 。

　　以此前饿了么与口碑的整合历程为例，就曾 经历了困难的过程：一方面，饿了么是阿里从外部收购而来，需求对饿了么的平台底层架构进行革新，以融入阿里的技术和产品体系；同时饿了么与口碑的 交融难度更大， 波及到产品、技术、团队、文化等各个方面的整合问题 。

　　新浪科技此前曾报导，被阿里当地生活服务公司员工广为诟病的是，饿了么与口碑两边员工的职级和待遇存在较大的差别 。

　　一位内部员工吐槽，饿了么员工认为 本身业务比口碑强瞧不起口碑，口碑员工感觉饿了么不是亲生的瞧不起饿了么，存在太多内耗 。

　　据悉，从2020年阿里当地生活服务公司的架构调整之后，这种情况才有所改观 。阿里当地生活服务公司开始对新入职的员工统一 标准，签订劳动合同的主体不再 划分为饿了么和口碑 。

俞永福

　　而此次阿里将高德与饿了么、口碑和飞猪构成生活服务板块，几大业务中间更是要再次 经历新一轮的组织架构和文化 交融 挑战 。阿里让俞永福负责这一板块的用意也在于此 。俞永福此前曾 顺利将UC、高德整合进阿里体系，并在后来操盘了阿里大 娱乐的整合工作 。

　　俞永福将如何操刀生活服务板块的整合，当前还是未知数 。

　　另外，高德从地图平台 晋级为生活服务平台后，也面临着消费者心智上的改变 。消费者此前对高德的认知便是一个导航工具，后来推出的打车业务也是与导航强 有关 。而订酒店、订门票、订餐饮等崭新的 性能，要让消费者 承受还需求一个长 工夫的过程 。

　　 摇曳：谁才是核心？

　　自阿里当地生活服务公司成立以来，在 策略上 堪称 经历了 屡次 摇曳 。

　　原阿里当地生活服务公司总裁王磊本想先在外卖业务上打个翻身仗，没想到饿了么的市场份额却一降再降；内耗之下，口碑也踏步不前，被大众点评越甩越远 。

　　 策略失利之下，2020年，阿里拉来了 领取宝，由 领取宝这个超级App牵头，整合饿了么、口碑、飞猪、淘票票等业务，全面对标美团 。当年3月， 领取宝App 晋级改版，强化生活服务心智，首页新增外卖到家、果蔬商超医药等便民生活版块 。

　　 领取宝的导流 动机还是非常显而易见的 。但2020年底蚂蚁金服被暂缓面市，让 领取宝自顾不暇，没有精力再为当地生活服务公司做嫁衣 。

　　求人不如求己 。今年以来，当地生活服务公司将饿了么作为核心入口的 用意显而易见，饿了么批量注册了“饿了么爆爆团”、“饿了团”、“饿好团”“饿了么拼团”等商标，这些商标均与团购业务 有关 。有知情人士 示意，口碑这个品牌或将被砍掉，整体业务 迁徙至饿了么 。

　　不过，此次阿里让高德董事长俞永福来统管生活服务板块，显然是想让高德 代替此前 领取宝的角色，再次负担起整合很多业务对标美团的重任 。

　　为何是高德？

　　有业内人士认为，一方面，高德 本身 存在当地生活服务的基因 。2014年俞永福接手高德时，高德的业务就包含了团购、代驾、保洁等O2O服务，为了聚焦出行需求，俞永福才将这些 性能砍掉；

　　另一方面，DAU超1亿的高德也在当地生活服务 有关领域进行了尝试 。 比方在滴滴把持市场之下，高德打车通过聚合模式 获得了不错的单量 。再 比方，2020年9月，高德上线涵盖“吃住行游购娱”的“高德指南”，衔接了更多当地生活服务 。

　　以高德核心，整合饿了么、口碑和飞猪之后，阿里在当地生活服务板块的业务也涵盖了餐饮外卖、到店酒旅、以及包含打车在内的其它业务，与美团的业务 构成 彻底对标 。

　　只是，方才在与口碑的 交融中成为当地生活服务消费者心智入口的饿了么，又该如何 解决与高德的关系？这对新任的阿里当地生活服务公司总裁李永和和高德总裁俞永福，都是个 挑战 。

　　就当前而言， 不仅是饿了么的外卖服务暂未接入高德， 便捷店、花店等购买服务也仍未接入；口碑的到店团购服务也只是接入了 部分餐饮门店，双方还需求更 深刻的 交融 。

　　互博：如何 维持开放？

　　阿里在当地生活服务领域频繁换阵，美团也是 厉兵秣马 。

　　至少从外卖领域来看，阿里的 反击未有显而易见 动机 。Trustdata公布的报告显示，2020年Q1美团外卖交易额占比为67.3%，饿了么为26.9%，饿了么星选为4% 。也即是饿了么+饿了么星选的市场份额也仅为30.9%，不到美团外卖的一半 。

　　在俞永福强调的“出门之后的生活服务场景”，大众点评 固然在消费者心智上占领优势，但并未像美团外卖那样把持重要的市场份额，高德基于位 相信息的优势，也有望 抢夺很多品类的海量商户 。

　　不过值得 留神的是，俞永福对高德在生活服务上的定位是开放平台，“做好出门服务，不能只靠高德自己 。”他说 。

　　这个策略在打车业务上得到了验证 。截止2021年7月，高德打车聚合平台合作的网约车平台已经超过100家 。不过这个定位 顺利与阿里和高德没有自营网约车运力有关，在餐饮、酒旅上，这个策略还有待验证 。

　　以酒店预订为例，除了飞猪，高德还接入了艺龙、携程等OTA平台的 预约 性能，而他们均是飞猪的直接竞争对手 。更 难堪的是，在一家如家快捷酒店的预订页面，新浪科技发现同一房型其它平台的价格甚至比飞猪还廉价；再以门票预订为例，天坛公园景点高德接入的是携程的服务，那么高德又将如何 均衡为合作 搭档导流和自家飞猪的业务增进中间的关系？

　　以餐饮为例，有的餐饮门店高德还未接入口碑的团购和评介服务，而是接入了大众点评的评介 。 将来高德与饿了么和口碑 深刻 交融之后，又该如何维系与大众点评等合作 搭档的关系？

　　毫无 疑难，当阿里生活服务板块的几大业务逐渐整合和协同之后，高德平台的开放性将面临严重 挑战 。

　　另外一个变局是，在阿里和美团这两大老对手对决之外，当地生活服务领域又浮现了新的搅局者 。字节跳动是其中既 狼子野心、又 占有很多资源 支撑的重要角色 。

　　今年头，抖音在多个城市上线了“优惠团购” 性能，该 性能已经涵盖餐饮美食、 游览住宿和休闲玩乐三大品类；近日还有 信息称，抖音成立了“心动外卖”外卖业务团队，并在抖音App内开始了内测 性能 。

　　在内外重重 挑战之下，高德领衔在当地生活服务上对决美团，胜算仍旧不算太高 。更重要的是， 战胜美团的可能不会是另一个“美团”，阿里在生活服务板块上，需求更多差别化的竞争，方才肩挑重任的俞永福，要给出自己的答案 。

免责声明：凡标注转载/编译字样内容并非本站原创，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。