有的没有关闭 标记或需等倒计时 结束 能力关闭，有的需 屡次点击 能力关闭，还有的关闭后 接续弹出……《工人日报》记者近日采访发现，近年来，随着互联网进展，网络上浮现了大量弹窗广告在消费者上网时频频跳出、难以关闭，成了网络“牛皮癣”，不只扰乱互联网市场秩序，还存在 进犯消费者合法 权力的 情景 。

广告法第四十四条规定，利用互联网公布、发送广告，不得影响消费者 畸形 使用网络 。在互联网页面以弹出等 模式公布的广告， 该当卓著 表明关闭 标记，确保一键关闭 。2016年9月1日开始 执行的《互联网广告治理暂行 步骤》第八条也规定，在互联网页面以弹出等 模式公布的广告， 该当卓著 表明关闭 标记，确保一键关闭；不得以 诱骗 模式诱使消费者点击广告内容 。

但是，广东省消费者委员会5月30日公布的《2022年度互联网弹窗信息对消费者的影响 考查报告》显示，近8成受访者 时常遇到弹窗信息，受访者反映的重要问题是弹窗广告关闭难，具体 体现为没有关闭标识、关闭 标记不清楚/不卓著、需求等倒计时 结束 能力关闭、浮现多个关闭按钮、需 屡次点击 能力关闭等 。

广东省消费者委员会进行的体验式 考查也发现，芒果TV、MM 利用商场等APP弹窗信息以 领取优惠、中奖等信息来诱导消费者点击，涉嫌对消费者进行 诱骗、误导；360导航网站的弹窗信息在 取舍7天内不再显示后，过数分钟 打开 依然显示；百图秀电脑软件同时弹出多个弹窗信息；快资讯网站关闭单个弹窗须两次以上点击；新浪网网站在同一页面过程中关闭弹窗后 接续弹出；MM 利用商场和2345阅读器APP的商业推广弹窗信息没有 表明“广告”标识 。

对此，广东省消费者委员会有关负责人 提议有关部门尽快出台并 施行《互联网弹窗信息推送服务治理规定》，为监管提供更加明确的 标准和根据，确保监管更加有为有力有效 。同时，互联网弹窗广告作为互联网进展的伴生物，信息量 硕大且无处不在，单靠人工 目标 无奈对海量的内容进行监管 。 因而，有关部门善用互联网 本身的技术力量， 构建完善集自动监测、自动 综合、自动取证等技术的互联网弹窗信息智能监测平台，是有效监督的必要 目标 。

此外，该负责人还 提议， 加强协同监管，推进社会共管共治，特殊要 施展好 辽阔消费者的监督作用 。消费者作为互联网的直接接触者，是最好的“吹哨人”，监管部门 能够利用信息化 目标 构建畅通便捷的投诉举报渠道，容易消费者反映问题， 参加监管治理 。

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