淘菜菜微信小程序 遭逢的 窘境最初曝光于2021年11月，有程序员在脉脉App上发文称，淘菜菜微信小程序已有7个多月 无奈更新 。

近日，又有媒体报导，淘菜菜微信小程序进入平台阅读商品信息时，看不到买家对商家或商品的评介信息 。

报导称，上一年淘菜菜微信小程序申请更新上架评介 性能，但在 畸形审核周期内未得到审核 。2021年11月19日，淘菜菜曾再次申请上架包含消费者评介 性能在内的新版本，但这条申请当前仍显示“审核中” 。

3月下旬，《国际金融报》记者就此事分别询问腾讯和淘菜菜方面 。淘菜菜 有关负责人证实了上述状况，并 示意淘菜菜小程序的最终一次更新 工夫 确切是在11个月前 。而腾讯方面则暂未回应 。

2021年9月，工信部有关业务部门召开屏蔽网址链接问题行政 指导会，提出有关即时通讯软件的合规 标准，要求限期内各平台必须按 标准解除屏蔽 。 尔后，互联网领域的互联互通问题引起多方关注，有观点认为企业应加快推进 买通工作 。

那么，淘菜菜微信小程序迟迟 无奈更新背后，是不是显示出互联互通在 实际中的难点？

1  微信小程序遇难题

淘菜菜有三个服务端口，即淘宝App、淘特App和淘菜菜的微信小程序，前两个端口都已上线了消费者评介 性能，当前惟独微信小程序因版本 无奈更新而不能上线该 性能 。

3月中旬，重庆日报 登载了一篇题为《“淘菜菜”微信小程序 无奈查看评论，平台消费者 感慨：买菜就像“开盲盒”》的报导 。报导指出，消费者称，自己和身边的许多人在网购时会查看买家评介，以削减“踩坑”的可能性，但在 使用“淘菜菜”微信小程序时，却看不到任何买家对商家或商品的评介信息 。

对此，有淘菜菜客服人员 示意，商品详情页面 展示评论的 性能已在 部分地域试点，后续将陆续开放 。

《国际金融报》记者尝试登录淘菜菜微信小程序，在定位有自提点的城市后，阅读了多种商品， 确切没能看到买家评介 。

而早在2021年11月，淘菜菜就曾对外反映在微信小程序端遇到的一些问题 。

淘菜菜当时布告称，为给消费者带来更好体验，幸免因互联互通壁垒带来的服务 阻碍，决定对贵州服务体系进行数字化 晋级，暂停贵州区域服务 。

阿里内部人士还向媒体 透露，因为淘菜菜微信小程序近7个月内 无奈更新， 无奈实现发券、促销等 经营 目标，招致本地市场份额落后， 因而决定暂停贵州地域的 经营 。

该人士称，贵州本地消费者更习惯 使用微信和微信 领取，但淘菜菜微信小程序消费者不能跳转手机淘宝， 无奈做闭环和消费者 积淀，交易和服务也不可控 。

那么，此次淘菜菜再度被报导的问题，是不是和此前小程序不能更新的 窘境有关？

有媒体 援引淘菜菜负责人的话 示意，2021年，淘菜菜小程序曾申请更新上架评介 性能，但在 畸形审核周期内并未得到审核 。

淘菜菜 有关负责人也向本报记者指出，淘菜菜有三个服务端口，即淘宝App、淘特App和淘菜菜的微信小程序，前两个端口都已上线了消费者评介 性能，当前惟独微信小程序因版本 无奈更新而不能上线该 性能 。

淘菜菜小程序的更新 工夫显示在11个月前 。该负责人还 示意，当前淘宝、淘特的消费者评介 性能还是 畸形的 。“互联互通后，消费者会更便捷，我们也想让消费者更为便捷” 。

2  业务未受太大影响

淘菜菜 使用微信小程序是客观需求，因为有些社区电商是基于微信生态进展的，消费者 使用微信小程序的体验也会优于App 。有观点认为，淘菜菜微信小程序更新 困苦的背后， 关涉到了平台互联互通的问题 。

公开 材料显示，淘菜菜是阿里社区电商对外的统一品牌 。

2020年10月，阿里的新零售业务盒马试水社区团购并注册“盒马集市”微信小程序，腾讯予以审核通过并上架，小程序同时接入微信 领取 性能 。

2021年3月，阿里整合零售通、盒马集市成立社区电商部门，对外品牌为“盒马集市”、“淘宝买菜” 。

2021年9月中旬，阿里社区电商在湖南长沙召开公布会， 宣告将其品牌正式 晋级为“淘菜菜” 。

而在2020年7月和8月，美团优选和多多买菜已先后上线，淘菜菜的启动 工夫在业内并非最早 。但依据多家媒体报导，2021年9月，淘菜菜的日单量已经达到800万至900万单，行业排名靠前 。

海豚智库 独创人李成东告诉《国际金融报》记者，淘菜菜属于阿里渠道下沉业务之一，但起步较晚， 实际上阿里应 重视该业务 。“但从 后果来看，因为整个行业都在向下，而且淘菜菜属于第二、三梯队，规模较小，相较于盒马鲜生，淘菜菜的业务量也 比较小，阿里并不会 重视淘菜菜这个业务” 。

李成东还 示意，从2020年以来，整个社区团购市场出现下滑趋向，到2021年， 几乎没有一家社区团购公司是营利的，且有两家较大的社区团购企业已经倒闭，这是行业共通的问题 。

那么，微信小程序端 遭逢的 窘境，对淘菜菜的业务有没有进一步的影响？

有业内人士坦言，淘菜菜 使用微信小程序是客观需求，因为有些社区电商是基于微信生态进展的，消费者 使用微信小程序的体验也会优于App 。不过，全部的社区团购公司在微信端都不存在流量 搀扶，社区团购业务的推进重要靠小店店主通过朋友圈、微信群转发链接实现 。

淘菜菜方面 有关负责人也 示意，因为还有淘宝App、淘特App两个服务端口，当前淘菜菜业务应该没受太大影响 。

据媒体报导，在美团优选、多多买菜等同类竞品的微信小程序上，商品评介内容都能 畸形显示 。此外，和淘菜菜小程序11个月未能更新相比，美团优选、多多买菜小程序的版本更新日期十分近 。

因而，有观点认为，淘菜菜微信小程序更新 困苦的背后， 关涉到了平台互联互通的问题 。

华南理工大学法学院副 传授叶竹盛 示意，与App安装包上架 利用市场相比，小程序上架要求应更严格 。因为 利用市场仅为消费者提供下载牢靠App安装包的平台，而小程序实际上是通过微信平台接入，并在微信平台上直接运行，技术和业务上的安全性要求都更高 。微信为此设置特定的审核 标准是 正当的 。

李成东则指出，并不排除淘菜菜 本身程序上没有做到位而招致审核不通过的状况 。他还称，当前腾讯系平台同意阿里的 部分业务进入，但阿里系平台始终没有对腾讯的业务开放，如当前淘宝还不能 使用微信 领取，物流业务也不向京东物流开放 。所以腾讯在对阿里业务开放的同时，审核更新较慢也是 畸形 反响 。

3  是不是 波及互联互通政策

此次淘菜菜微信小程序更新的问题也被外界与互联网企业的互联互通 联络在了一起 。淘菜菜方面在上一年暂停贵州区域服务时，也提到了互联互通壁垒的 有关说辞 。

今年全国两会上，全国政协委员、高锋 集团董事局主席吴杰庄带来了一份关于推进细分行业反垄断与反不正当竞争的提案， 提议推进小程序 名目代码开源生态建设，推进小程序平台内容与 其余平台内容互联互通 。

在此背景下，记者 留神到，此次淘菜菜微信小程序更新的问题也被外界与互联网企业的互联互通 联络在了一起 。淘菜菜方面在上一年暂停贵州区域服务时，也提到了互联互通壁垒的 有关说辞 。

不过，关于淘菜菜针对贵州区域的调整，李成东 示意与互联互通没有关系，事实上，不止淘菜菜在调整下沉市场，兴旺优选、橙心优选都在收缩，因为贵州市场或者说 偏僻地域的市场 体现太差，亏损严峻 。

事实上，上一年在工信部有关业务部门召开了“屏蔽网址链接问题行政 指导会”后不久，腾讯就曾 示意，其 坚定 推戴工信部的决策，在以安全为底线的前提下，分阶段分步骤地 施行 。此外，腾讯还表态将与 其余平台一起探讨进一步互联互通 。

叶竹盛 示意，互联互通是一个 比较复杂的概念，其 标准和要求还没有明确 。对互联网世界来说，互联互通固然是很重要的准则，但也要尊重互联网 本身的 法令 。“例如我们不能要求淘宝向微信开放通讯，如消费者 能够直接在微信上发信息给淘宝消费者，这看上去是彻底的互联互通，但实际上并不尊重每个App 本身的特色和经营定位，也不 相符消费者需求” 。

叶竹盛认为，将微信 制约淘菜菜小程序更新问题 联络到互联互通也 比较勉强 。假如是无正当理由屏蔽链接或是 回绝接入，可能违反了互联互通的要求，但出于 正当考量， 制约更新频率、改名或是在安全 标准上提出要求，不能 了解为 回绝接入 。

他还 综合称，当前政策上对互联互通的要求更多是 策略性的，是从全局上 买通互联网 根底设施， 遍及互联网信息、内容和价格的流通效率 。淘菜菜更新问题作为个案，应该从 宏观层面具体 综合，幸免将互联互通的全局性 策略问题变为商业主体中间的利益竞争问题 。

在叶竹盛看来，互联互通 该当在尊重互联网各个经营主体自主经营权的 根底上， 增进互联网各 因素中间的良性互动和流通， 攻破不健康的垄断与割据 。这个过程还需求探索， 该当放到反不正当竞争和反垄断的法制框架内，在 谋求公平市场秩序的前提下，逐渐明确互联互通的技术 标准和法律 规定 。

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