“双12”都快到了，“双11”下单的商品竟还没收到……近期，一些用户发现，买的东西并非堵在路上，而是商家压根没发货 。问题的症结，原来正是超长预售制 。

商品预售制，是用户在产品面市之前预先付费，商家在预售达到 定然数量后，才投入正式生产和发货的模式 。之前，该做法仅限于 部分工艺复杂的商品，但近年来电商平台纷纷开启预售促销，因超长周期产生的购物纠纷与投诉 层出不穷 。

预售制模式已 悄悄变味 。每逢网络购物节， 部分商家都会以预售期为幌子，有意迟延发货 工夫，甚至 随便更改发货日期，招致用户收货日期 存在较大不确定性，有些商品延迟收货的 工夫甚至长达一个月，严峻影响消费体验 。

商家设置超长预售期，和其 本身利益考虑不无关系 。通过这种 模式，商家将商品备货库存成本、 工夫成本无形之中转嫁给了用户 。如此一来，商家的经营成本大为减低，用户的切身利益却受到了显而易见影响 。

近年来，超长预售大有延伸之势，缘由之一在于惩戒力度小、商家违约成本低 。在侵害用户利益方面，有些商家有恃无恐，甚至有意玩猫腻，在商品 展示中不标注“预售”字样，用户惟独付费后 能力看到发货日期，个别商家甚至还 随便更改发货日期 。

需求看到，因疫情等缘由招致快递物流滞留、商品延迟发货，和超长预售并不是一回事，不应 一概而论 。商家动不动采取超长预售，这样的做法已涉嫌违法 。电子商务法明确规定，经营者 该当依照承诺或者与用户约定的 模式、时限向用户交付商品或者服务 。在未征得用户允许的状况下，商家单方面 批改发货日期及 无端撤单，不只侵害用户合法 权力，也对互联网购物生态造成了不良影响 。

目前， 部分平台已经采取了一些 行之有效的 举动，电商平台还可探究 构建侵权预警机制，通过技术 目标监测超长预售商家的不良行为，并进一步畅通投诉通道 。对用户来讲，遇到预售、提前付定金等促销 运动， 细心确认商品发货周期， 领取定金前要沟通弄清商品是不是在预售期，对不 正当的超长预售霸王条款不能忍气吞声 。

免责声明：凡标注转载/编译字样内容并非本站原创，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。