从阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇对“阿里女员工被 进犯”公开 示意“震惊、愤慨”，到作出 解决决定，其间没有超过24小时 。

　　8月8日凌晨，张勇再次现身内网，发布了“女员工被 进犯”事件的 解决决定：同城零售事业群总裁李永和和HRG徐昆引咎辞职，阿里巴巴首席人力资源官童文红记过 处罚，涉嫌男员工被 辞退，永不录用 。对于其是不是存在违法行为，警方正在 考查取证 。

　　不过“闪电战” 仿佛不能“终结 所有” 。外界更为关怀的是，从7月28日事发，到8月7日晚间张勇“ 得悉这件 事件”，之间 经历的漫长11天， 终究 产生了什么，阿里巴巴最引 认为傲的价格观何以“失声” 。

　　“ 指望这场‘闪电战’不是到此为止，阿里需求正视的是组织内部的危机和一系列价格观事件带来的冲击 。”多名接近阿里巴巴的人士 承受《中国经营报》记者采访时 抒发了 类似 担心 。

　　“哪个公司都会随机进去一些人渣，但公司的组织流程是要 保障把人渣给组织带来的损害降到最低，当需求非组织流程 能力把人渣 裸露的时候，就不是一个人渣的问题，是组织失能 。”一名阿里巴巴前中层员工发出上述感概 。 

　　漫长的11天

　　依据曝光的公开信息，从事发到张勇晓得，过去了11天 。

　　 事件 产生在7月27日晚间到28日凌晨，当事人于7月28日报警 。依据涉事女员工在内网发帖叙述，8月2日在家人陪同下从济南返回杭州，“第一件事便是去公司找领导反馈这件事” 。 通过多方沟通无果后， 上天无路，入地无门之下， 取舍打印宣传单、并带着喇叭，到8号楼1层饭堂进行现场曝光 。

　　张勇在内网的回贴显示，张勇是在8月7日当晚才 得悉此事，8月8日凌晨随即在内网公开 赔罪表态，8月9日作出 解决决定 。然而一位一般女员工从“被侵害”到将 信息传递到最高层，已经度过了困难的11天 。

　　在一贯 提倡 自由、开放的阿里巴巴内部，一名一般员工遇到“难以消化”的问题， 怎么 能力“下情上达”，及时 获得回应，记者向多位阿里巴巴人士进行了求证 。

　　多位人士 示意，首先是向上级主管、HRG进行反映 。不过向HRG反映是不是有效，不止一名受访人持保留态度 。

　　一名阿里前P9员工 示意，HRG的职能只不过协调， 因而对他们来说，没有 产生 事件才是最好的 。“HRG的内卷 本身也很厉害 。”

　　在阿里此前公开的考核 标准中，业绩和价格观各占50% 。连续两个季度，成为末尾10%，则会被淘汰，上年度 KPI达3.75分则是 晋升条件 。(3分为不合格，3.25分是需求 遍及) 。

　　“不过HRG最怕的是内网 。”上述前P9员工告诉记者，“部门有一个人自称得了抑郁症，长 工夫不上班，然而HRG明确要求不能给他打最低绩效，怕他去内网闹，主管也很无奈 。”

　　 保持“永远实名，永不删帖”的内网不只治理高层会看， 独创人马云也会现身 。在《阿里土话》的内部宣传册上这样写道，畅所欲言的内网、各种沟通渠道，营建了阿里 自由、开放的 舆论 空气 。“我们鼓舞大家正视问题，并带着 踊跃的心态去解决问题，但不 指望带着情绪能胡乱放炮，冷语伤人 。”

　　接近阿里内部的人士告诉记者，上一年开始为了添加下情上达，特殊添加了“老逍果汁会”，过一段 工夫，逍遥子(张勇)会邀请一般员工一同喝果汁，面对面聊天反映问题 。该接近阿里内部的人士说：“员工问的问题都还蛮 犀利，像 取缔周报、饭补这样的问题都是果汁会争取的 后果 。”

　　“果汁会” 能够通过内网报名，随机抽选，然而投诉被侵害的女员工，显然等不到每隔一段 工夫开放的“果汁会”了 。在内部投诉无效、被迟延的状况下，她 取舍了内网、员工食堂直接呼救 。

　　 沉默的中层

　　“单纯把板子打在HRG是不公平的 。”一位接近阿里巴巴的人士则 指望更理性 对待 类似事件 。HRG没有权限和 威力解决这类事件，更让人感到不安的是中层的 沉默与 融洽 。

　　晚点团队曾报导，内网上曾经掀起的大 探讨，中层的 沉默被认为是躲避责任 。中层何以 取舍 沉默，“绩效文化造成的内卷并没有波及到中层”，上述接近阿里内部的人士向《中国经营报》记者证实，中层对“淘汰机制”有 定然的免疫力，在这样的机制上中层也会本能地 体现出一团和蔼， 洁身自好 。

　　“ 即便绩效分垫底也可能 依然是一号位 。”一位阿里前员工亲历了“一团和蔼”，他曾经向主管反映直接领导的治理问题，“360盲评的时候他得分垫底，但他 依然是一号位” 。

　　表面上的一团和蔼可能带来表面上的 融洽，“从某种程度上是激化矛盾”，更深 档次会让员工对组织感到 绝望 。

　　多名受访者 示意，这种“ 沉默主义”连续到“女员工被 进犯”事件上让人感到十分 惆怅 。“最让人感到寒心的是几个大佬的已读不回， 即便要等待警方的 考查 后果，也应该让 有关当事人停职、赋予女生 畸形的关怀和心路疏导，同时 畸形上报 。”

　　“ 融洽和 绝望积存到 定然程度，危害的是组织 本身 。”一位不情愿 透露姓名的阿里员工认为，大家 渐渐都不讲真话了，以和为贵，那个敢讲真话、 充斥创业激情的阿里正在消逝 。

　　“团队 融洽到 定然境地就惊险到 定然境地 。”在阿里内部视为红宝书的《阿里土话》上写着这样一条，“ 容易、开放、透明，是阿里文化最 单纯、最值得我们 惊喜的 部分……假如一个团队 融洽到 定然程度，也就 象征着这个团队如一潭死水，很难掀起波澜了 。”

　　没有价格观，阿里会 怎么

　　多位受访者认为，变形的绩效考核、 沉默主义，正在吞噬阿里最引 认为豪的价格观 。

　　被称之为“六脉神剑”的阿里价格观一贯被认为是阿里的 根本 。马云曾说：“阿里历史上全部重大的决定，都跟钱无关，都跟价格观有关 。”在马云看来，价格观让阿里巴巴在困难和面临 硕大压力的时候依旧敢于 保持 。

　　2019年马云退休前夕，曾经亲自主导过“新六脉神剑”的 订正 。当时亲历者 承受《中国经营报》记者采访时曾 透露，马云亲自闭关 批改了十几个小时 。

　　 批改后的“新六脉神剑”包含六条：一、客户第一、员工第二、股东第三；二、由于信赖，所以 容易；三、唯一不变的是 变迁；四、今日最好的 体现是明天最低的要求；五、此时此刻，非我莫属；六、认真生活， 快活工作 。

　　然而在面临 强烈的外部竞争和环境的 变迁下，阿里价格观显然并没有得到 充足贯彻 。“以前阿里遇到问题，最先 保持的 定然是价格观 。 比方在激发 强烈 探讨的月饼事件上，可能有点过，但没错，毕竟要 保护价格观 。”一位离开阿里的员工认为 。 

　　在他看来：“阿里最可爱的地方，是从上到下的 现实主义，这个 根底便是大家对价格观的共识，但这件 事件最让人难受的便是价格观不能一以贯之 。”

　　“‘月饼门’和‘蒋凡事件’ 产生后，让大家看到价格观的双重 标准，一般员工犯错，半天内被罚，老板犯错到 解决 经历了漫长过渡期，再到这次的女员工投诉无门，大家其实等待的事，价格观永远是阿里最应该 保持的，打在每一个人身上一样疼 。”另一位阿里内部员工告诉记者 。

　　“相比外部环境和竞争的 变迁，最大的危机其实来自内部，这支队伍还能不能打硬战 。”一位阿里长 工夫 视察人士认为，闪电 解决让外界看到阿里的 信念和勇气，后续还要看高层是不是下 信念， 接续下刀子 。

　　没有价格观，阿里会不会死？发布《新六脉神剑》之前，记者曾这样问阿里巴巴 。

　　“没有价格观，阿里不可能走到今日；有没有价格观，阿里都会死，这是一个公司的 法令 。但我们 指望能活102年， 指望我们死的那一天，别人不是说这帮人贪财图利，假如我们坚守我们所 保持的这些东西，真的在商业的战争过程中出了什么问题，大家感觉这帮人是一帮牛人 。”一位高层治理人员如此回应 。

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