人民日报海外版:让算法推荐不再“算计人”

珠江路在线   2021年10月11日  【 转载 】人民日报海外版 

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  身处移动互联网时代,天天都要面对海量信息, 怎么 能力高效地做出最佳 取舍?算法推举技术 大显 本领,成为平台与消费者的好助手,但一些乱象也随之而来, 适度推举、广告精准推举让人防不胜防 。最近,《对于 加强互联网信息服务算法综合治理的 指导意见》等回应社会关切,打出一套组合拳,为算法推举念起“紧箍咒”,在 掩护个人信息的同时护航数字经济 深远健康进展 。

  广告 神不知,鬼不觉就来了

  “在购物APP搜过一款相机后,主页上 有关产品的推举就没断过,不同品牌、不同价位的产品涌来,让人看花了眼 。” 加入工作不久,小赵打算买个相机,没想到一次查找却让 有关广告“侵入”了 其余常用APP,变得无处不在 。“觉得自己的生活被暗中窥视 。”这让小赵不堪其扰 。

  精准化推送的不只不过商品,视频、资讯同样如此 。“一不 留心又刷了一个多小时!”下班后,小刘 往往对着手机看短视频,一刷就停不下来 。“我刷完一个,平台即将自动播放下一个同类视频,内容不停地更新,我就向来盯着屏幕看,看完又觉得没多大 意思 。”小刘说起自己的 经历,多少有些无奈,很多时候她原本只想阅读几分钟,可每次都会在页面上停留很长期,过后又总是 烦恼不已 。

  广告推举为啥无孔不入?刷短视频咋就停不下来?这些依照个人偏好精准化推送的商品、视频背后,离不开平台推举算法的精心计算 。作为一种协助实现消费者与信息 快捷准确匹配的技术 目标,推举算法如今已 宽泛 使用于电商、社交、内容资讯等很多互联网领域 。

  看似协助平台、商家、消费者三赢的算法推举,近年来不停 蒙受质疑 。说好的优化消费者体验,逐步演变成商家添加流量、 加强消费者黏性、收割消费者钱包的利器 。每次查找点击、每注册一款APP时填写的个人信息,都会成为商家给消费者精准画像的“线索”,消费者 神不知,鬼不觉中就被“ 计较”了一把 。

  方便让人陷入“信息茧房”

  大数据杀熟、致瘾性推举、影响和误导消费者,赛迪探究院的一份报告梳理了滥用算法推举侵害消费者合法 权力的重要 体现 模式 。但其负面效应还不止于此 。为了取悦消费者,算法会不停推举其有兴趣的内容 。业内人士认为,这种个性化推举收窄了消费者的信息 接纳 规模,并削减了 承受差别化讯息的可能性,方便让人深陷“信息茧房”而不自知,不利于个人认知成长 。

  与此同时,算法取代人工充当信息推举的“编辑”角色,内容 是否推送、推送什么内容、内容推送给谁,不是由消费者而是算法决定的 。一旦算法推举的设计理念偏离正确导向,劣质低俗信息精准推送的问题就随之而来 。

  算法作为一种技术 目标,必须有正确的价格观 疏导,织密 标准推举算法服务的法网正当其时 。国家网信办、中宣部等近日发布《对于 加强互联网信息服务算法综合治理的 指导意见》,指出 提防算法滥用风险, 保护网络空间 流传秩序、市场秩序和社会秩序, 预防利用算法 烦扰社会舆论、打压竞争对手、侵害网民 权力等行为, 提防算法滥用带来意识 状态、经济进展和社会治理等方面的风险隐患 。

  将于11月1日 执行的《中华人民共和国个人信息 掩护法》也对这类问题作出回应,规定个人信息 解决者通过自动化决策 模式向个人进行信息推送、商业营销, 该当同时提供不针对其个人 特色的选项,或者向个人提供便捷的 回绝 模式 。

  让算法走向 标准化

  业内人士认为,一系列法规组合拳通过 正当 制约 预防信息滥用,幸免算法推举“ 横蛮 成长”,从而达到个人信息 掩护和数字经济产业进展的双重 指标 。

  那么,面对法律长剑,算法推举的 将来该如何进展?中山大学 流传与设计学院 传授张志安认为,算法 利用、技术创新背后要有更多思量,让算法推举带来的弊少一些,利更多一些 。

  实际上,算法推举技术不只 能够做到个性化推送,还包含多种 性能类型,如排序精选类、检索过滤类、调度决策类等, 能够 晋升信息传递的精准性,优化消费者体验 。热搜、网约车派单、 工夫规划等,都是依据平台特有算法,计算出最佳阅读 爱好与履约路线,从而大幅 晋升平台的 经营效率 。在这样的算法进化之下,消费者们能 获得更好的 使用体验 。

  一些互联网平台 踊跃响应社会关切和法律 标准,优化改善现有算法以 晋升消费者体验,寻觅一种更透明、更可 延续的进展 路径 。微博方面 示意,平台算法机制会计算全部热词的综合热度,包含查找量、发博量、互动量、阅读量等数据指标;美团外卖公开了“估计送达 工夫”机制的4种评估算法,实际订单会以其中最长的一个 工夫作为预估送达 工夫 。

  无处不在的算法,已成为当今社会不可或缺的 根底 威力, 能够在公众服务中 施展更大 效劳 。让算法走向 标准化、透明化,同时对算法进行全流程、全生命周期治理,是保障平台可 延续进展、保障灵便 待业者和消费者合法 权力的必要之举 。

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