3月30日晚间，苏宁云商公布2014年年报，全年业绩出现逐季向好的趋向 。随着苏宁云商转型互联网 动机逐渐凸显，企业运行效率逐渐走向 正规，用户体验 连续向好，销售规模不停 晋升，估计2015年一季度O2O全渠道商品销售规模(GMV)同比增进将达到30% 。与此同时， 通过 2014年加速互联网转型 步调，不停强化用户经营意识和“体验为王”，夯实互联网 经营 威力，估计2015年一季度线上平台实体商品交易规模同比增进将超过90%，实现业绩首秀 。

中金公司此前的 综合报告指出，苏宁互联网转型已进入“直道加速”阶段 。受益苏宁产品线拓展，物流改善等消费体验 晋升，估计公司15 年营收增速、净利润将 晋升 。此外,公司以开放思维打造零售、物流、金融的互联网生态圈也初具雏形 。

一季度O2O全渠道GMV增进超30%，业绩逐季向好

继2013年在国内领先提出一体两翼O2O互联网转型路径以来，苏宁云商不停推进全渠道 经营体系的 交融、商品供给链体系的 革新、物流与IT平台的 晋级以及企业创新机制建设与治理体系简化 。 通过两年的 奋力，苏宁云商关于商品供给模式 革新、用户经营和服务体验都有了更加清楚的 意识，线上线下、前台 后盾每个环节都在互联网化，O2O执行已经进入到由点及面，由个案到全局的体系化执行阶段，公司转型由弯道进入了直道 。

2015年，苏宁云商迎来直道加速的一年，估计2015年一季度GMV增幅超过30% 。

一季度线上增进超90%，互联网 经营 威力凸显

2014年，苏宁云商不停推进线上线下 交融的O2O互联网创新 经营，以专业化为导向 连续优化通信、母婴、超市频道， 晋升用户垂直需要的用户体验， 加强用户粘性 。尤其在会员营销方面，苏宁云商致力于 买通线上线下会员系统，实现双线会员统一，截至2014年底，苏宁会员总数达到了1.67亿(不含PPTV会员数) 。

作为苏宁O2O模式主要的纽带，移动端的建设也是苏宁云商2014年的重点 。这一年，苏宁一方面 加强 利用 散发渠道的建设， 普及通过门店、PPTV端的下载激活量；另一方面强化 经营，推出码上省、微信红包、身边苏宁、附近现货、门店出样等 买通线上线下平台的产品， 使用多种社会化营销 目的，搭建社交平台 。这些 行动，都使得苏宁进一步 加强了用户粘性， 晋升转化率，至2014年12月，苏宁移动端订单数量占线上整体比例 晋升至32% 。

C2B引爆新型供给链 革新  商品SKU增4倍

2014年，公司明确“ 强固家电、凸显3C、哺育母婴超市”的全品类进展 策略，并 保持以专业化为特点的品类经营策略 。

传统品类方面， 踊跃 使用C2B、大数据等互联网技术，探究众包、预售等新型模式，实现了美图手机、TCL么么哒手机、夏普S1彩电、索尼G6、XBOX-ONE、PPBOX等极致单品的 经营 。

母婴品类方面，强化专业 经营，推进供给链建设、网站 经营优化及市场推广等工作，红孩子 建立了“可信任的母婴专家”的品牌形象 。超市品类方面， 构建起了适应快消品经营的供给链治理模式 。超市频道于5月正式上线 经营，并开发线下超市体验店， 构建“苏宁超市”品牌 。母婴、超市品类的进展，加深了用户对苏宁全品类经营的认知度，对顾客群体的拓展、流量引入，尤其是会员复购率 晋升起到了 踊跃的作用 。

开放平台建设方面，公司始终 保持优选精选、严控商户引进 标准、严格依照正品格货、开具发票 标准进行监管，确保了苏宁平台品质化的特点 。2014年，公司自营与开放平台商品SKU规模达到了791万，增进4倍 。

后盾 威力不停 加强，零售增值业务空间无限

苏宁云商基于企业进展的 深远 策略，过去数年来在物流、IT 威力建设、员工薪酬 晋升、专业技术和专业人才引进方面加大投入， 固然带来了阶段性的费用 回升，但这些投入也在2014年逐渐显效 。

截止到2014年底，苏宁云商已经 构成了全国性的仓储配送网络， 占有物流仓储及 有关配套面积达到403万平方米，物流网络已实现全国90%区县的 遮蔽 。同时公司 踊跃利用O2O优势， 趁势推出“急速达”服务(2小时送)， 遮蔽153个城市，近千种畅销单品；在55个城市、152个区县实现了“半日达”， 部分区域 履行了一日三送的承诺 。

苏宁物流仓储运作、运输配送、信息平台逐渐成熟，已经具备全面对外开放的 根底，并在2014年成为第一批国家认定的10家物流信息服务平台之一，也是唯逐个家电商物流平台 。2015年，苏宁“物流云”将实现全面社会化开放 。

此外， 通过两年的进展，苏宁云商已经构建了较为 完全的互联网金融业务布局，尤其在 领取 根底建设上，截止12月底苏宁易付宝已经接入快捷 领取银行71家，网银全 遮蔽，注册用户数达到8420万，极大 晋升了 领取便捷性 。

中信证券此前 综合报告认为，苏宁的O2O模式转型 动机已现，有望成为中国零售业“互联网+” 经典，2015年1月公司 宣告成立苏宁金融 集团和苏宁物流 集团，随着 将来互联网金融发力，物流业务价格凸显，公司市值空间 广大 。