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公共WiFi问题多 好事做不好谁该检讨 |
2015年3月31日
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本文标签:WiFi,公共财政,检讨报告 |
“免费WiFi信号太差,连着连着就断了,有些地方 根本连不上 。”近日新快报记者对广州市内60多个已开放的政府免费WiFi区域进行实地测试, 后果发现政府免费WiFi存在着的信号 遮蔽面积太小、标识不清晰、验证密码 模式繁琐等缺陷,激发不少市民吐槽 。
在当下这个时代,公众对WiFi的需要已经是十分强烈的,WiFi日益成为消费 场合的“标配” 。普通商家会十分在意用户尤其年轻群体的过程体验 。假如挂羊头卖狗肉地搞一个免费WiFi,顾客却无论如何都上不了,那么这个餐厅很可能会被差评 。
但是,来自有关部门的免费WiFi却可能是相反的 。有关方面看到了移动互联网的潮流,也晓得这对 普及“城市形象”很有必要,但在规划布局乃至 施行的时候,却很可能陷入“好大喜功”的惯性 。这就 象征着很方便“重数量、轻 品质” 。规划上先 谋求城市有多少热潮,至于能不能让公众都顺利连上, 仿佛不是优先考量的问题 。
其次,在 施行过程中 毕竟多大区域应该布局多少热潮,提供多大的带宽,也不 彻底是技术说了算,还有着经济考量 。假如政府提供的免费热潮越密集,上网速度越快,那么私人商家自然 可以省下网络费用 。说到底,政府情愿提供多大规模的免费午餐给公众呢?假如政府 估算 本身有限,那么 经营商自然就会看米下锅,绝对不可能 就义自己利益去为公众扩容的 。
因为公共WiFi处于一种谁都 可以用、谁都盼望政府公共财政埋单的局面,这就 类似于高速公路免费,很方便就会低效运作 。与此同时,公众在网络体验中 遭逢的种种不中意,也只会自认 不幸, 几乎很难反映到决策者那里 。 即便有人投诉网速太慢,技术人员也很方便解释为“上网的人太多” 。最终就变成哪怕公共财政花了巨资进行投入,最终免费WiFi 袒露出来的问题还是谁都没责任,不得不怪公众自己的手机“不够先进”了 。
由此可见,有关部门在设计规划布局免费WiFi热潮的时候,兴许并没有 充足考量到公众的 实在体验 。至少 有关部门,还做不到像商家那么接地气,那么 踊跃地投合用户的需要 。同时,在财政支出效益的反馈体系上,也是不足检讨改良的机制 。自来水管出事, 可以很方便晓得,会有专门人员及时修复 。但网络管道“阻塞”了,却是无形的,对它的 浪费或滥用都是很少会有检讨报告 。可见“智慧城市”想法再 美观,假如局限于传统行政习性,那就如好事做了一半,这是最令人遗憾的 。