ipad Wi-Fi网络和连接故障诊断


  问题的 体现

  在 iPad 上 使用 Wi-Fi 网络时,有时可能会遇到以下问题:

   无奈找到附近的 Wi-Fi 网络

  Wi-Fi 信号强度 幽微

   无奈 拜访 Internet

  本文概述了在 设施上 使用 Wi-Fi 的 根本故障诊断 揭示和技巧 。有关通过 iPad 利用程序 使用 Internet 衔接的信息,请参阅“ 使用手册” 。

  受影响的产品

  iPad

  解决

  参阅下文,了解与您的特定衔接问题 有关的解决 方案 。

   根本故障诊断

  将您的 iPad 更新到最新版本的 iOS

  有关更新您的 iPad 的最新信息,请参阅此文章 。

  确认您处于 Wi-Fi 路由器或基站 规模之内 。

  确认您的 Wi-Fi 路由器和/或电缆/DSL 调制解调器已接通电源而且已启动 。

   审查 其余 设施(例如便携式电脑) 是不是衔接到 Wi-Fi 网络并 拜访 Internet 。

  将 Wi-Fi 路由器更新为最新的固件 。

  关于 AirPort 基站,请参阅此文章了解有关固件更新的信息 。关于第三方 Wi-Fi 路由器,请查看创造商的网站了解有关固件更新的 详尽信息 。

   审查潜在 烦扰的 起源 。

  假如 无奈找到附近的网络

  轻按设置 > Wi-Fi 并从列出的可用网络 当选取,查看网络是不是可用 。:显示 Wi-Fi 网络名称可能需求几秒钟的 工夫 。

  配置为“ 关闭的”或“专有的”Wi-Fi 网络不会向 Wi-Fi 设施 播送网络名称 。

  通过轻按设置 > Wi-Fi > 其余并输入 Wi-Fi 网络的名称、安全类型和密码,加入一个“ 关闭的”或“专有的”网络 。

  加入 Wi-Fi 网络后, 留神信号强度是不是 幽微或不 巩固

  尝试向 Wi-Fi 路由器或基站 凑近, 审查 Wi-Fi 信号是不是 加强 。

  卸除 iPad 的任何盒子、支架或 其余附件, 审查 Wi-Fi 信号是不是 加强 。

   打开 Safari 并尝试加载网页, 审查 Wi-Fi 信号是不是 加强 。

  假如衔接到网络后 无奈 拜访 Internet

  假如 使用的是需求登录或订阅的公共或商业网络,请参阅此文章了解更多信息 。

  假如您所处位置有多个 Wi-Fi 网络,确认 取舍 合适的网络 。

  确认 Wi-Fi 网络设置正确 。您 可以 使用以下步骤查看并配置网络的特定设置,包括 IP 地址、DNS 和查找域设置:

  轻按设置 > Wi-Fi 。找到您目前 使用的 Wi-Fi 网络并轻按 iPad Wi-Fi 网络和衔接故障诊断

  假如确认设置正确然而问题 依旧存在,请尝试执行以下步骤:

   使用“续租”,从 Wi-Fi 网络猎取新的 IP 地址、DNS 和查找域信息 。

   使用“ 忽略此网络”,还原该 Wi-Fi 网络的设置,包括密码 。 而后尝试再次衔接到网络 。注:此操作关于以下状况十分有用:假如您发现网络问题并 盼望 将来 预防 设施自动 使用该网络 。

  注:假如 Wi-Fi 网络 使用 MAC 地址过滤,则您需求将 MAC 地址增加到 Wi-Fi 路由器的 拜访列表中 。您 设施的 MAC 地址作为 Wi-Fi 地址,列在设置 > 通用 > 关于中 。

  假如您 依旧 无奈加入 Wi-Fi 网络,或者衔接网络后 无奈 拜访 Internet 。

  通过 取舍设置 > 通用 > 还原 > 还原网络设置来还原网络设置 。

  注:此操作将还原全部网络设置,包括密码、VPN 和 APN 设置 。

  再一次启动 设施 。

  按住电源按钮,直到浮现“移动滑块来关机” 。移动滑块来关闭 设施 。关闭后,按下电源按钮再一次 打开 设施 。

   其余信息

  假如在家中 使用 Wi-Fi 路由器,请参阅消费者手册/文档以协助您依据上述某些 提议执行操作 。

  查看创造商的网站上是不是有 Wi-Fi 路由器的固件或软件更新 。

   审查 Wi-Fi 路由器的无线安全选项:

  假如 Wi-Fi 路由器 使用的是 WEP 加密并包括多个 WEP 密钥,请尝试将 Wi-Fi 路由器配置为仅 使用密钥索引 1 中的 WEP 密钥 。

  考量 使用 WPA 或 WPA2 接替 。WPA 或 WPA2 加密 协定较更早的 WEP 协定而言是更新更高效的无线安全选项 。

  临时禁用 Wi-Fi 路由器上的无线加密或安全 性能,以排除加密问题 。

  尝试还原(关闭 而后再一次 打开)Wi-Fi 路由器 。注:假如 ISP 还提供了电缆或电话服务,请在尝试此步骤之前先进行 审查,以幸免服务中断 。

  在 Wi-Fi 路由器的 2.4GHz 设置中,禁用 40MHz 。Mac 电脑和 iPad 不 支撑此模式 。禁用后可能会削减 烦扰问题 。

  主要信息:有关非 Apple 生产的产品的信息仅供参考,并不代表 Apple 的 提议或认可 。更多信息,请 联络供给商 。