交换机与路由器故障处理方法

TCP/IP路由 协定故障 解决

一、缺省网关

当包的 目标地址不在路由器的路由表中，如路由器配置了缺省网关，则转发到缺省网关，不然就 放弃  。

Show ip route ;查看Cisco路由器的缺省网关

二、静态和动态路由

三、 解决k_protocal/04937.htm" target="_blank">RIP故障

RIP是 间隔矢量路由 协定，度量值是跳数  。RIP最大跳数为15，假如到 指标的跳数超过15，则为不可达  。

RIP V1是有类别路由 协定，RIP V2是非分类路由 协定， 支撑CIDR、路由概括、VLSM， 使用多播(224.0.0.9)发送路由更新  。

RIP 有关的show命令：

Show ip route rip ;仅显示RIP路由表

Show ip route ;显示全部IP路由表

Show ip interface ;显示IP接口配置

Show running-config

Debug ip rip events ;

常见的RIP故障：RIP版本不 统一、RIP 使用UDP 播送更新

四、 解决IGRP故障

IGRP是Cisco专用路由 协定， 间隔矢量 协定  。IGRP的度量值 可以基于五个 因素：带宽、延时、负载、牢靠性、MTU，缺省只 使用带宽和延时  。

IGRP 有关的show命令：

Show ip route igrp ;显示IGRP路由表

Debug ip igrp events ;

Debug ip igrp transactions ;

常见的IGRP故障： 拜访列表、不正确的配置、到相邻路由器的line down

五、 解决EIGRP故障

EIGRP是链路状态 协定和 间隔矢量混合 协定，是CISCO专用路由 协定  。EIGRP 使用多播地址224.0.0.10发送路由更新， 使用DUAL算法计 算路由  。EIGRP的度量值 可以基于带宽、延时、负载、牢靠性、MTU，缺省仅 使用带宽和延时  。

EIGRP 使用3种数据库：路由数据库、拓扑数据库、相邻路由器数据库  。

EIGRP 有关的show命令：

Show running-config

Show ip route

Show ip route eigrp ;仅显示EIGRP路由

Show ip eigrp interface ;显示该接口的 平等体信息

Show ip eigrp neighbors ;显示全部的EIGRP 街坊及其信息

Show ip eigrp topology ;显示EIGRP拓扑 构造表的内容

Show ip eigrp traffic ;显示EIGRP路由统计的概括

Show ip eigrp events ;显示近期的EIGRP 协定事件记录

EIGRP 有关的debug命令：

Debug ip eigrp as号

Debug ip eigrp neighbor

Debug ip eigrp notifications

Debug ip eigrp summary

Debug ip eigrp

常见的EIGRP故障：相邻关系、缺省网关等的 迷失、老版本IOS的路由、stuck in active  。

解决EIGRP故障时，先用show ip eigrp neighbors查看全部相邻路由器， 而后再用show ip routegigrp查看路由器的路由表，再用show ip eigrp topology查看路由器的拓扑 构造表，也可用show ip eigrptraffic查看路由更新是不是被发送  。

六、 解决OSPF故障

OSPF是链路状态 协定， 保护3个数据库：相邻数据库、拓扑 构造数据库、路由表  。

OSPF 有关的show命令：

Show running-config

Show ip route

Show ip route ospf ;仅显示OSPF路由

Show ip ospf process-id ;显示与特定 历程ID 有关的信息

Show ip ospf ;显示OSPF 有关信息

Show ip ospf border-routers ;显示边界路由器

Show ip ospf database ;显示OSPF的概括数据库

Show ip ospf interface ;显示指定接口上的OSPF信息

Show ip ospf neighbor ;显示OSPF相邻信息

Show ip ospf request-list ;显示链路状态 申请列表

Show ip ospf summary-address ;显示概括路由的再公布信息

Show ip ospf virtual-links ;显示 虚构链路信息

Show ip interface ;显示接口的IP设置

OSPF 有关的debug命令：

Debug ip ospf adj ;

Debug ip ospf events

Debug ip ospf flood

Debug ip ospf lsa-generation

Debug ip ospf packet

Debug ip ospf retransmission

Debug ip ospf spf

Debug ip ospf tree

常见的OSPF故障：OSPF的每个area不超过100台路由器，整个网络不超过700台路由器;通配符掩码配置不当;

七、 解决BGP故障

BGP(包括IBGP和EBGP)的 要害配置是 街坊关系，BGP 使用TCP 构建相邻关系  。

BGP 有关的show命令：

Show ip bgp ;显示BGP所学习到的路由

Show ip bgp network ;显示特定网络的BGP信息

Show ip neighbors ;显示BGP 街坊信息

Show ip bgp peer-group ;显示BGP 对待组信息

Show ip bgp summary ;显示全部BGP衔接的概括

Show ip route bgp ;显示BGP路由表

BGP 有关的debug命令：

Debug ip bgp 192.1.1.1 updates

Debug ip bgp dampening

Debug ip bgp events

Debug ip bgp keepalives

Debug ip bgp updates

典型的BGP故障：

八、再公布路由 协定

九、TCP/IP症状和缘由

症状 缘由

当地主机不能与远程主机通讯 1) DNS工作不 畸形2) 没有到远程主机的路由3) 缺乏缺省网关4) 治理 回绝(ACL)

某个 利用程序不能 畸形工作 1) 治理 回绝(ACL)2) 网络没有 畸形配置以 解决该 利用程序

启动失败 1) BootP服务器没有MAC地址的实体2) 缺乏IP helper-address3) ACL4) 批改NIC或MAC地址5) 反复的IP地址6) 不 畸形的IP配置

不能ping远程主机 1) ACL2) 没有到远程主机的路由3) 没有设置缺省网关4) 远程主机down

缺乏路由 1) 没有正确配置路由 协定2) 公布列表3) 被动接口4) 没有通告路由的 街坊5) 路由 协定版本不 统一6) 街坊关系没有 构建

相邻关系没有 构建 1) 不正确的路由 协定配置2) 不正确的IP配置3) 没有配置network或neighbor语句4) hello 间隔不 统一5) 不 统一的area ID

高的CPU利用率 1) 不 巩固的路由更新2) 没有关闭debug3) 历程过重

路由触发活跃模式 1) 不 统一的 间隔2) 硬件问题3) 不 巩固的链路

十、TCP/IP症状和行动 方案

问题 行动 方案

DNS工作不 畸形 1)配置DNS主机的配置和DNS服务器， 可以 使用nslookup校验DNS服务器的工作

没有到远程主机的路由 1) 用ipconfig /all 审查缺省网关2) 用show ip route查看是不是相应路由3) 假如没有该路由，用show ip route查看是不是有缺省网关4) 如有网关， 审查到 指标的下一跳;如无网关， 修改问题

ACL 有 拆散的问题与ACL 有关，必须 综合ACL、或重写ACL并 利用  。

网络没有配置以 解决 利用程序 查看路由器配置

Booting失败 1) 查看DHCP或BootP服务器，并查看是不是存在故障机的MAC实体2) 使用debug ip udp校验从主机 接纳的包3) 校验helper-address正确配置4) 查看ACL是不是禁用包

缺乏路由 1) 在第1台路由器上用show iproute查看所学到的路由2)校验相邻路由器3)有正确的路由network和neighbor语句4)对OSPF，校验通配符掩码5) 审查 利用到 接口上的distribute list6)验证 街坊的IP配置7) 假如路由被再公布，验证度量值8)验证路由被 畸形的再公布

没有组成相邻关系 1) 用show ip protocol neighbors列表已组成的相邻关系2)查看没有组成相邻关系的 协定配置3) 审查路由配置中的network语句4)用show ipprotocol/interface查看特定的接口信息，如Hello 间隔  。