屠龙少年终成恶龙 阿里云盘变身记

珠江路在线   2024年8月8日  【 转载 】传奇世界网页版 

商业世界里屠龙少年终成恶龙的故事,每隔一段 工夫就会 演出,近期一幕的主角又轮到了网盘界里的新星——阿里云盘 。

就当阿里云在巴黎奥运上, 体现出技术过硬的云端服务 威力时,国内近年深受个人消费者认可的阿里云盘,却在7月 悄悄玩起了限速的业内老 花样,并随之推出新的收费 权力包,把“要挣钱”写在了脸上 。

这个针对第三方 利用的 权力包,促销价为10元/月或110元/年, 性能和 权力均在阿里云盘的超级会员 权力之外, 因而此前已经 开明超级会员(SVIP)的消费者,并不能 获得包内 权力 。

该 权力包最重要的 性能便是提供 1TB 高速下载流量和视频播放可选超清画质 。消费者在不购买第三方 权力包的状况下,通过第三方 利用下载文件速度将被 制约、播放视频也只能 取舍标清 。

有付费的SVIP消费者在第三方 权力包推出后 反响,他现在 使用以 平常用的infuse、VidHub、Filmly、Alist等播放器挂载阿里云盘时会被限速,方便浮现网络卡顿,下载速度降至0.5-1MB /秒, 根本上看不了高清视频 。

个人云端存储或下载服务类型的产品,通过限速诱导消费者掏钱购买会员 层出不穷,迅雷、百度网盘等都曾被口诛笔伐过 。纵然在早年习惯了免费互联网的国内市场上观感不佳,但商家的硬件服务器成本实打实地摆着,消费者们也逐步养成了付费习惯 。

阿里云盘此次导致较大舆论反弹, 要害缘由还是在于其三年前上线推出之际,曾喊出过“永不限速”的口号,并以此深受消费者青睐,在百度网盘一家独大的市场上硬是站稳了脚跟 。如今 情愿否定初心,到底是被大哥阿里云的价格战, 连累得必须自我造血?还是彻底撕破了初创期的温情面纱,露出在商言商的 原来面目?

Part.1 云盘反刺阿里云

阿里云盘诞生的2021年, 间隔第一次网盘战争 结束的2016年,已 通过去了五年之久 。那一年,艾媒 征询公布的《2020-2021年中国个人网盘专题调研报告》显示,百度网盘以81.3%的品牌认知度位列第一 。

这样的一个寡头市场,让阿里云盘扬旗闯入的底气正是背后的阿里云 。

时任阿里云智能总裁的“行癫”张建锋就曾 示意,阿里云做的不是一个网盘产品而是个人云,阿里云的 妄想和愿景都不是一个网盘 。贯彻上峰 精力的阿里云盘产品负责人,是阿里巴巴收购的协同办公产品Teambition 独创人齐俊元 。

用企业级的产品服务个人消费者游刃有余,但 打开市场仍需一个强有力的抓手 。于是,针对全部网盘消费者都在苦恼的“限速”痛点,阿里云盘在面世之际就以官方口径 声称:无论是在公测期间还是公测后,均不会通过限速来实现商业化,不会针对消费者(包含免费消费者)做限速 。

即便是一年后正式推出会员和超级会员服务,二者与免费消费者的上行下载速度仍没有作出区隔,而是在 储存空间、单次转存数、备份盘、 设施登录数等重度消费者的非标需求场景中,提供更优质的体验 。

容易 粗野的战术一般 行之有效 。阿里云盘在正式公测的当天,以304360次下载量级超过百度网盘,第二天又一度登上了苹果 利用商店总榜第二 。 固然这也是阿里云盘创下的最高 成就纪录,但能在百度网盘的 暗影下,打出一片地盘实属不易 。

杂音浮现在第三年 。2023年7月, 汹涌新闻旗下的消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台 汹涌 品质观,收到来自重庆的余先生对阿里云盘的质疑 。“家里安装的是千兆宽带, 实际上下载满速应该接近每秒100MB,但现在购买超级会员后,下载速度也惟独每秒十几MB”,余先生称 通过电信工作人员 屡次 审查,确认宽带并没有问题 。后续被 调度对接的阿里云盘工作人员则在次日反馈称, 通过技术人员和消费者的沟通排查,该消费者的阿里云盘账号不存在限速状况 。

但当时也有不少消费者反映,发现 部分账号在巅峰 时代下载,会浮现“当前下载巅峰”的 揭示,同时下载速度被大幅 制约,严峻时甚至惟独100 KB/s左右,需求 开明SVIP会员 能力进入“ 快捷下载通道”,或者只能免费试用体验3分钟 。

再到今年推出第三方 利用 权力包,阿里云盘当前在第三方平台黑猫投诉上,已被消费者 发动了多达266条的投诉信息,浮现最多的字眼也是“限速” 。

企业经营总是要遵照商业逻辑,为了 追赶利润背离过往的口头承诺也不少见 。可当初豪气干云 撒手一搏的阿里云盘,此时到底面临了来自何方的压力?

Part.2 分身乏术的阿里云

当初免费不限速的底气来自阿里云,今时只能打脸的 困顿可能也源于阿里云 。

今年5 月的阿里巴巴财报电话会上,CFO 徐宏明确 示意,阿里紧密关注投资的回报率(ROI)并确保投入能带来良好的 ROI, 因而公司在业务上的投资策略 存在 “高度的纪律性” 。7 月初的核心高管会上,阿里治理团队达成共识,“要有经营意识 。要聚焦 策略 。要有定力 。要晓得自己的 长处和短板是什么 。”

要聚焦的首先还是淘天领衔的电商业务板块,在与拼多多挑起的价格力比拼之后,再一次把GMV的增进放回了首位;其次是被视为 将来核心竞争力之一的阿里云板块,在AI大模型的浪潮下甚至抛弃了独立面市 方案, 取舍 接续龟缩在内部发育 。阿里巴巴CEO吴泳铭曾 示意,“ 集团最高优先级是让电商和云计算两大核心业务重燃增进动力 。”

今年2月29日(礼拜四)的2024 策略公布会上,阿里云智能 集团资深副总裁、公共云事业部总裁刘伟光 宣告,全线下调云产品官网报价, 均匀降价幅度超过20%,最高降幅达到55% 。

“疯狂礼拜四”的战火延烧到海外 。4月8日,阿里云 宣告海外市场全线降价, 遮蔽 寰球13个地区节点部署的核心云产品、500多个产品规格, 均匀降幅23%,最高降幅达65% 。

公然发动价格战的阿里云,想学的是电动车领域里的比亚迪,既掌控了率先地位,又有规模效应能带来足够的利润空间 。不过近几年的财报数据趋向,却出现出增利不增收的迹象 。

从2019财年到2022财年四年间,阿里云的营收增速分别是84%、62%、50%、29%, 延续走低不说,甚至在2023年一季度浮现负增进 。最新的2024财年中,阿里云的营收 奉献约147.33亿美元,同比增进仅3% 。 假使再不计来自阿里巴巴并表子公司的收入,阿里云的收入实际上是 降落的 。

价格战的战果有 指望扭转上述局面,但 保障利润的“经营意识”当前已 深刻到阿里整个 集团不分体量大小、体内体外全部业务当中 。作为阿里云这棵大树下的一根小草,阿里云盘的自我造血需求,就显得 刻不容缓 。推出第三方 权力包等各种收费模式,纵然吃相有些不雅,但今非昔比也顾不上许多了 。

Part.3 第二次网盘战争的走向

阿里云盘三年前向百度网盘 发动的 挑战, 能够看作是第二次网盘战争的 标记性事件 。商业战争的 发动者一般 只有求看到一个有利可图的含糊信号,但想要分出 输赢以及决定战争的走向,还需求战场上 参加各方的一起探究 。

2018年3月23日,美国坐 占有5亿注册消费者和1100万付费消费者的个人云存储服务商Dropbox在纳斯达克挂牌面市,当天涨幅就达到了50.5% 。而Dropbox公布的最新财报显示,2023年第四季度末的年度 时常性收入(ARR)为25.23亿美元,已经延续四个季度浮现ARR增进下滑 。行业标杆的处境都颇为堪忧,中国同行们脚下的路还得靠自己来走 。

Dropbox 缔造的2009年,同一 时代国内个人网盘的序幕由115网盘拉开 。不过直到三年之后,百度、腾讯、金山、360等巨头才 簇拥而入,并火速打起了免费模式烧钱补贴的“百盘大战” 。

当时就有媒体做过测算,以百度阳泉数据 核心为例,存储大约614万TB数据, 假如都 使用8TBx18规格的存储服务器,硬件成本需求19.6亿,另外还有2.5亿的电费以及近4亿的网费 。

互联网巨头的有苦说不出,最后被2016年国家打击网盘 流传色情信息的专项整治行动所变相拯救 。随着360网盘 宣告 停留个人网盘服务,市场上仅剩下百度网盘和腾讯微云,等于宣告着第一次网盘战争 结束 。

低频的工具属性,被惯坏了的消费者心智,都成为百度接下来尝试网盘商业化的 阻碍 。2017年上线的“看吧”尝试接入信息流业务,2018年后又试图内容化 遍及消费者留存时长,种种试错之后的正确答案仍是最 朴实无华的会员收费模式, 弊病则是只能用限速 目标逼迫消费者消费 。

让百度网盘再一次教育后的市场,也给了阿里云盘以及 新生的UC网盘、360网盘等等,一个 发动第二次网盘战争的机会 。但是这一批的参战者们,假如不能在限速求生之外找到更可 延续的 深远之路,无疑只能 爬行在百度的脚下,吃上一口残羹冷炙 。

个人网盘的造血生态,无论是 依附外部广告投放,还是内部服务增值,核心要解决的 依然是“低频的工具属性”这个问题 。

将来的个人工作、娱乐等生活日常,相当一 部分内容都需求搬到云上,而私密性更强的个人网盘很可能会是公共网站之外的最佳 取舍 。阿里云盘与各种第三方 利用的组合 使用,便是消费者需求的自我 开释 。AI大模型的智能检索和生成 威力,与网盘天生的信息存储 性能,又 能够称得上是 圆满匹配 。

网盘服务商需求发力的方向,不应是与同行内卷的限速 目标,而是利用更新的技术给网盘消费者打造出离不开、用得上的服务体验 。惟独这样,很多像阿里云盘一样的大厂生态内的边缘业务, 能力成长为独当一面的参天大树 。

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