今年618,“羊毛党”无毛可薅 |
珠江路在线
2022年6月20日
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即便6月18日已过,但从京东和天猫这两大电商平台的 工夫先来看,618依然未正式收官,按 方案,6月20日过后,该次618年中大促才算画上句号 。
即便预报期便尽力向外告知着“超 大力度”,但战线越拉越长、规定越来越复杂的大促 运动,并不能顺利激发消费者的多巴胺,即就是 平常一到大促就异样兴奋的“羊毛党”,关于今年的618也评介寥寥 。
和一般消费者不一样,“羊毛党”不太喜爱百亿补贴类的“直接 廉价” 。对精打细算的“羊毛党”来说,直接 廉价象征着没有可操作的空间,大促 运动期间于他人而言造成疲态的复杂 规定和优惠运动,对羊毛党来说却是“蜜糖” 。
“满XXX减XX”“抢XXX减XX大额券”“分享X位好友领XXX减XX专享券”“付定立减XX”“前X小时X折”……旁人 目迷五色的优惠运动,在“羊毛党‘的算盘里,则都是实现商品超 廉价路上的不可或缺的存在 。
但在今年618,”羊毛党“们发现所有都在转变 。
“今年618原本想囤一年量的纸巾、洗衣液、牛奶、纸尿裤等一应家里日常用到的 消费品 。但大半个月过去,也没再见往年那般大折扣,一通满减和多件折扣等组合优惠下来, 确切比日常价廉价,但这价格,在每个月电商平台举办的‘XX节’中,多 留神下也能做到 。”资深“羊毛党”宋毛毛 示意,原认为和往年大促力度一样,天天都花大量 工夫扑在“羊毛群”和“羊毛博主”中,但算了下自己实际“薅到的羊毛”,也没多少 。
除了没“薅”上商家羊毛外,宋毛毛平台的“廉价”也没捡着 。
“每年618和双11,淘宝和京东都有瓜 分成包的运动,今年我也参加了 。想着从平台薅点红包,从5月下半旬开始就做 使命、拉人组队,天天花在上边工夫不少,两个平台开奖还有组队等 运动,全算上到手红包也才100元出头 。”宋毛毛直言,看到到账红包那一刻,她觉得自己 工夫成本好廉价,“总觉得被薅的是我自己 。”
关于宋毛毛等“羊毛党”而言,平台满299元减50元、满300元减50元的满减力度是近几年的最 大力度不假,但实际上,真正的优惠力度并不大 。一位业内人士 示意,其中的缘由在于,一方面众多商家 取舍不参加平台的满减运动;另一方面受早几个月疫情影响,商家受商品退回、物流投诉等多方困扰,已然无力配合平台赋予消费者“最大力度” 。
“大促运动关于平台来说是业绩增进,但对商家来说,不同量级的商家有着不同的 意思 。头部商家抗风险威力高,大促 运动对他们来说营销的意思更大 。但对我们中小商家来说,盈利才最为重要, 加入运动确切有晋升品牌影响力等 好处,但薄利多销显然不合适我自己品牌 。”天猫某家居品牌商家陈生说 。
而在电商大促运动中,消费者要想“薅”到羊毛,除了平台吆喝外,还需求商家让利 。一旦商家打起退堂鼓不愿参加大促运动中来,象征着消费者“薅羊毛”成了无稽之谈 。
“羊毛党”劳神费劲
折合0.26元一颗洗衣凝珠、不到1元一包维达抽纸、不到2.5元一盒特仑苏牛奶、不到1元一片的大王纸尿裤、0.4一粒的维生素D3……
上述都是活跃在羊毛群里的全职宝妈A姐近期半个月的“战果” 。A姐近期半个月也变得 异样繁忙,天天的重要使命就是盯着囤货清单,穿梭于各个“羊毛组织”中, 目标就是廉价拿下 。
A姐天天都花很长一段工夫,一边往羊毛线报群发618刚需商品,一边流连于各个社交平台的羊毛群、羊毛组、羊毛博,依据到手的“羊毛作业”,辗转于淘宝、京东、拼多多等电商平台逐个按步骤领券、加购,假如最后价格与“作业”吻合,就果断出手 。
图/A姐关注的羊毛博主 起源/A姐供图
听A姐的形容,“薅羊毛”如同并不难, 只有找到“组织”拿到“一手线报”,就能实现超 廉价购入 。但在实际中,“薅羊毛”并非 能够次次顺利 。
“实现廉价一般是多重运动叠加的 后果,多件折扣、平台满减、商家券,甚至需求可叠加的平台大额券、首购礼金等一系列优惠,甚至同样是京东的商品,极速版或者京喜下单更划算 。”A姐介绍到,要想“薅羊毛”,除了该领的券都要有外,还得 留神工夫 。
“有的商家会设置前X个小时才享受折扣,有的商家 后盾发现大量低于通例价的订单就会 取缔一些券的实用规模 。总之,‘羊毛车’得快,犹豫就会败北,惟独 果断才会白给 。”A姐告诉燃财经,今年618期间,她就眼睁睁错过多躺好“车” 。
“满减叠加折扣,凑到正好就能做到标价1折购入,我那时候想着多选选凑点 其余商品,后果一边挑商品一边看着商品无库存下架,现在想想就该不挑一单全下了 。”
说“羊毛党”实际上是在和 工夫赛跑,也不为过 。但与此同时, 工夫赛跑的背后,可能也是竹篮打水一场空的“一无所获” 。
“最早是一次羊毛群在上午发了 廉价抽纸作业,后果我上班错过了,等午休 打开手机时,好价都没了 。为了幸免这种状况 产生,上班中途又分心盯着微信群和微博看,现在想想还真是 浪费工夫 。”宋毛毛告诉燃财经,加入两大平台的 分成包运动的决定更是懊悔不已 。
“实现使命能力进行晋级, 使命都是一些阅读店铺、商品之类,还得要求不能切屏、延续阅读 定然时长,天天花在上边一两个小时就为了平台这几十块红包 。”
关于“羊毛党”来说,工夫的投入产出比过低,还不是面临的最大的问题,毕竟“薅羊毛”终 奉还是一件让人感到快活的事件 。
每个人都想实现自己的利益最大化,“薅羊毛”的行为 性质上就是通过采取外界一些行动、甚至是消费者中间的信息差,做到 花费更少的钱买到心仪商品 。而这期间所 产生的工夫成本,一般是被忽视的隐 构成本,有关于实着实在的金钱优惠而言,感知并不大 。
但假如被反“薅”,则是“羊毛党”最怕的事 。
大三学生阿占在618期间便被反“薅”一把 。
“羊毛群里群主发了一个淘宝的大额券链接,说是 能够0.1元拍下知名品牌袜子三双 。我也没多想, 平日间或通过羊毛群也买了不少 廉价商品,和以前一样,复制了链接便转到淘宝,领券下单 一鼓作气 。但事后一周工夫,这家店都没发货, 联络客户客户只说,因为漏洞造成大量订单涌入, 指望我自行申请退款,否则商家将自行关闭订单 。”
阿占告诉燃财经,后来他才意识到自己可能“卖”了自己的个人信息 。“事后向来有收到垃圾短信,甚至还有欺骗电话,说我买的商品退款产生问题,要加好友进行 解决,否则我就会有什么大麻烦之类 。”阿占 示意,只管这样的欺骗话术他早有防御,但依然愤愤不平,“好在留的地址是学校驿站,假如是家庭地址,那岂不是个人信息的进一步泄露 。”
在此事上折戬的阿占,更是探究出一套“薅羊毛攻略” 。
“不知名品牌商家的羊毛不要薅,商品实际价格可能也就值那个价,只不过打着羊毛旗号为了引流,还有个人信息泄露风险;0元购的漏洞羊毛也不要薅,天猫店铺有保障也无外乎是平台通过扣取商家 保障金做赔付,亏损过大,商家也 能够起诉驳回,出于人道主义也不要专盯 漏洞羊毛 。”
由此可见,薅羊毛也是一项“脑力劳动” 。
商家不让利,羊毛难“薅”
只不过,单凭“羊毛党”兴致盎然,少了情愿让利的商家,自然也翻不起什么波浪 。
“今年的廉价都比往年高,往年的羊毛价今年也很少见 。”发出这样声音的,是 占有上十年网购教训的资深“羊毛党”宋毛毛和A姐,“群里发的‘作业’,来来回回看的都是那几家‘常驻嘉宾’,某家洗衣凝珠,一个月可能也就三两天没搞运动 。”
“羊毛党”在大促期间未能纵情,归根结底,还是因为“羊毛”难寻 。
从事电商经营工作多年的唐营告诉燃财经,除去触碰法律红线的“薅羊毛”黑产不 探讨,仅探讨消费者畸形购物期间的“薅羊毛”行为 。从商家角度来看,造成 廉价“羊毛”重要有双方面缘由,一是商家主观上出于引流推广等因素对外做的 廉价促销,另一方面则是非商家主观 志愿,只不过因为经营工作人员将价格或优惠设置 舛误招致 。
“非主观上的廉价原本因为人工操作或多或少有纰漏,但因为近年来因为商家因价格设置 舛误招致亏损的案例时有产生,店铺的 经营工作人员在进行商品设置时会再三确认 。”唐营进一步 示意,大部分商家还会通过一些 后盾营销工具,对商品促销 运动进行风险健康评估,一旦价格或者下单量 产生异样,商家也能够及时解决,“所以, 即便有漏洞,也会很快堵上,甚至可能商家已经查缺补漏了,都还没人晓得 产生了什么 。”
依附智能目标,商家的无须要损失得到有效幸免 。但关于“羊毛党”来说,商家设置 舛误的“漏洞羊毛”并不是“薅羊毛”的常态,很大程度上,商家主观上故意为之的“羊毛”才是“羊毛党” 平日最常动手的 。
往年大促运动中,大商家会 取舍直接让利消费者,多种优惠叠加下来,一般就是半年度甚至全年度以来的最大 运动力度 。
“大商家品牌优势显而易见,少有 潜藏券,重要靠消费者自行选购,配合平台和商家的多重优惠做到‘最 廉价’ 。小商家品牌优势不显而易见,一般会 积极取舍与淘宝客进行合作,晋升销售量亦或是添加曝光 。”唐营 示意,大促运动就是天然的千亿流量池, 动机显而易见 。
只不过,这个千亿流量池所带来的的流量红利,随着兴趣电商的 崛起,以及让消费者产生疲态的各种“电商节”,正在消逝殆尽 。
在宏观环境稳定和疫情 反复的大背景下,蒙受影响的电商企业,更是进一步对618大促 运动的投放力度有所收缩 。
“今年上半年店铺的各项数据 体现都不太好,我们也有想过要不拿出一款价格 比较低的商品做福利品,找些淘宝客去帮忙推广,但一笔账算下来,要想达到预期 动机,就得亏损三十多万元,和合伙人 探讨了一下最后还是没做成 。”今年没 参加618平台运动的陈生示意,今年大促只在店铺 运动中下了点功夫,但产品利润都操纵在 平常水平 。
同样将产品利润维持以前水平,不 取舍让利消费者的还有某儿童益智类品牌商家 。该店铺 独创人甘泉告诉燃财经,店铺在今年4月淘宝母婴节举办期间,就和淘宝客合作过一次,但实际 动机并不现实,所以在618期间 取舍“躺平” 。
“我原本想着靠母婴节冲销售量,直通车价格 比较高不是首选,后来将指标放在了淘宝客上 。给一款福利品设置了50元的券还有淘宝客30%的佣金,一单算下来我们亏20元,但那时候想着冲销售量,觉得也能负担 。”
甘泉回顾那次与淘宝客合作, 确切给店铺带来了不少单,但投入产出比很差,“那次前后花了五六十万元,但那次之后两个月过去了,店铺各项 经营数据依然没有起色 。”
“成本价都15元的商品券后价格才2.99元 。按我的 了解,但凡买到这款商品的消费者都是‘薅’了羊毛,淘宝客也从中获利,只不过其中损失都由我们自己负担了 。但实际动机和预期还是有着云泥之别 。”甘泉关于此次的让利行为,也坦言称之为“钱打了水漂的觉得” 。
从甘泉的经历也不难了解,为何羊毛越来越难“薅” 。毕竟关于商家来说,让利是一种营销 目标,如若衡量之后发现营销所带来的收益不能 遮蔽投入成本,那么不得不将之割舍 。
羊毛出在羊身上
无论是实时智能防护,还是商家躺平不让利,最后招致的都是“羊毛党”可下手的“羊车”少了 。只不过,这并不象征着“薅羊毛”没有 将来,甚至如唐营所说,“有交易的地方,就有‘羊毛党’ 。”
在电商行业更是如此,消费者“薅羊毛”的 目标是为了交易中 节俭金钱,属于合规的市场行为 。在“薅羊毛”的背后,实则也是一条清楚 完全的产业链 。
早在2007年,帮淘宝商家推广商品赚取佣金的“淘宝客”便浮现,以2020年淘宝联盟对外发布的数据可知,淘宝联盟已遮蔽超500万名淘宝客 。
“ 只有注册一个淘宝联盟账号,人人都能成为淘宝客 。”前电商 经营工作人员小明告诉燃财经,淘宝客这种推广模式属于CPS,即按成交付费 。“ 容易来说就是卖出一单就拿一单的钱,淘客们通过推广和销售平台上的商品赚取商家提供的佣金,再由阿里妈妈(淘宝联盟)进行结算 。”
性质上淘宝联盟就是一个帮淘宝商家做推广卖货的,而淘宝客则是淘宝联盟里重要的流量 起源,小淘客们不断地在各种平台建群发帖做视频, 而后吸引消费者“贪廉价”使用他们的优惠券跳转到淘宝店内购物 。
同理,市面上常见的电商平台都有各自的CPS推广平台,如淘宝的淘宝联盟、京东的京东联盟、拼多多的多多进宝,不同社交平台的CPS推广模式中的“工具人”,又分别被称之为淘宝客、京挑客和多多客 。
不同平台的操作模式或有不同,但 性质都是店铺为了推广商品,发放 潜藏优惠券及佣金(一般为销售额3-5%),“工具人”作为店铺及消费者中间的桥梁,消费者通过“工具人”链接猎取相应商品的潜藏券购物更廉价,消费者购物 实现后,“工具人”可从中获得相应佣金 。
店家实现推广卖货,消费者廉价购物,“工具人”猎取佣金 。CPS推广模式 仿佛实现了三方共赢 。
其实否则 。“消费者会 认为自己得了大廉价,其实羊毛出在羊身上 。 固然我们能看到众多优惠券,但大 部分商品的券后价格实际才为 实在报价 。”小明告诉燃财经,“不排除有商家借此机会‘赔钱赚吆喝’,但 性质上依然是一种营销行为 。”
既然“薅羊毛”实际是商家的一种“营销 目标”,那么和交易行为自然难以割舍,而“羊毛党” 担心的“无羊毛可薅”的问题也迎刃而解 。
“很少有人能对付住‘ 廉价’的 引诱, 只有 使用得当,多方 彻底 能够实现共赢局面 。”唐营认为,“薅羊毛”行为存在有着 踊跃 意思,“对消费者来说, 廉价 能够 增进消费;对商家来说, 能够 加强营销 动机;平台也 能够 坐收渔利,享受‘薅羊毛’带来的流量 。”
与此同时,唐营也重申,要 衡量“薅羊毛”这一行为带来的直接效益,商家在进行让利营销时要从多方面去考量,“ 指标人群是不是吻合、重购率多少、引进新消费者多少……这些状况商家都要一笔笔算清楚,不能 取舍盲目跟投 。”
关于消费者,唐营也有 揭示,薅羊毛也要“三思而后行”,“ 只管羊毛党的至理名言是‘廉价不占王八蛋’,但作为消费者 定然要理智消费, 廉价商品是不是有需求的,否则最后买了用不上的商品, 即便 廉价购入那也是 浪费 。”
“下单前也要擦亮眼睛不被蒙骗 。”唐营告诉燃财经,当前专门有些公司为了盗用个人信息,而开设低门槛的淘宝店甚至微信小程序店铺,打着 廉价甚至0元购的旗号吸引消费者下单,但最后一般以各种理由要求消费者退款,“平台的投诉对这些商家毫无 束缚力,商家既不用抵押过高的 保障金,也对平台处罚 满不在乎 。”
不 夸大说,“羊毛党”可能 神不知,鬼不觉间成为了被“薅”的对象 。甚至回过头想想,“我真的要买这么多东西吗?
关于这个问题,宛然那句“羊毛出在羊身上”已经让答案昭然若揭 。
*文中宋毛毛、A姐、阿占、陈生、唐营、甘泉、小明为化名 。