面对支付宝、微信,拉卡拉能否在B端打下一座城池? |
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珠江路在线
2019年11月15日
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】节点财经 编辑:
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现在出门, 能够不带现金,不带信用卡,甚至不用带钥匙,但是不带手机却万万不行 。这便是移动 领取带给我们生活 模式的 硕大 变迁 。
据中国人民银行统计数据显示,我国第三方机构网络 领取业务交易规模从2011年的9万亿元增进到2017年的143万亿元,年复合增进率为98.5%,网络 领取业务的高速进展可见一斑 。
但是市场大,并不 象征着机会大 。在许多业内人士看来, 在金融与科技 交融初期,以流量为主的C端消费者市场是不少企业的 指标 。而随着C端流量见顶、市场竞争格局固化,B端 领取市场已经成为行业的新风口 。
第三方 领取行业B端 领取市场大战中, 领取机构 是否用金融科技实现商户综合解决 方案的定制化,将成为此轮 领取竞逐B端的 要害赛点 。
今年4月25日, 领取行业的 眼光都 荟萃在了拉卡拉 领取股份有限公司(以下简称拉卡拉)上, 顺利登陆A股面市的拉卡拉,成为了A股的“ 领取第一股”,其后续的 体现无疑将成为第三方 领取行业的典型标杆与样本 。
有关 材料显示,2017-2019三年我国第三方移动 领取交易规模仍维持高速增进,2018年复合增进率36.7%,估计2019 年规模将 打破300万亿元 。
数据 起源:艾媒数据 核心
宏大的需求和市场规模催生了大量的从业机构,截至当前,国内的第三方 领取机构已有200余家 。业内人士 综合称,在 经历了监管 延续收紧,同业竞争白热化的阶段后,市场份额将向优质企业集中, 将来几年在流水规模 延续 扩充下, 领取利润将步入 回升通道 。
近年来,C端流量见顶的 舆论不绝于耳,据QuestMobile数据,2019年第二季度移动互联网消费者净减200万,从2018年12月到2019年3月,消费者时长增速从22.6%降至11.8% 。到了2019年6月,增速下滑到了6%,人均单日时长358.2分钟,这个“顶” 仿佛就在不远处 。第三方 领取的战场已转至B端也是业内共识,战场早已硝烟布满,各家机构尤其头部企业,自然不会缺席 。
C端巨头 领取宝、微信,在 延续 抢夺C端流量的同时强势布局B端,从“蜻蜓”“青蛙”刷脸机具的 推广,到 领取宝试点“发呗”、微信近日的“断间联”等等动作,无疑都是要在B端 维持强劲的影响力,而从此前 领取宝在物流等产业的资本运作来看,做好大B端的企业服务也会是其在互联网下半场的重点 。
与此同时,聚焦B端收单侧的企业,凭借其长 工夫积存的商户拓展 威力,也有自己的一套打法 。进入2019年,拉卡拉除了强势布放满足商户受理各类 领取 模式的智能机具,还通过会员营销、库存治理等服务帮商户引流、经营,目前还 策略投资SaaS服务商,发力产业互联网推进商户经营 晋级 。
总体来看在 领取服务方面,与账户侧以电商流量或社交角度切入市场不同,收单侧需求从商户收单及对应的商户服务 起程,做纵深经营 。
据拉卡拉半年报显示,2019年上半年拉卡拉 领取业 求实现交易金额1.7万亿元,净利润达到3.66亿元,同比增进25%,这重要源于扫码交易笔数的大幅度添加以及 摊派营销费用大幅度 降落 。
同时,公司实现商户经营业务收入1.53亿元,同比增进53% 。在服务的有效商户数量上也有稳步增进,2019年上半年超过2100万家,而2018年末为1900万家 。
拉卡拉营业总收入及净利润, 起源:牛股王
而拉卡拉三季报显示,2019年前三季度,公司实现营业收入36.90亿元,实现归属于面市公司股东的净利润6.16亿元,比上年同期增进26.92%,且已经超过了2018年全年的5.99亿元 。
从 策略角度来看,拉卡拉 取舍了双向 打破,其一为进军SaaS,利用技术积存赋能中小企业;其二为进军海外市场,典型为日本,聚合多个日本当地钱包,协助日本商家面向消费者收款 。财报显示其跨境 领取及海外聚合 领取交易金额已过百亿 。
和C端流动性强,需求的 频率高且泛相比,B端的 情景更为复杂,不同行业、不同规模的企业及商户的经营痛点不同,宽泛而同质化的服务 无奈满足其经营过程中的细分需求 。例如,做小商品批发的与做餐饮的,其 领取 方案需求就不同,所面临的客户状况又不同, 领取机构如何利用 本身对场景的洞察力, 联合先进技术, 构成一套针对不同B端的 领取及经营解决 方案,并实现 细致化服务,这并不方便,简而言之,“B端”是有高门槛的 。
2005年,孙陶然 通过 深谋远虑,打算 创办拉卡拉 。
雷军晓得后,成为了拉卡拉的第一个天使投资人,这也是当时雷军作为天使投资人投的17个 名目中的第一个 名目 。随后,联想控股也投资拉卡拉,而且不停加大投入,成为最大的股东 。
拉卡拉是孙陶然继蓝色光标、恒基伟业等之后的再一次创业,他的 指标是将拉卡拉打造成为一家伟大的公司 。
拉卡拉一开始便是瞄准B端服务的公司,前期从便民 领取领域起家,并借此积存了大量的 教训 。它在全国社区 便捷店投放便民 领取终端,提供消费者入口,为个人消费者提供水电煤气缴费、信用卡还款、转账和银行卡余额 查问等民生类 领取服务 。
为了迅速 扩充市场,拉卡拉采取了互联网公司惯常的一套打法:不惜重金,在全国迅速开设网点,用规模占据市场 。2009年,成立4年的拉卡拉已经 遮蔽了全国100多个城市, 便捷 领取点达3万余个,99%的品牌 便捷店已与拉卡拉达成 策略合作 。
“孙陶然是一个能把小事做大的人,是一个不轻言抛弃、 保持到底的人,也是一个极其睿智的人 。”一位拉卡拉的资深员工如此评介孙陶然 。
据他回顾,在拉卡拉的创业早期,有一段 时代相当 困苦,不少人连续几个月都没领到薪水,但大家都没有 牢骚, 接续跟着孙陶然干 。最后,孙陶然把自己的房子做了抵押贷款,最后熬过那段最 困苦的 时代 。
“ 即便那么 困苦,孙陶然和团队也从未抛弃 。”他说 。
便民 领取业务跑的顺风顺水,拉卡拉在2011年也成为了全国首批 获得央行颁发的《 领取业务许可证》的27家机构之一, 获得互联网 领取、移动电话 领取、银行卡收单、预付卡受理等全国性 领取牌照 。之后,拉卡拉开始重点进展收单业务,拉卡拉相继推出了针对小微商户的多种POS产品和服务 。加大B端中小微商户智能化收银及治理服务业务占比 。
无论拉卡拉 经历了几个坡度,孙陶然都依旧 深信拉卡拉会走向 顺利, 而后 率领着它再走向下一个 顺利 。2016年以来,拉卡拉营收的年复合增进48.95%,收单业务营收的增速最快,2018年已占到所有营收的89.29% 。
拉卡拉当前在收单行业中的率先地位是 巩固的 。易观报告显示,2018年上半年,拉卡拉在第三方 领取公司中终端扫码受理笔数行业第一,银行卡收单交易规模行业第二——行业第一是巨无霸银联商务,主打大型企业收单业务,与拉卡拉不存在直接竞争关系 。
图片 起源:《中国金融科技行业探究报告2019》
在年头拉卡拉 领取年会上,孙陶然介绍说四个板块在 2018年都 实现了既定 指标,而且 接续 维持着 回升的势头 。
而孙陶然给拉卡拉定的2019年 指标是 接续 维持20%-30%的增进,“面向2019,我相信我们有更艰巨的 使命要去 挑战,因为进取是我们血液里的文化,今日的高点便是明年的起点”,拉卡拉 集团董事长孙陶然在年会 示意 。
近年来“互联网的下半场”概念 炽热, 往往被人提及,但下半场 终究是什么却没有被 宽泛认知的定义 。
孙陶然认为,互联网的下半场便是产业互联网,是传统产业的时代,便是那些没有被 革除出历史舞台的传统线下企业要拥抱互联网,要引入互联网,要 使用互联网改善自己的生产,改善自己的销售,让自己在互联网时代 能够更好地生存 。
苏宁金融探究院高级探究员黄大智认为,“除了 领取宝、财付通、银联商务外, 其余 领取机构 依然很难介入到C端跨境 领取市场 。 其余 领取机构或后来者将更多地在B端进行 抢夺 。而B端市场的复杂多样性使 领取机构很难大规模 快捷推广市场,整个市场竞争 依然会 比较 充足,在短 工夫内难以浮现行业寡头,行业的集中度 依然会 比较低 。”
以线下交易为主的B端转型 晋级,这关于长 工夫经营B端的拉卡拉来讲,是一个难得的机会 。
拉卡拉官网截图
拉卡拉的进展历程也确实印证了这丝毫,其构建了 遮蔽全国的便民 领取网络,在全国超过10万家 便捷店布放便民缴费终端 。2015年后全面布局智能 领取终端,通过对扫码、刷卡、NFC等 领取 模式的全 支撑,以及各行业 利用场景的全 遮蔽,为商户提供会员营销、增值金融服务等等,无疑都是直接服务线下商户、满足其需求的 。难怪孙陶然在 承受记者采访时说,拉卡拉的基因在线下 。这关于B端 抢夺战来讲,是个十分大的优势 。
孙陶然曾 示意,从网络直接到门店、干掉代理商、分销商等之间环节是很多互联网企业的玩法,但某种程度上线下服务是不可 代替的 。拉卡拉当前已经 策略投资SaaS服务商千米网络科技有限公司,基于对商户的纵深 了解,从 领取切入,联合线下批发商、分销商、代理商全面拥抱互联网,并连通品牌商和门店,同时 晋升连通的效率 。这个之间层的活儿需求大量的线下工作,这是拉卡拉的 特长 。
成立于2003年的千米公司, 专一于为中小企业提供分销云、新零售云等SaaS服务,协助企业 快捷、灵便地 实现产品上架、分销、进销存、线上开店、会员治理、移动营销、新零售等业务, 晋升其在5G时代以及移动互联网时代的获客及服务 威力 。
在拉卡拉 领取看来,投资千米,是拉卡拉 施行 策略4.0, 超过 领取,开始全维度为中小商户提供包含金融科技、信息科技及电子商务等服务的重要保障 。
孙陶然称,双方的 联合将 延续协助现有存量商户并开辟增量消费者,为商户提供 洽购、上架、分销、营销等服务的 快捷部署和灵便配置,协助线下中小微企业 晋升在移动互联网时代的获客及服务 威力,拉卡拉将协助千米公司进入头部、腰部企业的云服务市场,同时 扩充拉卡拉的 领取市场份额 。
艾瑞 征询 综合师 示意,很多中小微商户关于营销、财务治理等服务 存在 使用需求,但受限于经营体量,这些商户难以开发 有关业务系统或寻觅 合适的服务渠道 。而第三方 领取平台提供的增值服务,能更方便为中小微商户触达和 使用 。以 领取为切口,也 能够更好地实现为商户赋能 。
互联网下半场的舞台,无疑应该留给更多传统产业、企业,它们的数字化转型 晋级是个难以估计的市场,对 领取机构来讲,B端需求更为专业、 细致的服务,谁能在B端吃透产业 特点, 了解业务流程、治理模式,针对性做产品或解决 方案, 构成 本身的经营闭环,谁就有可能构筑自己的护城河和市场壁垒 。
固然,中国将近7000万商户以及 辽阔下沉市场的经济体,不可能由某一家通吃,B端战场,很可能最后出现百家争鸣、百花齐放的局面 。
今年8月16日,拉卡拉董事长孙陶然 宣告,拉卡拉进入 策略4.0时代,将通过 领取科技、金融科技、电商科技和信息科技等服务,进军产业互联网,而投资“千米”,是他的第一步棋 。
拉卡拉公司内部将其进展分为四个阶段:
第一阶段,从2005年成立开始是1.0时代,彼时拉卡拉构建了 遮蔽全国的便民 领取网络,帮全国超过10万家 便捷店引流,添加其消费者粘性 。
第二阶段, 获得第三方 领取牌照,进入银行卡收单领域之后,拉卡拉进入2.0时代,通过推广POS机具 发展银行卡收单等服务,让街边店都 能够受理银行卡,解决实体中小微企业经营过程中不能 使用银行卡的问题 。
第三阶段,拉卡拉3.0时代从2015年开始,其 特色是全面布局智能 领取终端,通过对扫码、刷卡、NFC等 领取 模式的全 支撑,以及各行业 利用场景的全 遮蔽,为商户提供会员营销、增值金融服务等,成为在收单侧率先的第三方 领取公司 。
第四阶段,也便是拉卡拉4.0时代,全面拥抱产业互联网,全纬度为中小微商户的经营赋能,协助它们更好地做生意 。
2019年上半年,拉卡拉 遮蔽商户超过2100万家,商户规模 接续稳步增进 。累计交易笔数达36.7亿笔,同比增进67% 。不只不过商户规模 扩充,商户交易频率也在添加 。上半年,扫码交易金额和交易笔数分别增进82%和84%,在营收中的占 比较上一年同期则均 回升了8个百分点 。这一态势表明,拉卡拉的 领取业务总体交易出现出高频、小额良性活跃状态 。
依据半年报显示,拉卡拉的商户经营业务重要包含金融科技服务、电商科技服务以及信息科技服务三个方面,具体包含贷款服务、理财服务、保险服务、信用卡发卡服务、金融科技系统及解决 方案输出服务、积分消费 经营服务、广告营销服务、会员订阅服务等,协助中小微商户解决经营中的痛点 。
数据 起源:艾媒数据 核心
半年报还首次披露了拉卡拉海外业务,跨境 领取及海外聚合 领取交易金额已超过百亿,服务商户超过2千家,通过“与 部分知名跨境电商购销平台 发展合作,专门针对中国中小卖家出口的场景打造崭新的系统和产品,强化 寰球收付款渠道 威力,开始为中小企业卖家提供外币跨境+人民币跨境、 快捷收款+实时付款的综合跨境 领取解决 方案 。”这是拉卡拉 将来又一个值得等待的业务 。
据了解,自去10月份以来,拉卡拉分别与VISA、MasterCard、Discover、American Express 签订合作 协定,正式成为四大国际卡组织成员机构, 发展收单业务合作,成为第三方 领取机构中全面与国际卡组织合作的少数机构之一 。
登陆资本市场后,拉卡拉有更加 宽裕的资金实现其在现有 领取业务 根底上打造消费者良性生态圈的愿景:在生态圈的 根底层,拉卡拉立足第三方 领取业务,为商户提供便捷、高效、安全的全场景收单服务;在生态圈的进展层,以收单业务为纽带,拉卡拉可依据商户需求向其推送商户经营治理、商户 领取销售治理、金融平台治理等服务,以基于智能POS终端的增值服务留存商户;在生态圈的升华层,拉卡拉将进一步 遍及服务 品质及服务内容,通过系统 本身良好的 经营吸引更多商户 。打造商业企业、金融机构、个人客户与拉卡拉服务平台一体的共生业态,通过撮合各方交易撬动多边市场,实现从传统 专一于 领取向全面经营客户和流量 晋级,成为国内技术率先、服务一流的综合性普惠科技金融服务公司,为公司 延续进展制造新的盈利空间 。
拉卡拉认为, 领取的“基建”时代已经 实现,告辞了 快捷膨胀的红利期,粗放竞争的草莽时代也将一去不返, 细致化竞争的时代正在到来 。 领取机构的角色从单纯的 领取 清理向“ 领取+”生态进化成为必定 。
在主题为“拥抱互联网下半场”的 策略 注明会上,拉卡拉高层 示意,今年下半年是公司 晋级为 策略4.0 策略的 深刻和投入之年,将 接续 加强与中国银联、网联、商业银行以及 领取宝、微信等账户机构的合作关系, 深刻 施展公司作为四大国际卡组织成员机构的优势, 踊跃整合市场上合规经营的第四方机构、收单外包机构、SaaS服务商等机构,一起建设银行卡及扫码受理市场, 扩充商户规模,并逐渐为商户提供金融科技、电商科技和信息科技服务,全维度为商户的经营赋能,协助商户拥抱移动互联网、拥抱新零售,协助商户做生意 。
此外,拉卡拉的4.0 策略 重视线下,旨在协助线下的商户、中小企业如何更好地拥抱新零售、拥抱互联网,拉卡拉具备 深厚的线下基因和互联网基因,优势显而易见,拉卡拉将 延续从 领取切入,利用互联网和SaaS服务,开辟更多 超过 领取的“新卖点” 。
如今,各个机构都在大谈SaaS和产业互联网,但是各家机构的 特点和积存不同,巨头有巨头的玩法,像拉卡拉这样收单侧的机构也有其独特的切入点,SaaS也好,产业互联网也罢, 不管概念如何 变迁, 将来,还是 主宰在踏踏实实经营消费者、认认真真创新产品的企业手里 。
10月15日,拉卡拉在南京举办公布会,推出了基于云服务的四款产品,分别为“拉卡拉云小店”、“拉卡拉收款码”、“拉卡拉汇管店”和“拉卡拉云收单” 。
不同于以前 领取机构重要卖POS机、铺设二维码的传统做法,新推出的这四款产品是为中小商户不同特点而量身打造的、基于SaaS服务的产品,来 晋级商户的 领取和经营 。
“公布这四款新产品这个实际上和拉卡拉的整体 策略 有关,拉卡拉从成立开始,向来 专一线下的小微实体店,协助他们更好的进展,从协助他们 能够受理银行卡、扫码,到现在用产业互联网的技术,让他们对接产业互联网,让他们 能够更好的吸引客流,提供会员服务,甚至转变他们供给链的进销存 。” 拉卡拉 独创人、董事长孙陶然 示意 。
从业务内容来看, 领取与SaaS服务有着天然的 符合属性 。
“一方面,SaaS服务商和 领取机构,所服务的对象都是大量的中小微商户;另一方面,在为企业进行服务的时候,SaaS服务商因为没有 领取牌照,很多与 领取 有关的服务如对账分账、多机分润等不能进行,这就 象征着 无奈组成一个 完全的企业服务生态 。所以 领取与SaaS行业存在天然的 符合点,双方合作是一个互利互惠的双赢 后果 。” 苏宁金融探究院高级探究员黄大智认为 。
从市场空间来看,在中国,企业的信息化、数字化进展 绝对 迟缓,对应的企业级SaaS服务整体处于初级阶段,随着数字化转型需求的迸发,行业 将来市场空间可期 。
艾媒 征询《2019中国第三方B端 领取市场专题探究报告》指出,2018年中国企业级SaaS服务市场规模为243.5亿元,同比增进47.9%,估计到2021年增进至654.2亿元,占 寰球市场的比例将达到8.4% 。与企业数字化 晋级对应的B端市场摆在眼前,对第三方 领取机构而言,转战B端,强调科技赋能,成为必定 。
更进一步来说, 领取 清理贯通于企业经营 运动整个过程,当 领取与SaaS服务商携手为企业打造商业经 谋生态的闭环服务之后, 依附 领取场景积存下来的数据,有助于 领取机构后续 发展更多业务或进行转型 。
领取是商业消费行为中必不可少的环节,它所产生的数据价格与SaaS服务存在天然 符合 。而且在后续SaaS服务行为中,还将 延续产生更多 领取数据,整个演进过程 体现为“数据驱动→服务→数据优化→服务”链路,是一个不停优化的 后果 。
“赋能”是产业互联网核心,“数据”是原料也是 成绩 。
作为 占有14年成长历史的企业,拉卡拉 策略高度清楚, 专一B端经营, 保持整合信息科技,服务线下实体,从 领取切入,全维度为中小微商户的经营赋能 。今年公布的4款云 策略产品,是拉卡拉4.0 策略落地的重要一步 。
资本市场也十分看好拉卡拉的新动作,中信建投证券股份有限公司探究员石泽蕤称:拉卡公司成立以来向来 依附创新和率先的技术优势成为行业领导者, 领取行业 将来将更强调 领取公司 标准经营和环绕客户的深度服务与 经营,2019 年商户服务收入增进达到53%,估计到2019 年年底商户会员数量有望达到100万以上,将成为信息服务收入增进重要推进力,赋予买入评级 。
作为高速奔跑的拉卡拉公司治理者,孙陶然在内部的花名叫“昆仑”,意为像昆仑山一样的宏伟气势而又 正大光明 。
今年国庆假期 结束后,由孙陶然 负责院长的“昆仑堂体系型商学院第一期”正式开课,俞敏洪、徐井宏、赵文权、吴玲伟等导师纷纷到场 。作为创业者中的领军人物,他那本《创业36条军规》在创业者群体中备受推崇 。
“这次昆仑堂授课,是孙总向来以来的一个愿望,他 指望将自己的创业 教训传承下去,协助大家少走弯路,让创业 顺利变成大约率事件”,一位昆仑堂学员对节点财经(ID:jiedian2018) 示意 。
其实很多 事件和授课一样,必须要到线下,必须亲自 参加方能领略其中 奥秘 。就像网上的段子,无论多忙的大老板,在吃饭这件事上还是要亲自到场的 。
当年马云和王健林论战,辩驳线上线下到底谁的比重更大,谁会取代谁 。现在 论断已经很清楚了,线上很牛,线下依旧很大,甚至有数据表明线下交易依旧占到七成以上,而这些,都是拉卡拉的机会 。
参考 材料:
同花顺:《从 领取到产业互联 拉卡拉的自我进化》
领取百科:《拉卡拉孙陶然:面市不是 到达 高峰,而是新起点》
零壹财经:《携手SaaS服务商,第三方 领取如何掘金产业互联网?》