无论线上购物还是线下付款，国内消费者已经习惯 使用 领取宝或者微信 领取，甚至转账也都不用再去银行办理了，普通都会直接 使用微信或者 领取宝转账 。容易之余也有风险，假如转错人了怎么办？前几天就有新闻爆出中山市的黄先生本想给妹妹转账，却错转给了 其余人 。相信不止黄先生一人有过这种 经历，假如我们也遇到了 类似事件，该如何 解决呢？

因为对消费者 隐衷的 掩护，我们 无奈通过官方渠道 得悉对方账户的 实在姓名等信息 。而微信关于 类似的状况，首先也会 掩护消费者 隐衷，关于中山市黄先生这样的案件，微信官方 示意：该笔资金已经 顺利进入对方零钱，资金 领取 顺利后 无奈撤回，您可与好友 联络商议退回 。通过微信是 无奈 获得对方 实在信息的，假如没有对方姓名，警方普通会这样回复：“不晓得对方的 实在姓名和账户信息、不组成立案条件” 。

微信官方回复

假如 经历这样的而事件，真的就无解了吗？其实还是有 步骤的，首先我们要明确转错帐是个人缘由，互联网企业并无过错，我们无权要求互联网企业补偿损失，然而，互联网企业有责任协助我们尽可能找回损失 。《民法通则》第92条：“没有合法依据， 获得不当利益造成他人损失的， 该当将 获得的不当利益返还受损失的人 。”

我们 可以通过以下 步骤尽可能追回转错的金额：

1：首先尝试和微信 后盾沟通，寻求协助，假如 无奈给出中意的信息，我们 可以尝试这样做 。保留转账记录→向法院申请协助 考查函→微信公司协助 考查确定 原告身份→原告所在地法院起诉即可 。

2： 使用微信小程序“腾讯举报受理 核心”进行投诉，除了转错帐的行为 可以 使用这个小程序，网络传销、信息贩卖等等都 可以投诉 。

腾讯举报受理 核心

3：假如晓得对方电话号码， 可以 联络警方通过手机号码找到对方的 实在信息 。现在手机号码都是实名认证的， 可以找到 实在信息 。

4：防患于未然 。微信钱包 可以设置“转账到帐 工夫”，微信钱包→ 领取设置→转账到帐 工夫→实时到帐、2小时到帐、24小时到帐，推举 使用2小时到帐 。

转账到帐 工夫

总结：

转错帐到 生僻微信或者 领取宝账号的状况我们要明确责任，因为是个人失误造成的，自己要 踊跃寻求警方协助 。同时也要晓得对方是“ 获得不当利益”，我们 惟独通过合法渠道都能找回损失 。然而，找回的过程 定然是十分麻烦的，为了幸免这样的状况再次 产生，防患于未然才是最主要的，愿你们转账的时候都确认对方信息之后，再进行操作，切记！