阿里、腾讯、字节居家办公“三国杀” 网上办公软件卷起来了 |
珠江路在线
2022年4月18日
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随着疫情 反复,互联网办公软件成为居家办公的主要抓手 。第三方机构QuestMobile最新数据显示,3月份,效率办公赛道多个App迎来消费者活跃数峰值 。
艾媒 征询CEO张毅对《证券日报》记者 示意,互联网办公软件需求大增的 根底是互联网 遍及率的 晋升,数字经济时代,数字办公是 将来一大趋向 。同时,疫情也起到了催化作用, 部分城市居家办公、学习的需求激增 。
但疫情防控只不过临时,待生活回归 正规,这些互联网办公软件该如何留住消费者?
大企业成办公软件主力消费者
依据QuestMobile数据,3月份,钉钉MAU(月活跃消费者数量)达到2.2亿,DAU(日均活跃消费者数量)超过1亿,位列效率办公赛道第一,超过2021年峰值;企业微信MAU为9806.58万,DAU达5076.94万,位列赛道第二位;腾讯会议的MAU为7795.35万,DAU达1240.97万;字节跳动旗下的飞书MAU也达到611.27万 。
这不是钉钉等软件第一次流量巅峰 。2020年2月份,因为疫情,全国30多个省份学生在钉钉平台线上上课,不到一个月的 工夫里,钉钉的总下载量达到11亿次,MAU 打破2亿,DAU从3600万跃升过亿 。
而此次办公软件再度达到峰值,教育消费者也是主力人群 。据悉,吉林、上海等多地学校线上教学的首选平台均为钉钉、腾讯会议等 。
需求提及的是,与两年前相比,办公软件在大型企业中的 渗透率也显而易见 晋升,钉钉最近发布的一组数据显示,2000人以上大型企业组织 奉献了钉钉近30%的活跃度 。
飞书也喊出“先进企业在飞书”的口号, 现实汽车、元气森林、华住酒店 集团、银泰 集团等企业先后入驻 。某上海传媒行业面市公司 有关负责人告诉记者,自3月中旬居家办公以来,天天用飞书办公、开会,“飞书的多维表格制图 性能 能够迅速生成图表,十分容易;而相比Excel,飞书的配色和UI 格调都更 合适中国消费者” 。
下一站是PaaS?
“不过,与两年前相比,市场环境也 产生了相应 变迁,互联网办公软件的通用 性能早已成熟,大企业需求的是有针对性的、 深刻的数字化转型 方案,是SaaS(软件即服务),更是PaaS(平台即服务) 。”一位 专一于TMT行业的券商 综合师对《证券日报》记者 示意,在居家办公浪潮下,互联网办公软件不停扩宽产品边界的过程中,已经“卷起来”了 。
今年1月份,腾讯文档正式与企业微信、腾讯会议进一步深度协同、 交融 晋级,三款产品“合体” 买通 。消费者可从企业微信中的主页、工作台、群聊等多入口一键进入新版文档与会议 。在外部生态上,上一年以来腾讯文档推出崭新的开放平台,为开发者提供了帐号授权、API接口及小程序接入等 性能 。
3月份,钉钉总裁叶军曾 示意,“钉钉正式从APaaS( 利用程序平台即服务)时代进入BPaaS(业务流程即服务)时代,我们将钉钉的 根底 威力做进一步的开放,让服务商和 搭档 能够得到更多来自钉钉的 支撑 。”
据悉,钉钉将作为开放边界、 根底 威力平台, 维持协同办公和 利用开发平台的定位不变, 策略投入做文档、音视频、 名目、会议等 根底产品, 其余 性能交给生态 搭档 。 比方,入驻钉钉的电子签名 利用e签宝 。
几乎同时,有媒体报导称,初代低代码厂商“黑帕云” 宣告将 停留服务和 保护,其 独创人陈金洲及 部分团队成员将入职字节跳动的飞书团队,负责APaaS产品“昆仑”,其中陈金洲的职级很高,直接汇报给飞书CEO谢欣 。
当前,飞书已经 晋级至5.0版本,从面向组织的治理工具 晋级到企业治理平台,在 常识库、绩效、 应聘等 性能的 根底上,添加了飞书人事、飞书合同、飞书审批等多款产品 。
上述 综合师认为,阿里巴巴、腾讯和字节跳动在办公软件赛道的 抢夺战已经打响,各大企业均借力于 本身优势,钉钉有先发优势,而腾讯、字节跳动背后 硕大的流量优势也不容小觑,行业竞争仍处焦灼状态,产品 状态的差别化还需进一步明确 。