● 大 部分提现软件都存在 虚假宣传、 夸大宣传的问题，引流盈利才是软件公司的真正 目标，大量消费者 根本 无奈提现， 花费大量 工夫却得不到任何 嘉奖

　　● 一些提现软件在 使用过程中还会诱导消费者分享，或通过一些页面设计“ 目标”，让消费者无意识地下载插件或跳转页面

　　● 假如提现软件宣传的提现条件激发消费者 误会从而 疏导其下载，而这款软件在实际 使用时却 无奈实现提现 性能，则可能涉嫌 虚假宣传或者 虚假广告

　　□ 本报记者 　韩丹东

　　□ 本报实习生 杨蕙嘉

　　北京市 旭日区的刘女士是一名家庭主妇，平时 时常上网刷短视频 。今年4月，她无意间看到一条“听歌猜剧，轻松赚钱”的短视频广告 。出于好奇，她下载了这款名为“点点猜歌”的软件， 实现 使命后 顺利提现0.9元，后来她天天花2个小时在软件中答题，等 实现 使命 预备提现时却发现，提现要求蓦地 遍及至“猜对5000首歌” 。

　　自己是不是被骗了？刘女士在网上提出了 疑难，随后发现很多人都有 类似 经历，一些人称之为“提现软件 陷阱”——看似答题越多赚钱越多，但 使命难度越做越高，且始终 无奈提现 。

　　《法制日报》记者近日 考查发现，像“点点猜歌”这类号称“答题赚钱”“猜歌赚钱”的软件还有不少，它们一般打出“ 微微松松赚钱”“新人下载即可 获得大额红包”“不看广告也能赚到钱”“提现到账无门槛”等广告语，吸引人们下载App答题、做 使命 。不少人 花费大量 工夫在上面，最后 根本 无奈提现或仅能提现几元钱甚至几毛钱 。一些人大呼： 受骗 。

　　提现 性能 言过其实

　　引流盈利才是 目标

　　天津的蔡先生和刘女士有一样的 经历 。他告诉记者，下载“点点猜歌”后，其 使命显示“延续登录10天，天天猜对80题就 能够提现300元”，但等满10天做完 使命 预备提现时，“点点猜歌”又提出要“猜对5000首歌” 能力提现 。蔡先生 果断卸载了该软件 。

　　那么，“猜对5000首歌”是不是就真的 能够提现呢？

　　“ 根本就不可能提现 。”来自北京大兴的肖女士说，她费尽 含辛茹苦答题做 使命，“点点猜歌”答题的 使命越来越难，到第4700个左右的猜歌环节时，开始浮现泰语等非中文歌曲，还有不少题目没有正确答案 。 实现5200首歌时，软件显示已达到猜歌数量上限，但仍 无奈提现 。

　　肖女士告诉记者，她马上 联络“点点猜歌”软件的客服 。客服 示意，该软件后续版本还在开发中，当前没有解决 步骤 。“也便是没法 实现提现， 根本便是骗人的，骗取流量， 浪费消费者的 工夫 。”

　　今年国庆假期，记者依据刘女士的指引，在手机 利用市场查找“点点猜歌”软件，发现该款软件已经下架 。而10月18日记者再次查找时，发现一款名为“点点猜歌-领现金”的软件 能够下载 。刘女士告诉记者，“点点猜歌-领现金”和“点点猜歌”的外观、图像都差不多，广告、玩法也 类似 。

　　在“点点猜歌-领现金”的软件评论中，两极分化严峻，有评论说“十分好玩，几百多块钱一下子就提现了”“猜歌类游戏 训练大脑，一款超好用的软件，快来下载吧，益智健脑”，这些评论均打了5星；也有评论说“不行的， 提议别下载，永远不得不提0.3元， 根本提不了多的”“太差了，说好5天做好 使命就 能够领到300块钱，我做 使命做完了没领到”，这些评论均打了1星 。1500多条评论， 均匀分为2.5分 。

　　实际上， 类似的做 使命、答题提现软件还有不少 。记者在某短视频平台中看到不少“看小说提现”“听歌提现”的广告以及博主推举视频，大多配文“赚零花钱了，操作 容易，快去试试吧” 。

　　在手机 利用市场，记者搜到多款猜歌提现软件，如“猜歌达人秀”“猜歌大神”等 。这些软件的评分多在1至2分左右，评论区中充斥着“ 无奈提现”“骗子软件”的差评 。

　　记者 考查发现，手机提现软件重要有两大类：

　　第一类是软件 本身为消费者提供 本质性服务，提现作为引流的 从属 性能，吸引消费者下载 使用软件，这类软件通常是较为知名公司的产品， 能够提现，然而金额较少，与其广告宣传并不相符 。例如“番茄小说”以提供免费小说浏览为重要服务内容，有消费者 示意在看了700多个小时后仅提现15元 。

　　“ 固然提现的金额与广告相差甚远，然而自己 使用的初衷是看小说， 因而没有感觉被 诱骗， 使用体验还是 能够的 。”一位消费者说 。但也有消费者因提现金额与预期相差较大而感到不满 。

　　第二类是软件仅以提现为 目标吸引消费者，消费者通过不停地做 使命、游戏和观看广告 实现时长来赚取提现金额，积存到 利用规定金额时再提现 。但消费者 广泛反映 无奈 顺利提现： 实现一项 使命后，这类软件会不停 遍及提现要求 。

　　据记者 视察，大 部分提现软件都存在 虚假宣传、 夸大宣传的问题，引流盈利才是软件公司的真正 目标，大量消费者 根本 无奈提现， 花费大量 工夫却得不到任何 嘉奖 。

　　明星代言真伪难辨

　　 虚假宣传诱导广告

　　据了解，一些提现软件在 使用过程中还会诱导消费者分享，或通过一些页面设计“ 目标”，让消费者无意识地下载插件或跳转页面 。

　　一位 使用过多款提现软件的网友“深藏blue”说，提现软件在 实现 使命过程中会充斥大量广告，且有很多诱导广告，例如在屏幕上浮现 虚假的关闭页面选项，消费者一旦触碰就会自动下载广告中的软件 。

　　“深藏blue”说，其最初相信提现 实在性的缘由有两个：一是有的软件刚开始 确切 能够提现， 比方提现0.3元；二是界面上方会不停地浮现“×××(消费者昵称)提现500元 顺利”的弹幕 。“现在想想，这都是软件企业的套路，其盗用消费者微信头像做 虚假宣传 。”

　　在“知乎” 有关问题下方的评论中，记者发现，有很多消费者都在 实现1000至2000首歌曲猜题或 定然量的 使命后发现不能提现，评论中没有 顺利提现较大金额的状况 。

　　记者在 考查中 留神到，一些提现软件不乏由明星代言，但代言的真伪有待 验证 。

　　天津的王先生告诉记者，他 原来是不太相信提现软件的，“天下哪有这样的好事”，但看到明星代言后，感觉有 定然的可信度 。他下载了一个看视频广告的提现软件，不停地做 使命， 使命要求也不停 遍及，后来要求看9.8万个视频广告 能力提现，这让他幡然 觉悟：自己永远吃不到这份“免费午餐”了 。

　　多位受访者说，一些不良软件开发者打着“休闲赚钱”的名义，利用消费者渴望轻松赚钱的心理，用 夸大的宣传语或诱导式的广告引人下载软件，骗取下载量和流量， 指望 辽阔网友擦亮双眼，切勿 受骗 行骗 。

　　行政部门监管处罚

　　情节严峻或构犯罪

　　8月30日，新浪黑猫消费者服务平台官方微博“黑猫投诉”公布信息显示，平台上与“提现” 有关的投诉有近20万单 。

　　北京韬安律师事务所律师段英子直言：“假如提现软件宣传的提现条件激发消费者 误会从而 疏导其下载，而这款软件在实际 使用时却 无奈实现提现 性能，则可能涉嫌 虚假宣传或者 虚假广告 。”

　　中国传媒大学文化产业治理学院法律系主任郑宁指出，反不正当竞争法规定，经营者不得对其商品的性能、 性能、 品质、销售状况、消费者评介、曾获荣誉等作 虚假或者引人 误会的商业宣传， 诱骗、误导消费者 。经营者不得通过组织 虚假交易等 模式，协助 其余经营者进行 虚假或者引人 误会的商业宣传 。违反者，由监督 审查部门责令 停留违法行为，并处罚款，情节严峻的 能够 撤消营业执照 。属于公布 虚假广告的，按照广告法的规定处罚 。

　　“消费者享有知悉其购买、 使用的商品或者 承受服务的 实在状况的 权力 。诱导分享、诱导下载以及 虚假宣传等作为商家的营销 目标，假如是隐瞒 实在状况， 诱骗消费者，或违反消费者 权力 掩护法，消费者 权力受损的，可向服务者要求补偿 。”郑宁说 。

　　北京师范大学法学院 传授、亚太网络法律探究 核心主任刘德良 综合说，从广告法角度来讲，一些提现软件提供所谓的产品服务是 虚假的，违反广告法规定，组成 虚假宣传，工商主管部门 能够对其进行监管，进行相应处罚；从合同法来讲， 虚假宣传的内容若组成合同条款，且商家不以履行合同而以欺诈为 目标，则可能组成合同欺诈，消费者既 能够主张其负担违约责任，也 能够要求解除合同，补偿损失；从消费者 权力 掩护法上来讲， 虚假宣传欺诈组成 进犯消费者知情权， 部分可能组成 进犯消费者的 取舍权，消费者 能够起诉；从刑法角度来讲，若组成合同欺诈，其中不以履行合同为 目标，单纯诱骗消费者的状况，严峻者可能组成刑法上的合同 欺骗，可 查究刑事责任 。

　　针对手机 利用市场中一些软件以“提现”为噱头， 诱骗消费者，为软件引流的 景象，郑宁 综合，重要缘由之一是该类违法 情景很多， 有关部门执法力度不够；二是该类违法行为成本低、收益高，利益驱动使得这种 景象难以管制杜绝 。

　　采访中，不少消费者提出 疑难：关于这类提现软件，手机 利用市场平台难道没有监管责任吗？

　　对此，刘德良 示意，从法律上来讲，通常状况下平台没有 积极监管的义务，然而针对屡遭投诉的提现软件，平台应采取相应措施，查证属实则可采取要求被投诉软件下架、 制约被投诉软件进入 利用市场等措施 。若针对屡遭消费者投诉的软件，平台拒不履职，则需负担相应责任 。

　　同时，刘德良说，从机构监管层面来看，无论是工商监管、广告执法机关监管还是平台内部监管，面对提现软件换“马甲” 反复上架的状况，都存在监管难度较大的问题 。若想 铲除这种 景象，刑法介入是有必要的 。 只管关于单个消费者来讲，提现软件涉嫌 欺骗的金额不多，但涉嫌 欺骗的人数很多，也可能组成合同法上的 欺骗 。一旦组成 欺骗，公安机关介入，将其作为刑事案件 解决， 查究 有关人员的刑事责任，可能是最有震慑作用和最后的 目标 。

　　郑宁 揭示，在 滥竽充数的手机 利用市场中，针对提现软件 虚假宣传、诱导下载的 景象，在有关部门 加强 标准整治的同时， 辽阔消费者也应擦亮双眼 。要 躲避“天上掉馅饼”的心理，面对 引诱镇静 综合，防备掉入 虚假宣传的陷阱， 免得 浪费 工夫为不良软件 奉献流量 。遇到侵权行为时，消费者应该 果敢地通过12315等平台 踊跃维权 。　

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