“要把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火 。”在今年全国两会上，李克强总理在政府工作报告中关于O2O服务的表态，让身处O2O行业中的人们 异样兴奋 。

过去一两年中， 伴随互联网和移动互联网进展，各类O2O服务已经无孔不入地渗入人们的日常生活，例如餐饮O2O、家政O2O、打车O2O、医疗O2O等等， 几乎全部的服务都在被O2O 。O2O 仿佛一夜中间火遍大江南北 。

在诸多的行业中，上门按摩这个较为细分的服务行业也在 经历行业的O2O化，单就北京而言，上门按摩类的O2O创业公司就多达20多家 。

新浪科技目前走访了点到、点妙手、功夫熊、华佗驾到等多家创业企业，看看它们如何在上门按摩这个O2O细分市场上做出 把戏 。

为什么 取舍上门按摩

可以O2O化的行业众多，然而涉足上门按摩这个垂直市场，这些创业者们却有着 殊途同归的故事 。他们在 取舍这个市场时，实际上有着大同小异的推断 标准 。

点到是北京进入上门按摩O2O的创业团队之一 。点到CEO段珂目前 承受新浪科技采访时 示意，当初自己创 取舍时筛选了众多 名目，在考量了市场前景、效率改良的空间、上门服务的 频率、是否容易上门等因素后，最后 取舍了上门按摩这个品类 。

“ 其余上门服务中，美业和家政类服务都 比较火，但我们 本身创业起步 比较晚，别家企业也拿到了大额的融资，对照之下，我们并没有太多的优势跟它们拼 。” 段珂说，然而相比美业和家政服务，上门按摩也是一个不错的行业 。“这是一个需要 频率高(7到10天一次)、客单价(128、158的服务价)不错、用户也有 承受度的行业 。”

功夫熊 几乎与点到前后 工夫同时成立，其CEO王润在 阐述自己 取舍上门按摩作为创业的领域时，也重点强调了服务 频率和客单价这两项核心指标 。

“到底做哪个行业 比较 合适？依照推断逻辑来讲， 确定要做一个高 频率需要广的产品，一辈子一次的婚庆、小领域的纹身都不太 合适；打车、外卖服务以天为单位， 频率很高，但已经有众多企业在做；美甲的频率至少3周，而按摩 惟独要1周左右 。”

“由于客单价还要足够高，以及服务 可以 快捷扩张，”功夫熊CEO王润对新浪科技说，这让他抛弃了涉足家政、洗车等领域 。“这样看来，按摩推拿还是 比较好的，所以最后 取舍了这个品类 。”

点妙手CEO田红星已经是 频繁创业者，此次 取舍上门按摩则是由 本身的需要引发 。由于职业缘由，田红星的肩颈十分不好，他曾到处找按摩店和医院，然而寻求服务的过程体验并不好 。“找了众多地方，发现要不就不靠谱，要不就太花 工夫 。我感觉自己 彻底 可以做这个，解决自己和周边人的问题 。”

实际上，看好上门按摩服务的创业者不止这几位 。但单就北京而言，如今就有二十多家 类似的创业公司，而且有好多家企业都已经拿到了天使轮和A轮的融资 。火爆程度可见一斑 。

除了 频率高、客单价高、容易 扩大等因素外，上门按摩的市场体量也是让诸多创业者扎进这个细分O2O行业的主要缘由 。

功夫熊的CEO王润给新浪科技算了一笔帐：北京五环内大概有1万家线下按摩门店， 假如有2000家通过网络接单， 均匀每家店有5个师傅，每个师傅天天接7单，每单客单价100元，那么天天北京按摩门店的流水便是700万元 。假如全国全部城市加起来是20个北京的市场体量，这样算下来，仅一天便是1亿4000万元的流水 。

显然，一天1.4亿元的流水，上门按摩的市场体量足够 包容多家创业公司涉足这个领域 。

另辟蹊径的进展

当前，各家上门按摩的公司 发展业务所 依靠的技术平台是：微信公众账号+网站+App 。凭心而论，这并不是一个门槛很高的生意，然而点到、功夫熊、点妙手、华佗驾到等 可以脱颖而出，跟它们领先进入市场以及独特的经营推广模式有很大关系 。

前期启动阶段，点到把自己的按摩服务作为一种企业福利去打包推广，多以IT企业、金融等为主，发现很受 欢送， 顺利验证了自己的模式；

功夫熊另辟蹊径，上线初期，由功夫熊联合 独创人孟军贤执笔的一篇《上门按摩哪家强？功夫熊完胜蓝翔》迎来了过万的浏览量，并以病毒 流传的 模式被后续不停转载 。之后跟 雷同 指标用户的 其余公司合作， 彼此置换，用户迅速扩张 。

华佗驾到跟以上两者又有所差异 。通过与东直门中医院合作，华佗驾到的优异技师有望通过东直门中医院的平台 获得医师证，这让其 获得了众多技师的资源，也 保障了服务的 品质 。

在如此 强烈的竞争中，大家又是 怎么 对待彼此中间的竞争的呢？

“ 本身上门按摩当前便是在教育市场，竞品多了自然是好事，这 注明市场 后劲大，印证了之前的推断 。惟独大家一同来砸市场， 威力真正教育、引发用户，加快行业的进展，否则惟独1到2家在做的话，可能市场哺育就需要3到4年 。”

点到CEO段珂告诉新浪科技：我相信，竞争对手在一年内都 可以活下去，前期A轮 根本没问题，但B轮就不 定然了，谁最快看不出来，但之后，思路相近就看谁跑得最快了 。核心是 经营效率和资本 威力，都具备 威力顺利存活 。

功夫熊的CEO王润则 重视提到规模优势和效率的问题 。“假如 可以 维持规模优势，就 可以转变众多 事件，就像打车，假如车变多了，期待的 工夫就变少了，显然服务体验也会变好 。除了最 性质的服务之外，同样一个月，你拓展100个用户，我拓展了200个用户；投入同样的钱，达到的 动机不一样也会影响进展 。惟独更快更有效，公司才会进展更好 。”

点妙手CEO田红星认为，服务是这类公司最 根本的竞争 威力，也是 将来全部公司都要比拼的焦点 。“我们同类型的公司可能有达到二十多家或者三十多家，有一些时候在一个礼拜之内会浮现四到五家同类型的企业 。现在大 部分的同行想走的模式是做平台，但我们不走量，我们只走质，这是我们最大的一个区别 。”

待考的前景

关于O2O，多数人都感觉这是一个颠覆众多产业传统经营模式的机会 。 比方，58同城CEO姚劲波近期就在直呼上门经济的黄金时代来了 。

在姚劲波看来，O2O模式下的生活服务 彻底颠覆了过去的成本 构造，用户、平台、劳动者 可以达到“三赢”，所以这些 景象 定然会 产生在全部行业里， 无论是租车、家教还是家政等全部可能上门服务的行业 。

在这样对O2O进行热捧的同时，市场也有着不同的声音 。金沙江创投的朱啸虎近日就公开 示意不太看好上门经济 。“ 确切，用户需要还是有的，但由于受限于技师的数量，天天所做的单子是有限的，天天做两三单撑死，天天一万单就要三千个技师，这是很 困苦的 。”

而且现在看来，上门按摩跟 其余服务一样，前期都是在进行市场的教育和 遍及，利用优惠券的 模式让更多的用户来体验，而且赋予技师们补贴，让他们去提供服务 。 可以说，现在的市场 繁华，很大程度上是由于有补贴的刺激 。

一旦这样的补贴难 认为继，用户新奇期度过之后，届时有多少人还有真正的上门服务需要，还有多少投资人情愿加入这样一轮又一轮的砸钱行动，现在并不好推断 。打车服务通过轰轰烈烈的补贴大战之后 证实了自己，但愿上门按摩也 可以 证实自己 。同时，跟之前嘀嘀和快的打车竞争一样，假如一家公司推出一项服务，竞争对手也会即将推出 类似的服务，在互联网的竞争环境中，这也是不可幸免的 。

将业务不停地 快捷迭代， 晋升服务 品质， 扩充服务体系，是创业公司的必经之路 。而且当前来说，各家公司也做出了自己的尝试，并同时向不同的方向开始进行新的尝试 。

在此现状上，兴许美国的Zeel公司是一个 可以参考的范本 。2012年1月就 获得150万美元的Zeel，除了按摩、针灸、禅宗指压，Zeel还提供体能训练、瑜伽、普拉提甚至 养分 征询服务，平台上也有多名专家和通过认证的健康执业医生 。

田红星的解决 方案之一是线上+线下 。 “线下的店向来就众多，而且好多现在也在跟我们一样，做O2O，甚至网站上也有 类似的宣传 。这样只会让我们的模式更灵便 。我不能说我们会颠覆线下的门店，由于线下门店有存在的必要和刚需的，出于社交的 目标，或者在家里 承受服务不太容易，这也是我们为什么 扩充服务场景，为什么我们跟线下的去找合作点的一个缘由 。由于可能要更多的为用户着想，我们才有更多的用户加入到我们当中来 。”她解释道 。

“点妙手”也尝试了一条更 曲折的 路径，跟高档茶楼、休闲室咖啡厅、健身馆等消费 场合合作试推 C 端业务，也算是集中共享资源的一种创新 。

王润还 呐喊同行业的创业者要将 眼光放 深远，“十年前传统零售业对电商，就 比方现在的服务业对上门服务，蓦地一个平台上什么都有， 可以解决用户犯懒的问题， 攻破从业者模式，那就会有更多的人去开网店，更多的人去网店买东西，中间就会有业务的 迁徙和更大量级的迸发，刺激和制造出众多新的需要 。”

在他眼里， 将来的进展 根本不是问题，“ 确定会有众多服务和资源 可以 扩大到 其余品类和周边产品， 比方河狸家美甲不赚钱，但美睫毛是 比较赚钱的，平台大了，就 可以在 有关产业上赚钱，行业是否还 缺乏行业内的新东方、蓝翔？产业上下游一同做，前景其实还不错 。”

固然，这 所有都有待于这些创业公司去 接续 考查验证， 接续厘清行业 标准， 构成良性竞争， 普及各自的服务品质 。