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中国联通响应提速降费 推出8项惠民措施 |
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珠江路在线
2019年5月27日
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中国联通官微昨晚在微博正式 宣告 踊跃落实国家提速降费政策,切实履行社会责任,推出八项惠民便民措施 。中国联通 示意将始终牢记使命,用心履行企业责任, 将来将推出更多惠民便民 举动,建设精品网络,减低资费水平, 晋升服务 品质 。

中国联通官微
宣告推出八项惠民便民措施
八项惠民便民措施具体如下:
1、推出特惠假日流量包
为满足客户节假日期间流量 使用需要,中国联通进一步减低流量价格 。自2019年1月起,中国联通推出20元14G特惠假日流量包,包内流量单价降至1.43元/G 。
2、大幅下调港澳台地域数据 遨游资费
为满足消费者港澳台地域 遨游 使用需要,2019年6月1日起,中国联通将调整港澳台地域 遨游流量费,大幅 晋升每日25元封顶高速流量,同时调整港澳台地域数据 遨游日套餐包流量 。
3、助推中小企业双创进展
为全面助力中小企业拓展市场、减低成本、 晋升效率,中国联通2019年推出双创云快线产品,提供高性价比的网络+云服务,满足双创企业光速上云、灵便用云需要,通过云网一体化服务大大 晋升性价比,确保互联网接入费用再减低15% 。
4、推出10015消费者 权力 掩护热线
为更好地提供高 品质服务, 掩护 辽阔联通客户 正当 权力,2019年5月17日,中国联通消费者 权力 掩护热线10015正式开启,重点解决联通客户在消费过程中 产生的各类 权力争议问题,尤其是对客户在联通营业厅、10010热线等客服渠道中未能解决的 正当诉求而提供的专属解决入口 。
5、“0000”增值业务轻松查退
针对增值业务乱收费问题,中国联通将于2019年6月推出全网性增值业务“0000”统一 查问和退订服务 。客户通过手机编辑短信“0000”发送到10010,能 快捷 查问本机的全网性包月类增值业务订购状况,依据 查问 后果,通过回复业务序号,就能退订已订购业务 。
6、推出异地业务服务
为容易客户异地办理业务,中国联通已推出“异地补换卡”、“统一 查问”、“亲情付”等异地服务 。通过异地补换卡服务,身在异地即可进行补卡、换卡, 费神省力;通过“统一 查问”,可清晰 主宰本人名下号码余量、余额和积分;通过“ 亲情付”,可主号买单,从号无忧,全家 花费,一人搞定 。
7、推出话费购服务
为满足客户多样性通讯消费需要,中国联通自2019年5月1日起推出话费购服务,客户通过中国联通话费购商城,利用话费余额,可一站式购买音乐、视频、小说、教育、等信息服务类产品 。
8、承诺家庭宽带服务慢必赔
中国联通为客户提供真正的高速宽带、 快捷的装机服务、全方位精良优质的上门服务;2019年6月,中国联通将推出家庭宽带服务慢必赔承诺,对客户承诺装机、移机、维修时限要求,超时将为客户提供赔付 。
(本文图片来自新浪微博)

