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中兴手机的艰难时世:被挤出“中华酷联” |
2014年8月25日
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[摘要]中兴终端产品上半年营收104亿元,同比下滑接近16%,而这背后暗藏的是种种危机 。
IDC、Canalys的赛诺三家调研机构的7月国产智能手机份额排名出入极大,在IDC的数据中,联想已是国产智能手机第一名,Canalys则认为小米已是第一,而赛诺则认为三星依然是霸主 。但三家调研机构的数据均显示,国产智能手机的前四位是联想、小米、华为和酷派,曾经四大国产智能手机厂商“中华酷联”之一的中兴已被小米稳稳取代 。
依据中兴通讯自己公布2014年上半年业绩报告称,手机终端产品期内实现营收104.06亿元人民币 。这 象征着,同比下滑接近16% 。当前,这家中国第二大通讯 设施商正 方案转变传统的强推硬塞销售模式, 盼望自己 可以变得更酷 。中兴通讯总裁史立荣在上周四发出的致 整体员工信中写到,“我们必须转变” 。
史立荣称,中兴通讯需求通过极致的产品体验、创新的商业模式把用户吸引到自己的生态圈,需求聚焦引爆点实现品牌重塑 。而这将是接下来一段 工夫内,中兴通讯在手机终端市场最主要的 精力 批示 。
业绩报告显示,中兴通讯在北美、欧洲等海外市场的进展 维持增进 。在预付费市场位居第二,并已进入北美电信 经营商后付费市场 。但关于中国本土市场,中兴通讯 仿佛没有找准正确的节奏 。受访 综合师称, 只管向来在 奋力,但背后的 设施商工程师文化没有得到 本质性的转变 。
年头上任终端事业部CEO的曾学忠向来被认为是“改革派” 。高密度公布新款机型、调整内部架构至扁平化,挖角黑莓研发团队,甚至放言“中兴手机要成为4G终端本土第一品牌,最后成为 寰球率先消费品电子品牌” 。
相熟他的人都 示意,曾学忠从不 粉饰对抢食苹果和三星市场的野心,然而删繁从简的政策是不是 可以使得中兴通讯赶上主流厂商的脚步,当前尚不 清朗 。
可以看到的是,摆在曾学忠和中兴通讯面前的,不惟独上峰的压力,还有如何让这台 腐烂的“机器”再一次 运行 。
品牌 混乱激发用户分流
GfK中国 综合师武晓峰 示意,在中国手机市场上,一波跟不上,步步跟不上 。智能手机越来越快消化,适应 快捷的节奏很主要 。
2012年底推出的终端子品牌Nubia,其为社会渠道的高端智能手机产品,当前已推出了Z、X两个系列十余款机型 。这个品牌曾被 反复强调其独立性,时任中兴通讯执行副总裁何士友力主去“ZTE”标示化,“对用户来说,不 定然要清晰这是谁的 。”
看似独立的Nuiba却难以 开脱中兴通讯的影响,“红牛”的诞生便是最显而易见的例子 。2014年4月9日,中兴通讯与Nubia一起推出了一款智能手机V5,其被称之为“红牛” 。该系列产品被中兴通讯官方为“以互联网思维发力4G手机市场的崭新产品系列”,并 示意其核心 性能和体验由Nubia团队 实现 。
不过,有 信息人士 示意,“红牛”便是由Nubia团队来操作的产品,只不过中兴最初将其为高端, 因此不便以Nubia的品牌推出千元机 。从华为 光荣3C、联想黄金斗士S8,以及TCL 么么哒的 顺利来看,中兴急缺一个 可以抢占市场的产品 。 因此,“红牛”的浮现解救了中兴的 窘境,但却激发了用户对“红牛”和Nubia的 比较 。内部相杀已 无奈幸免,毕竟Nubia mini机型的价格仅比红牛贵500元左右 。
不只如此,4月前后,中兴通讯曾密集公布了另外两款手机天机2和星星一号 。曾学忠认为,这些产品将在今后成为中兴通讯在公开渠道的主要产品系列,而且有清晰的市场 。然而,从价格上来看,几款产品的差异并不大 。
有数据显示,截至今年6月,天机2在在线渠道销售量为15923台,星星一号为19027台 。由此 可以看出,其销售量差异也并不显而易见 。
供给链掌控 薄弱
在中兴通讯很多的产品线中,有手机行业 综合师 示意,看好其星星系列的市场 体现,缘由在于包含来自宝马的设计师及韩国设计团队,在UI、 性能甚至包装等各方面,颠覆了中兴手机原有的形象 。公布时,曾学忠曾 示意,“精益求精的程度不亚于十年磨一剑” 。
不过,其销售量受制于供给链配件短缺,而短期内中兴通讯尚无解决 步骤 。
这一问题困扰的不只不过星星系列 。前述报告中称,Nubia已在用户中 建立口碑,并有效拓展了苏宁、京东等电商渠道,其份额从上一年的8% 晋升至了12% 。但 综合师们 广泛认为,Nubia当前难以与华为 光荣等互联网渠道主导品牌相抗衡 。
主要缘由是,在电商渠道对手机厂商来说发货量的多寡是很主要的参考因素 。 方便来说,便是看有没有全面的产业链投入来 连续 支撑 。
在曾学忠看来,产品预售远超预期让供给链感到压力十分 硕大 。“中兴手机之前主要面向 经营 约定制销售,而在独立操盘的中高端产品上不足操盘 教训 。”
对此,IHS iSuppli 综合师顾文军则给出了更为直接的答案:中兴通讯在芯片设计上 威力上较弱, 因此会受制于人 。
固然中兴通讯高层早就意识到了自主芯片关于手机厂商的主要性,然而受制于中国移动等电信 经营商对定制终端产品的要求 晋升,其现有的研发 威力短期内难以适应新的要求 。 因此这也直接制约了其生产 方案 。
3月,时任中兴通讯手机终端中国区CEO叶卫民曾 示意,受此影响,中兴通讯缩减了50%的 自由芯片产品的出货量,而且满足电信 经营商要求的芯片产品在今年第四季度 威力出货 。
与中兴不同的是,其主要竞争对手华为在主要终端上多采纳自主芯片海思 。数据显示,估计华为2014年将有超过20%的出货量采纳海思芯片,而Kirin 920芯片的出货量到2015年中期估计将达到1200万颗,这将有效减低华为在供给链上的风险 。
曾学忠称,中兴已经同多个供给商达成 策略 搭档合作 。6月起,产能将会开始 开释 。
架构调整 动机仍需 工夫
今年,中兴通讯手机终端业务内部治理体系曾作出重大调整,这被看做是重整的开始 。曾学忠 上任中兴通讯终端事业部CEO后,其曾对内部架构进行调整,并 构建崭新的品牌设计 核心,研发崭新的精品手机 。
当前,除了曾学忠外, 其余几位中兴终端高级副总裁分别负责不同区域的 经营治理,如程立新负责北美市场,吴海负责中国区市场,阚玉伦负责欧洲中东非洲和拉美市场,张树民负责亚太及独联体市场 。有 综合师称,此前其内部治理较为 混乱、效率很低,而治理层换血有助于中兴通讯步入 正规 。
在引入原黑莓手机设计、安全和软件交互团队后,曾学忠和中兴通讯已经押宝在2014下半年 。“黑莓团队对中兴的设计、交付和安全都有很大协助, 部分专家已经开始在中兴工作了,主要在加拿大 。”此外,今年上半年,中兴还引进了韩国的UI设计团队,用于改善自主ROM的设计 。
不过,当前市场上的 体现还难以有迹象 体现出组织架构调整所带来的优势 。