年味还未消散，抖音电商又向“货架”场景迈了一大步 。

当前，抖音超市正式上线 经营，消费者 能够在抖音App首页或者商城中查找“抖音超市”进入 。从 模式上来看，抖音超市与天猫超市以及京东超市颇为 类似，商品也是更加贴近生活场景的快消品类 。而在商品保障及履约 威力上，抖音超市同样主打“官方直发”、“次日送达上门”等特色 。值得一提的是，抖音超市满88包邮，与天猫超市 统一 。

能够说，抖音超市 几乎全面对标天猫超市及京东超市，而这也 象征着抖音电商开始向传统货架电商平台的腹地 发动猛攻 。自从抖音电商将“商城”提到台前，抖音电商越来越向货架电商 聚拢，抖音超市的推出更是 能够看出抖音电商对货架场的 重视，这背后的缘由是什么？抖音超市 是否比肩天猫超市以及京东超市？

　　抖音超市“有备而来”

《晚点LatePost》上一年6月的一篇报导称：抖音当时已启动 类似京东超市的自营业务——“抖超送货上门”， 指望 渗透一二线城市年轻的高收入群体，以 遍及消费者在抖音电商购物的 频率 。

此外报导还提及该 名目保密级别很高，前期会试水酒水和食品生鲜两个重要品类，但当时还尚未组成“超市”概念，而且抖音超市由抖音电商部门负责开发 经营，与抖音当地生活业务分属两个团队 。

上一年下半年，市场上传出了抖音正在布局线上超市的 信息，并分别在广州、深圳、惠州和东莞这四个城市提前试点 。

“抖音超市”旗舰店账号信息显示，2022年8月10日，该账号名称为“抖音电商超市” 。企查查显示，2022年11月3日，北京字跳网络技术有限公司申请注册了“抖音超市”商标 。

之后，抖音电商故意为抖音超市造势，就 比方在春节期间，抖音电商上线了“抖音超市春节不打烊” 运动，还推出了每日上新的“爆款秒杀” 运动，并强调“不用比，便是30天最低”，吸引了外界对“抖音超市”的关注 。

从抖音超市前期筹划到正式上线，历经不到一年的 工夫，抖音电商为什么加速了布局货架电商的脚步？

　　抖音超市补足货架场拼图

货架电商的 设想空间是抖音电商发力货架场的缘由之一，据摩根士丹利研报显示，淘宝直播、快手、抖音三家GMV总和占比约为13.7%，货架电商为主的传统电商GMV占比为86.3% 。在淘宝GMV总量中，直播电商占比也仅占到1/6到1/8中间 。

固然当前抖音电商在直播电商领域有 定然优势(截至上一年9月，抖音电商GMV份额已经超过点淘)，但这并不能代表所有，抖音电商与各大电商平台的整体GMV相比仍有较大差距 。依据各大电商平台最新财年统计的GMV数据，阿里8.1万亿、京东3.29万亿、拼多多2.4万亿 。与之对照，抖音宽口径下仅万亿的电商GMV显然重量不够 。

上一年抖音电商 晋级为全域兴趣电商， 象征着抖音电商将 延续向货架场发力以此寻求更大的增量，其中商城的推出便是重点，但商城的体量当前占比 绝对较小，据《晚点 LatePost》报导，抖音电商2022年的 指标为1.5万亿元，抖音“商城”的GMV 指标是3300 亿元，约是抖音电商整体GMV 指标的20% 。

显然仅仅是商城难以满足抖音电商在货架电商领域的野心，为了在货架场 获得更多的增量，抖音电商推出抖音超市也就缺乏为奇了 。

此外，公司的整体 经营状况也是促使抖音电商不停发力货架场的缘由，上一年12月底，字节跳动CEO梁汝波在公司全员会议上 示意，公司2022年业绩低于预期，营收增速放缓，产品的DAU(日活跃消费者数)的增进也低于年头设定的 指标预期，为了收缩 开销，公司 屡次进行“去肥增瘦”动作 。

而抖音超市 荟萃的快消品类有着复购率高的特色， 能够有效 晋升消费者购买 频率和平台GMV，兴许这也是抖音超市推出的考虑因素 。就 比方京东超市所代表的日用百货品类已成为京东零售第二支柱品类和拉新消费者的绝对主力 。当前京东超市消费者在京东主站 渗透率已经超过了50%，整体消费者增速达20%以上，站外新客增进则达40%以上 。

已有案例验证了超市业务关于平台的 踊跃影响，而且抖音超市的推出也能补足抖音电商在货架场的 疆域，但抖音超市 是否实现其承载的作用，需求进一步探究，当前暂无 有关数据 证实抖音超市正处于高速增进的阶段 。

　　抖音超市胜算几何？

与天猫超市及京东超市相比，抖音超市的优势在于平台的流量，但当前抖音超市的入口 比较 隐秘，惟独消费者 积极查找 能力进入该界面，而且抖音电商并没有 大力宣传超市业务，这也就 象征着抖音超市较难利用平台的流量优势 。而天猫超市及京东超市则是将超市业务 搁置在APP主页，消费者很方便找到入口，更方便 造就消费者的 使用习惯 。

而在商品 丰盛度上，抖音超市更是与天猫超市及京东超市有较大的差距，当前天猫超市有零食速食、粮油调味、个人护理、纸品清洁等19个品类，而且每一个品类下面还有细分品类 。京东超市则是分为特色频道、食品酒饮、母婴玩具等五大类，每一个品类同样下设许多了细分品类 。

抖音超市/天猫超市/京东超市

而抖音超市的商品货盘惟独乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保健、电器百货等9个品类， 固然也有子品类，但当前缺货问题 比较显而易见，就 比方乳品饮料下的水气泡水和凉茶都显示“商品上架中”，而其它子品类上架的商品也为数不多 。

此外，超市业务“次日达”的特色对履约 威力有着较高的要求，这样也就 象征平台需求在仓储、物流、配送等环节上有 定然的 根底，而天猫超市及京东超市多年的积存已经 构成了独有的优势 。

在2022年9月份京东超市9.9周年庆公布会上，京东超市公布的一组数据显示，当前京东超市渠道 遮蔽25个品类，线下门店近3000家，可调动门店超过10000家 。而且京东超市将 深刻同城布局，将即时零售业务与京东到家购物、小时购物相 联合，为数亿京东消费者提供同城超级零售服务 。

而天猫超市在物流上的实力同样不容小觑，当前天猫超市在全国 占有五大集集货转运仓、六大区域 核心仓、28大城市仓，极大程度的保障了300多个城市消费者的消费体验 。此外，在次日达的 根底上，天猫超市推出了半日甚至小时配送服务 。

相比之下，抖音电商在履约方面确实也做了 定然的 奋力， 比方上一年9月京东快递、中通、圆通、韵达、顺丰等多家物流公司接入抖音电商，为抖音消费者提供送货上门等高 品质配送服务 。但 依附第三方服务商存在 定然的风险，并不是 悠久之计，而前置仓的空缺也会对即时配送服务造成 定然的影响 。

值得一提的是，抖音超市的竞争对手不惟独天猫超市及京东超市，美团近年也在 大力进展即时零售，并推出美团闪购和美团闪电仓，而旗下的美团优选 晋级为了“明日达超市” 。饿了么在2022年3月推出“全能超市”，通过“社区集采+定点配送”的类团购服务模式，保障社区居民的生活物资需求，半日内配送到消费者手中 。

能够看到，环绕超市业务互联网平台都在从不同维度进行探究，这也 象征着抖音超市面临的竞争将会更加 强烈，而抖音电商突围的 要害则是如何 充足利用平台的流量优势，同时 遍及商品 丰盛度及履约 威力 。此外，达人与内容的 联合兴许也将成为助推抖音超市进展的独特力量 。

参考 材料：

1．‘超市’开张，抖音的电商 疆域又补了一块？|零售氪星球

2．抖音超市开门营业 “全域兴趣电商”2023年第一战|直播 视察

3．抖音超市全面上线，电商大战 剑拔弩张|微商大脉网

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