2022，腾讯云进入阵痛期 。腾讯股价跌跌不休，腾讯云增速放缓，到了企业决策的 要害点了，是要 扩充市场分额还是 谋求利润，力求账面好看， 巩固股价。

云计算业务，关于头部互联网公司的主要性，相信已经毋庸置疑 。

2022年的最后一个月，先有马化腾在内部员工大会叱责腾讯云的大集成 风格，再一次为腾讯云的 将来 策略方向奠定基调；紧接着阿里云迎来人事风暴，“三代目”张建锋 结束了长达4年的掌门人生涯，阿里云智能总裁一职直接由张勇亲自接任 。

无论是马化腾的犀利喊话，还是张勇的下场带队，都是在对内对外宣示，云业务对 集团的主要性已 回升到极高的位置 。固然，这侧面也反映了“一号位”关于自家云业务当前进展的不满 。

作为2006年被亚马逊 发掘出的新商业模式，云计算只消数年，已经从最初的概念进展到 遍及 实用阶段 。新业态一般 充斥不确定性，方才过去的2022年，在宏观经济增进放缓、供给链间歇停摆等诸多不 巩固因素的影响下，中国云计算市场的整体增速亦有所放缓 。

深远来看，据国际市场探究机构IDC估计， 将来5年中国整体云计算市场复合增进率将在20%左右 。在宏观经济增进幅度不高成为常态的状况下，该增进率 依然相当可观 。这同时也是国内云厂商不能错过的 机会 。

作为中国云市场的先行者，过去几年，互联网云厂商们得益于 本身的生态资源优势(客户资源、关联公司等)， 堪称势不可挡 。但随着大小环境、市场逻辑 渐渐转变，一众云厂商也在 经历阵痛，其中以腾讯云最为典型 。本篇文章也就此铺开 。

换挡失速，从被动到 积极

“不要被人家奚落两句，说哎呀你这个云是不是被华为给超过了，你才老三了(你就忍不住)”，马化腾在这次内部员工大会表态：“无所谓！我们不 焦急，千万不要 受骗” 。

此番 舆论之前，作为以规模盈利著称的云产业，腾讯云业务内部势必十分在意市场份额的排名 。2022年2月，腾讯云在其官方微信公众号中发文强调，腾讯云整体公有云服务市场份额(IaaS+PaaS+SaaS)稳居Top2 。

这个排名参照的数据 起源，便是IDC公布的《中国公有云服务市场(2021第三季度)跟踪报告》 。其中内容显示，公有云IaaS+PaaS市场份额上，腾讯云为10.92%，位列第二；而华为云为10.74%，位列第三，两者差距十分 幽微 。

彼时市场上已经有 有关论调称，华为“狼性”的 防御，让长 工夫稳坐中国市场第二的腾讯云感到了 硕大的 要挟 。

事实也 确切如此，依据IDC最新公布的《中国公有云服务市场(2022上半年)跟踪》报告显示，在公有云IaaS+PaaS市场份额上，华为云以11.1%超过10.7%的腾讯云位居第二；而同样依据Canalys的最新统计，2022年第三季度，华为云的市场份额占比19%，超过腾讯云16%的份额成为第二大云服务提供商 。

与华为云的“老二之争”失利，只不过腾讯云营收增速转舵的一个缩影 。

实际上，一般当大多数人还沉醉在对 好看事物的 设想中时， 糟糕的 事件早已在 悄悄待发 。

2022年3月23日，腾讯公布了2021年第四季度财报，金融科技及企业服务业务收入480亿元，首次超过网络游戏成为公司第一大收入 起源 。这也被业内认为是腾讯营收 构造 变迁的一个主要拐点，从而大书特书 。

但少有人 留神的是，在2021年前三个季度，腾讯金融科技及企业服务板块同比增速始终超过30%，第四季度的增速惟独24.6% 。

进入2022年，这样的营收增速放缓趋向更为显而易见 。今年5月18日，腾讯公布了2022年第一季度财报 。一季度业绩中，除了预期之中的游戏、网络广告业务下滑，备受关注的金融科技及企业服务业务整体收入同比增进惟独10% 。

这远低于市场预期15%-20%的增速，往昔高增进的腾讯To B业务 霎时面临“换档失速”的局面 。

紧接着，来到2022年二、三季度，腾讯金融科技与企业服务业务增速分别为3.8%、0.5%，前三季度整体收入增速为4.6% 。因为金融科技与企业服务业务分为两块，而之所以出现如此“失速”，显而易见是受到云业务的 连累 。

从30%到4.6%的增速骤降，市场缘由之外，腾讯云策略的转变是最大的催化剂 。

上一年头的2021年第四季度财报会上，腾讯总裁刘炽平指出，过去几年，整个中国云计算行业都处在“不惜 所有代价增进”(growth at all costs)阶段，为了与更多企业客户 构建 联络，不惜 就义利润 。

“在某些状况下，你必须在价格方面赋予十分大的折扣；或者为客户开发十分定制的解决 方案；或者 部分收入来自硬件转售，使你的利润率十分低，有时甚至是负的 。”

刘炽平 声称，腾讯云业务接下来要从不惜 所有代价地添加收入，转向 遍及增进 品质，从而 晋升利润率 。

这一策略转向，随后就从财务指标体现出来 。据腾讯云 离任员工 透露，关于腾讯云的整体业务，2022年上半年与2021年同期相比，从收入维度评介，2022年整体业务收入 体现较差， 降落5%-10%，从利润角度评介，2022年整体业务利润 体现较好， 回升5%-10% 。

“利润增进与腾讯云 积极采取的策略有关，2022年腾讯售卖产品中自研产品占 比较高，自研产品利润较高，整体利润得到 晋升 。”

这样的趋向或将 延续，在腾讯2022年二季度财报电话会上，被问及关于云业务，商业服务营收同比 降落的趋向 是否在下半年得以扭转？腾讯方面回应道，“在云服务方面，我们当前更 专一于确保毛利，削减损失 。至于收入增进方面，我们可能会把它推到明年 。”

破局之道：打不过就加入？

事实上，无论腾讯云是不是转变 遍及增进 品质的策略，其营收增进也并不是一蹴而就 。

眼下，中国云市场最大的变量是 经营商们 。 时常被 忽略的是， 经营商和互联网企业在布局云业务的 工夫节点上难分伯仲，甚至 经营商还要率先一步 。

如今国内的云计算“一哥”阿里云，是于2009年 缔造，次年借助淘宝找到规模化落地场景 。而早在2007年，中国移动探究院便开始进行云计算的探究和开发；与之 类似，中国电信从2009年开始布局， 宣告启动翼云 方案 。

从三大 经营商的动作来看，都 取舍了对云计算业务进行及时跟进，但从 后果来看，直到2021年之前，中国移动、中国电信、中国联通在云计算市场更多 表演着幕后角色 。

转折 产生在这一年， 经营商们掀起了一场新的 改造 。对照各家公布的2021年营收数据，主流互联网云厂商在营收和增速上均弱于传统电信 经营商，大概在30%-40%的营收增速水平，而 经营商云业务增速动不动过百 。

至今，这样的趋向向来 维持着 。依据三大 经营商 2022年三季度公开业绩 交换会披露内容，估计2022年三大 经营商的云计算收入均 能够实现翻倍增进 。

这背后的驱动因素也很清楚，当下行业增进动力从互联网客户向传统企业切换 。

拿国内互联网产业来说， 通过数年的高速进展，国内互联网消费者 渗透率已经超过 70%，这 象征着在没有技术创新的刺激下，消费者流量将逐渐趋于 安稳 。

与之相反，传统企业客户逐渐成为上云主力 。从北美市场的 教训看到，随着数字化转型的 延续推进，传统企业亦存在较为 广大的上云空间 。

但互联网云厂商之所以没能从中受益，缘由在于，不同行业客户需要差别较大 。关于政企客户而言，自主可控、系统安全是 要害，性能满足 根本 使用即可 。这也就 象征着， 经营商云一跃成为政企大单的有力竞争者 。

关于这种局面，互联网云厂商采取了一系列 应答之法 。拿腾讯云来说，便是找来 要害人物李强加盟 。

事件的前奏 产生在2021年5月，汤道生由事业群总裁改任CEO，腾讯云总裁邱跃鹏出任事业群COO 。此次调整被认为是“930”之后腾讯企业级业务的一次重大 改造 。

彼时，腾讯CSIG确定了“扎根行业、深耕区域、 晋升效率”三大策略，并引入SAP前中国区总经理李强加盟，任腾讯智慧工业和服务业总裁 。

通过一年左右的酝酿，2022年7月腾讯对外 宣告成立政企业务线，腾讯副总裁李强出任该业务线总裁 。这次调整之后，To G业务线和To B业务线进行了全面整合 。

公开 材料显示，李强曾任SAP 寰球高级副总裁、中国区总经理，而离开SAP中国后，他先是加盟360 集团， 负责360政企安全 集团CEO向周鸿祎汇报，后于2021年5月加盟腾讯 。可见，最后 能够统筹腾讯的政企业务，李强 本身的履历和资源起到主要背书 。

至于尾声，2022年11月30日，在深圳举办的腾讯数字生态大会上，成立于6月的腾讯云智慧 经营商部门首次亮相，详解其产品和策略 。

一位资深业内人士 示意，此前 经营商部门向来被认为是较为 难堪的角色 。因为 经营商与腾讯本是互为甲乙双方，在云业务上腾讯 洽购经营商网络产品如带宽，在某些集成类 名目与数据产品等方面上， 经营商向腾讯 洽购产品 。

“原本 经营商被认为是腾讯的合作 搭档，当前 经营商被认为是腾讯的客户；对 经营商角色认知的转变 象征着腾讯将加大对 经营商的服务，关注其内部数字化转型等内容 。”

总的来说，从集成方到情愿被集成，是腾讯云今年以来业务层面的一个 要害变迁，颇有些打不过就加入的象征 。

写在最后

回望十年之前，价格战几乎无时无刻在云行业中 演出 。

彼时借由亚马逊AWS入华，先是阿里云 宣告旗下产品价格全面下调，最高降幅高达50%，紧跟着腾讯云推出6折促销 运动 。

而之后在以阿里云、腾讯云为首的国内云厂商 发动的数次价格战中，腾讯云更是让阿里云十分头疼 。最富有争议的 行动产生在2017年3月，腾讯云以一分钱价格中标 估算达495万的厦门政务云 名目 。

数日后，在云栖大会上阿里云总裁胡晓明 愤慨 示意，“今日在全部人都 指望推进企业的进展成就一个行业的时候，马化腾和他的团队用一分钱的 投标对行业进行了 毁坏 。”

很难设想到，现如今，从原先只看营收规模的1分钱中标、“不惜 所有代价增进”(growth at all costs)，到现在转向健康可 延续经营、从集成方到情愿被集成，腾讯云的经营策略迅速 实现了180度大转向 。此举也更 相符腾讯“像水一样”的基因 。

下一步，腾讯在政企服务方面还需找到重点的 打破方向，即洞察行业消费者的需要、 联合客户需要找到适合的合作搭档以及找到 适合的销售通路 。无论这步棋 后果如何，都应了那句老话，一个时代 结束了，一个时代开始了 。

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