小红书道歉背后:网红景点滤镜营销坑了谁? |
珠江路在线
2021年10月18日
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】北京商报
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随着 游览景点的“美片”不停涌现,小红书也因“滤镜景点”一事 延续发酵被推到了风口浪尖 。10月17日,针对有网友吐槽小红书博主公布的“滤镜景点”笔记,观看者实地探访后产生较大落差的话题,小红书通过官方微信号向消费者 赔罪,并反思了对消费者决策提供的多元信息不够 充足, 抵赖存在 部分消费者 适度美化笔记的状况,并 示意将尝试推出踩坑榜等产品 。北京商报记者了解到,近年来确实有不少游客前往这些“滤镜景点”后 示意与实际不相符 。那么这些 虚假的镜头到底坑的是谁?在业内人士看来,除了企业 本身的问题以外,业内也应该有相应的措施 能够让行业有相应的自律和规定 。 怎么杜绝这种 虚假内容也成为业内所关注的话题 。
改良“避坑”内容
近日,有网友吐槽小红书博主公布的“滤镜景点”笔记,与实际落差较大的话题一度引起热议 。10月17日,针对该话题,小红书在官方微信号“小红书”发表了回应文章 。
据了解,小红书在回应中“向消费者 真挚 赔罪”,反思对消费者决策提供的多元信息不够 充足:存在 部分消费者 适度美化笔记的状况,且社区内“避坑”类的笔记 展示缺乏 。
小红书方面还 示意,“我们看到的事实:第一, 部分消费者在分享过程中确实存在 适度美化笔记的状况 。 比方近期大家看到的案例,大 部分都属于旅拍美图,但因为分享者没有明确 表明是摄影作品,被作为旅行指南 使用 。观看者实地探访后浮现较大落差,产生了被 诱骗的 感想 。第二,‘避坑’类笔记, 该当通过更好的产品机制 充足 展示给消费者,为大家的决策提供更多元的信息 。我们向消费者 真挚 赔罪, 无论是 经历了 绝望的消费者,还是并没有遇到‘照骗’的消费者,我们都 真挚 赔罪” 。
此外,北京商报记者还了解到,小红书社区在2021年4月上线了《社区公约》, 建议社区创作者在分享内容时应 恪守声明利益 有关、抵御炫富、反对伪科学、幸免 适度 润色等分享 准则 。
“杂草丛生”的社区
近几年因“种草”而走红的小红书,如今也让人不禁要“ 遍及 警惕”、 维持“ 戒备” 。
北京商报记者发现,有不少网友都被小红书上面的“美片”所骗,纷纷发出小红书上的照片与自己实际去“打卡”时的照片做对照 。例如,在小红书上分享的“海南蓝房子”一篇文章中,照片里的 风光显得静谧唯美,配文写有“99%海南旅行都不晓得的免费打卡地”“电影感剧照海报”“网红小众”等字样,不少网友信 认为真去该地打卡,而“蓝房子” 实在的样子并没有 形容中的那么 好看 。
曾被小红书中的文章“骗过”的王先生 示意:“小红书里面的照片拍得都很好,这就会让我们产生一种 梦想, 设想这个景点有 如许美,产生 定然要去打卡的心理 。然而,等到我们实际去的时候, 风光并没有帖子上 形容的好,周边的环境也普通,我们就会产生 硕大的落差,有种被 诱骗的觉得 。”
有业者还 透露,其 着实 部分小红书博主一篇篇的文章背后也蕴藏着很大的产业链条 。有不少小红书上的博主所 使用的产品都是由企业寄送, 而后博主再进行试用、发帖,从而起到宣传作用, 扩充流量 。有民宿负责人告诉北京商报记者,普通会请 时常旅行并且有 定然流量的博主来民宿免费体验1-2天,并请他们进行宣传,这样确实会对民宿的流量起到一些 精益求精的作用 。
知名 游览博主、旅行发烧友澜女士 示意,企业会找一些流量类博主进行宣传,尤其是消费品类的客户, 比方美妆个护等 。同时,“滤镜景点”这个 事件也要客观地来看,当然会有滤镜的成分,然而确实众多时候每个人去旅行的 视察角度不一样,所遇到的天气也有所不同;再有便是,小红书偏人像类的会 比较多,可能就会 忽略到 实在的 游览场景,并且旅行中更多还需求游客自己去 亲自体验才有发言权,假如单单靠图片,其实也会有众多的 设想空间 。
“而现在资深的旅行者都会看众多的图集攻略, 而后对 目标地有一个更清楚的定位,而不是单纯看了一个图片就 起程了 。”澜女士还谈道 。
旅行的 意思
关于这些“ 虚假的镜头”, 终究有没有 步骤杜绝呢?面对个人在社交媒体上公布修图后的“不 实在”照片,到底应该 怎么去幸免 受骗呢?
小红书方面 示意,内部多个部门已经启动一系列 经营 运动,鼓舞小红书公布者做有用而非失真的分享;在查找某个 要害词时,为消费者提供更多元的查找联想词,对“避坑”等内容做更多 展示;同时尝试推出景区评分榜、踩坑榜之类的产品 。“竭尽所能协助大家在小红书App 获得更全面的信息 。”
北京第二外国语学院 游览科学学院院长谷慧敏 综合指出,照片和实际中间有 间隔,并不是现在的一个新 景象,传统的广告包含影视作品并不是完 彻底全 实在的,然而,在宣传上有 有关法律对其所宣传内容的 实在性进行 束缚 。而关于现在的自媒体时代,这类问题并不好监管,不 实在的这种“P图” 景象越来越多,在这种状况下,假如平台不进行监管,图片失真 景象就会变得很 广泛 。随着 工夫的推移,大家会越来越多地需求某些 实在的场景,所以可能会有相应的法律法规出台来对“失真”的事物进行 束缚 。同时,艺术照和宣传的事物中间的 间隔该如何把握,也需求更好的解决 步骤 。
“假如平台上出现的内容 能够更多地 发掘某些景点的文化内涵,可能会有不一样的发现 。与其说是 预防 行骗,不如去 遍及自己关于 游览更深度的了解,从而让自己的 游览从浅层的‘网红打卡’,变为 占有真正 意思的 游览 。”谷慧敏还谈道 。