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扎克伯格直面口水,Facebook这次危险了吗? |
2018年3月23日
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美国人怒了,他们向来信任的Facebook居然把数据泄露给了Cambridge Analytica公司,并且还让选举浮现了偏差 。 事件发酵了将近一周的 工夫,而Facebook公司CEO马克·扎克伯格也 罕见的半个月没在个人主页上发言 。
扎克伯格Facebook回应数据泄露(图片来自于Facebook)
就在近期,小扎终于憋不住了,在个人主页上公布了关于此次数据泄露事件的 有关申明 。整篇申明中扎克伯格并没有 赔罪,只不过讲清晰了事件的整个过程,并向用户公开了Facebook后续 应答数据泄露的措施 。不过,Facebook的“至暗时刻”还远远没有过去 。
美国的股市并没有放过Facebook 。Facebook股价在本周三的时候早盘 着落1.6%,而丑闻方才迸发的时候,股价一度暴跌8%以上 。至此,该公司市值在本周内缩水了570亿美元,这种暴跌幅度关于一个处在极速 回升期的公司显然是一个严峻的打击 。
更让小扎没有想到的是,Facebook内部也出了不少的问题 。一方面是公司首席安全官Alex Stamos提出了 离任,扎克伯格强力挽留下才决定待到8月份再离开;另一方面是方才离开公司的WhatsApp联合 独创人布莱恩·阿克顿(Brian Acton)在Twitter上 发动了 停留 使用Facebook的 提议, 可以说小扎这次真的是里外不是人 。
“删除Facebook”运动(图片来自于谷歌)
复盘整个事件,Facebook作为全美最大社交网络平台,泄露用户数据规模尚 不迭雅虎黑客事件 。那么,为何这一次全美国为何会如此 统一的将 锋芒直指扎克伯格呢?其实这 所有不满的诱因自2016年就产生了 。
2016年11月的时候,特朗普凭借选举人票赢取美国大选,击败了希拉里成为美国总统 。当时就有许多人关于Facebook提出了质疑,他们认为Facebook上肆虐的假 信息协助特朗普 当选总统,而 民心 因此被操纵 。时隔一年半之后,人们终于找到了这样“ 诡计论”的佐证,自然不会轻饶扎克伯格 。
Cambridge Analytica猎取用户信息的 步骤主要 比较 方便:首先,他们在Facebook上公布“有偿心理学探究”的广告,用少量金钱为 嘉奖,诱导美国的脸书用户下载这款 利用软件 。这款 利用关于用户惟独一个要求,那便是 占有185名以上的好友 。
随后,用户 加入“有偿心理学探究”需求填写问卷 考查,而在问卷 考查的末尾,软件会再次 申请用户允许该软件查看其脸书 材料 。
最终,在用户允许软件查看个人 材料之后,软件会开始收集用户本人以及用户好友的 材料 。依据估算,Cambridge Analytica用这一 步骤猎取了5000万用户的数据 。
Cambridge Analytica公司首席执行官Alexander Nix(图片来自于谷歌)
据了解,Cambridge Analytica公司2014年开始就从Facebook处猎取用户数据,协助特朗普进行竞选这一 事件也是人所共知的 。这家公司的业务 规模主要是为了政界人士和企业客户提供用户探究、定向广告和 其余与数据有关的服务 。自从成立开始,他们就与特朗普竞选团队 有关成员走的更近 。
可以说,无论从哪一方面来看,Facebook的用户数据成为操纵竞选的工具是确凿无疑的 。其实,Facebook在迸发这一数据泄露事件之前,已经浮现了一些隐忧 。上一年年底的时候,Facebook更改了平台的算法,并让平台再一次回归社交属性为重 。但是,更改算法之后用户 均匀停留 工夫大幅缩水将近25% 。这已经让大 部分用户不满,泄露信息助选 仿佛只不过压垮骆驼的最终一根稻草 。
不过,扎克伯格依然存在很大的 周旋余地,这主要和Facebook在美国的民众 根底有关 。依据Facebook上一季度财报显示,这一社交平台在美国本土 占有1.84亿日活跃用户, 寰球月活跃用户甚至超过了20亿 。从这丝毫上不难看出,大 部分的美国人平时是离不开Facebook的,尤其是一些40岁以上的中老年人 。年轻人已经转投了更加新奇刺激的软件, 比方说Snapchat 。
这 部分中老年人关于单一社交平台的依赖性远比年轻人要高 。 因此布莱恩·阿克顿在Twitter等社交媒体上 发动 停留 使用Facebook的 提议,但最终响应者寥寥 。关于扎克伯格来说, 惟独他 可以拿出一个 比较 恳切的态度,并 解决好后续的用户数据防泄露工作,相信维系这 部分用户并 非难事 。
美国中老年人其实很喜爱Facebook(图片来自于谷歌)
真正关于扎克伯格的考验,还是来自于投资者以及股东们 。 只管华尔街的一些 综合师,明确 示意数据泄露的丑闻并不会对Facebook造成什么重大影响,但股票的走势是不会骗人的 。自从本周一以来,Facebook的市值蒸发已经达到了将近500亿美元 。扎克伯格一方面要安抚关于股票大跌而愤慨的股东们,另一方面也需求拿出一些具体的业绩来削减暴跌产生的损失 。
今年本是Facebook全面向 其余领域进发的一年,自制节目和体育都是他们的重点业务 。尤其今年是世界杯年,Facebook凭借其用户数量的优势, 可以迅速的扩张其体育直播业务 。同时,智能音箱也是上一年扎克伯格曾经提到过的产品 。不过现在,平息数据泄露事件已经成了当下最主要的 使命 。具体能不能 度过这次难关,全看小扎的运气了 。