通过不停砸钱来扩张业务 疆域的微软，最后还是会走回到靠服务赚钱的主路上？

　　文：Juny

　　春暖花开的 季节到了，又到了“壕无人性”的微软“买买买”的 季节 。

　　当上个月微软 宣告以75亿美元收购游戏开发商ZeniMax的余波还未消散时，4月初，又传出它要以100亿美元的天价收购游戏社交软件Discord，震惊了整个游戏界 。

　　当时很多人纷纷 冲动地发文称，Discord马上成为微软史上第二大的收购案了！ 后果，Discord这“第二名” 名称还没捂热，马上就被一个名为Nuance的公司抢了去 。

　　今日，微软和人工智能及语音技术公司 Nuance 一起公布布告称，双方已达成最后 协定，微软将以每股 56 美元、197 亿美元的现金交易价格收购 Nuance 。这个价格不只相较上周五Nuance的收盘价溢价了约23％，同时也让Nuance正式成为了微软史上第二大收购案，仅次于2016年以240亿美元收购Linkedin 。

　　Nuance 终究是一家什么公司，为何能让微软大手笔押注？而回忆微软这些年来的收购 脚印，这家科技巨头又在 筹划着什么？

　　| Nuance：语音 鉴别届“老大哥”，美国版“科大讯飞”

　　在这桩巨额收购案被披露前，相信很多人都没听过Nuance，但在语音 鉴别领域，Nuance的名号可是响当当 。

　　大家熟知的苹果语音帮手Siri所 使用的语音 鉴别引擎便是由Nuance开发，而Google如今语音 鉴别部门的很多元老级人物也是当年被Google从Nuance挖过去的 。

　　假如说要在中国市场找一个与之业务相近的公司，那应该便是科大讯飞 。而Nuance在语音 鉴别领域摸爬滚打的历史比1999年成立的科大讯飞还要更长 。

　　Nuance成立1992年，总部位于美国马萨诸塞州Burlington，成立之初重要是从事图像 鉴别业务，后来在公司进展的过程中，逐步向语音 鉴别和自然语言 了解解决 方案转型，通过一系列的行业内收购和技术专利研发，成为了美国语音 鉴别市场上的巨头企业 。

　　它做语音 鉴别有多早呢？在以iPhone为代表的全屏智能手机还没有开始 风行的年代，Nuance就已经在开始将语音识 利用在移动端上了 。 比方早在2007年，从黑莓的8800系列开始，Nuance就已经在与黑莓合作公布语音 鉴别业务， 比方通过语音拨打电话、通过语音发短信 。

图当年黑莓与Nuance合作开发的语音 鉴别服务

　　后来，苹果在开发Siri时便 坚定 果断地找到了Nuance来作为Siri的语音 鉴别的 根底供给商 。同时，它还为奥迪、宝马、戴姆勒、福特、上汽等 寰球几十家重要汽车创造商提供车载语音技术 支撑，后将车载语音业务拆分以Cerence等名义在2019年 独自面市 。

　　而除了为移动端语音 鉴别提供技术 支撑外，Nuance也为很多金融、互联网机构提供自动化客服解决 方案 。如今，Nuance名下有超过1000个专利技术，公司研发的语音产品 能够 支撑超过50种语言，在 寰球 占有超过20亿消费者 。

　　但随着近年来移动语音领域的 快捷进展，各大公司都开始搭建自己的团队开发语音帮手，行业竞争也越发 强烈 。 因而，Nuance近年来将业务重心 渐渐 歪斜在了医疗保健领域之上，而这也是微软此次收购的重点业务 。

取舍医疗行业， 能够说是Nuance走的十分聪慧的一步棋 。由于凭借着过去在图像和语音 鉴别上的长 工夫技术积存，Nuance进军医疗领域有着天然的优势，它 能够协助解读医学影像报告、 能够协助医疗机构提供语音导航、 能够协助医生语音转写和智能归档等等，从前端到 后盾实现“一条龙”式的全 遮蔽 。

　　而事实 证实Nuance的在医疗领域的进展也十分迅速，据Nuance官网显示，他们由AI驱动的解决 方案已被 寰球90％的医院和10000个医疗组织所采纳，美国一半以上的医生都在 使用 Nuance提供的智能医疗服务 。

　　近期一个财年，Nuance实现了营收14.8亿美元，净利润为9100万美元，听起来 如同盈利不多？但要晓得，他们上一年还在亏损2.17亿美元，在短短一年的 工夫内收益就 快捷翻正，也足以看到其 硕大的进展 后劲 。

　　| 迷失十年：微软收购“大杂烩”

固然Nuance此次以197亿美元的高价在微软的收购史里排上了老二，但以微软这些年“壕气”的收购速度和力度来看，Nuance第二名的位置也不晓得能坐多久 。

　　从1987年首次收购Forethought以来，至今为止，微软已经 实现了超过270次大大小小的收购， 均匀每年要购买六家公司， 能够说是科技巨头里最喜爱买买买的企业之一了 。

图 微软近年来的收购笔数及金融，图片来自Geekwire

　　而在这些收购之中，包含今日的Nuance，当前已经有13笔的收购额超过了10亿美元 。

　　它们按收购总额从高往低罗列，分别为：专业社交平台Linkedin(262亿美元)、的AI医疗平台Nuance(197亿美元)、语音通信平台Skype(85亿美元)、游戏开发商ZeniMax和软件 合作平台Github(都为75亿美元)、手机创造商诺基亚(72亿美元)、数字营销平台aQuantive(63亿美元)、游戏开发商Mojiang(25亿美元)、5G 合作平台Affirmed和技术绘图软件Visio(都为14亿美元) 。

　　看着微软花大 价格买来的这些公司，可能很多人都是一头雾水，觉得微软啥都买，一会搞手机的、一会搞平台、一会搞游戏，不晓得在下着一盘什么棋 。

截至2018年末微软的大型收购案，图片来自于cbinsights

　　但当我们拨开面上的迷雾去看这些收购案的 性质时，我们会发现，微软的收购其实向来便是环绕着SaaS(软件即服务)这一根主线所铺开 。

　　实际上，从上个世纪90年微软通过Windows系列操作系统称霸PC市场以后，当时正如日中天的微软并没有 重视移动互联网和移动端两个领域所 产生的 剧烈 变迁， 经历了“迷失的十年” 。

　　但随着20世纪初期谷歌、苹果、亚马逊一众后起之秀的迅速崛起，在 硕大的市场 挑战下，微软终于 如梦初醒，并从2005年开始迅速启动互联网 策略 。 因而，当我们在回看微软这些年的收购史时，会发现其实微软的大型收购案 根本都 产生在2005年之后 。

　　在之后的十年，微软开启了从PC软件向互联网服务的转型之路，全面探究基于云的SaaS解决 方案 。 尔后，无论是收购Skype、Github、Linkedin还是此次的Nuance，其实都是为了让自家的产品 能够 快捷切入更 宽泛的互联网领域，链接到更多的消费者， 而后通过卖软件和服务来实现盈利 。

　　固然，从近期几年微软的所 取舍的细分切入领域点来看，游戏、社交和医疗无疑是微软当前的重点 。

　　第一细分赛道：游戏领域 。微软近年来 延续投资、收购游戏了几十家公司，当前已经 根本打造出了“内容+社区+云”三位一体的游戏生态系统，其盈利重点也开始 渐渐从卖Xbox的硬件开始转向卖Game Pass Ultimate等软件和服务 。

　　第二细分赛道：社交领域 。从Skype到LinkedIn、Mixer到GitHub，甚至包含上一年收购Tiktok的 传闻，都 体现出微软想要通过社交平台接入更多互联网消费者的 用意 。

　　第三细分赛道：医疗领域 。微软近年来 延续发力AI+医疗赛道，如今高价收购Nuance，也 展示了微软将高调抢占医疗服务市场的信号 。

　　固然，由于微软在移动互联网浪潮里失去了先机， 信念 改造的这十几年的 工夫里，很多时候都是靠着有钱任性在疯狂豪赌，大把的银子花出去最后也打了水漂 。 比方，嗯，诺基亚 。

　　|布局 将来：近几年大举投资AI医疗

　　实际上，微软在AI+医疗领域早就雄心勃勃，向来致力于将自己的云服务、人工智能技术跟医疗行业进行 深刻 交融 。

　　我们先来看看近年来微软在AI+医疗上的几个 策略性大事件：

　　进军健康可穿戴 设施失败

　　2014年，微软公布了旗下首款可穿戴 设施 Microsoft Band，并随之推出了Microsoft Health 云端健康信息治理服务 利用，协助消费者追踪心率、步数、睡眠等健康数据 。 固然该 利用在2019年正式关闭，但也被看作是微软开始涉足健康领域的一大尝试 。

　　AI+医疗探究 方案与团队的 构建

　　2017年，微软 宣告与匹兹堡医疗 核心大学合作，一起开启了一个名为Healthcare NExT的AI医疗 方案，探究如何利用人工智能 实现电子病历数据输入、AI分诊、辅助门诊工作等，利用微软在AI和云技术方面的优势来进行医疗创新 。

　　2018年，微软 宣告成立名为“微软医疗”(Microsoft Healthcare)的新部门，同时挖来了几位医疗信息技术领域的行业大牛前来坐镇，致力于将医疗系统搬上云端，实现超大规模云计算与医疗探究的力量的 联合 。

　　2020年1月，微软 宣告为AI for Good 方案中新增一名为“AI for Health”的公益性 名目，环绕着疾病诊断和 医治、死亡率和寿命洞察、对 无奈 获得足够医疗服务的人群提供新的沟通和面诊 模式等三方面铺开 。

　　正式公布医疗云平台

　　2020年5月，微软公布了第一个专门针对特定行业的云计算解决 方案——微软医疗云(Microsoft Cloud for Healthcare)，该平台是专门为医疗领域打造的云服务产品，旨在协助医生和医疗机构提供更好的服务并 使用高级数据 综合技术 。

　　而在这些重大 策略的推动之中，微软也在 寰球 规模内跟很多医疗机构、技术公司进行合作，其中，Nuance也是其中一员 。在今日的收购 产生之前，Nuance其实已经跟微软进行了两年多的合作 。

　　Nuance和微软在2019年首次达成合作，重要是利用Nuance在语音 鉴别、信号 加强、文档摘要等方面的技术协助微软更好地实现智能临床治理 。

　　而在微软推出的医疗云平台中，两家公司中间的合作进一步 深刻，微软将 Nuance 的 Dragon Ambient eXperience(DAX)的环境临床解决 方案直接嵌入到了 Microsoft Team 服务中 。 比方，自动 捉拿记录医生和病人中间的对话，并通过AI进行语境 综合和自动 创立临床记录等 。

　　此次微软“下血本”收购Nuance的做法，也被认为是在 策略性押注AI+医疗领域 。而除了微软之外，亚马逊、谷歌、苹果等巨头也在 大力布局健康领域，在此次疫情期间，医疗云服务和AI医疗的重要性也越发凸显，微软如今大举收购行业内领军企业，为的便是要在这一赛道上抢占先机 。

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