连接itunes,未知错误1413解决办法


  未知 舛误1413:更新或 复原 iPod 时浮现 舛误1413

  问题的 体现:

  有些客户在尝试 使用 iTunes 7(或更高版本)更新或 复原 iPod 时,可能会看到 1413 舛误 。iTunes 显示对话框, 批示“ 产生未知 舛误”并后跟 舛误编号 1413 。

  解决 步骤:

  解决 方案 1(Mac 和 Windows)

  1.更新至最新版本的 iTunes 。

  2. 打开 iTunes,并尝试 复原或更新 iPod 。

  解决 方案 2(仅限 Windows)

  1.此症状可能是因防 间谍软件妨碍 iTunes 正确安装而造成的 。SpyCatcher 便是这样的程序之一 。临时停用此软件, 而后再一次安装 iTunes 7.0.2 或更高版本 。

  2. 打开 iTunes,并尝试 复原或更新 iPod 。

  解决 方案 3(仅限 Windows)

  1.退出 iTunes 。

  2.在 Windows 资源治理器中找到 iPodUpdaterExt.dll 文件 。此文件通常位于以下位置上:C:Program FilesiTunes

  3.在 Windows Vista 中,请从开始菜单点按“全部程序”,再点按“附件”, 而后点按“运行” 。或者,在 Windows XP 和 2000 中,请从开始菜单,点按“运行” 。

  4.在 打开栏中键入 cmd, 而后点按“确定” 。

  5.在命令 揭示符处,键入 regsvr32, 而后空一格 。

  6.键入 dll 的路径,如下例所示:regsvr32 "c:Program FilesiTunesiPodUpdaterExt.dll"

  7.按 Enter, 而后应浮现一个对话框:c:Program FilesiTunesiPodUpdaterExt.dll 中的 DllRegisterServer 顺利 。

  8.点按“确定”,并关闭命令窗口 。

  9. 打开 iTunes,并尝试 复原或更新 iPod 。