近日，在黑猫投诉平台上有多名用户投诉，雷神笔记本屏幕总是浮现问题，在 屡次维修之后还不能 畸形 使用，客服态度也十分差 。

　　有用户 示意：“本人从电商平台购买一台了雷神master牌电脑，买回第一天就花屏黑屏， 联络售后，上门维修几次没有解决问题，并且现在连声音都没有了，前后耳机孔都惟独吱吱的电流声，最终一次下单维修日期4月8日到现在，已经没人上门维修，也 联络不到售后，相当于已经没人管了，一万多的电脑，买来天天不得不当陈设， 无奈 畸形 使用，官方也没有给出任何 解决 方案，这与他们店铺宣传的保修条款，严峻不符 。”

　　固然，屏幕浮现问题的用户 漫山遍野，还有用户称：“当时在雷神京东自营官方旗舰店购买了一个tr-c27h144xl型号的显示器， 使用了六个多月后陆续浮现黑屏 无奈显示的症状，直到11月时彻底 无奈 使用，之后经京东售后退回原厂返修，维修了大约一个多月的 工夫，修复 实现后， 使用三天又浮现了黑屏不显示的症状，之后又是一个多月的维修，修复后再次寄回，发现问题 依然存在，再次 联络线下维修，之后寄回， 后果 使用一个月后再次浮现黑屏状况 。”

　　从投诉状况来看，雷神笔记本的屏幕 品质问题堪忧，不只产品 品质做工 毛糙，在售后方面做的也不尽如人意，多名投诉的用户 指望 能够尽快解决问题， 指望雷神 能够赋予补偿，然而大 部分的问题都是在 解决中 。

免责声明：凡标注转载/编译字样内容并非本站原创，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。