11月1日 信息，此前用户报告关于微软旗下笔记本产品Surface系列产品产生了 定然的质疑，而且不再把Surface列为“推举”产品 。 鉴于这种状况，微软公司再次重申他们向来在通过产品的迭代来让Surface变得更加牢靠 。

微软再次重申：Surface故障几率低于十万分之一(图片来自于谷歌)

  微软 示意，他们的产品并不存在牢靠性的问题，不少于25%的 设施浮现了各种牢靠性问题的说法更是子虚乌有 。依据微软的统计，Surface系列产品浮现 巩固性问题的几率缺乏十万分之一 。微软方面还提到，用户报告将家电 设施的算法用在笔记本上是不科学的 。

  许多业界 综合师自今年以来 统一认为，PC市场的萎缩 象征着 将来许多厂商都将 停留 类似的业务，最快做出 反响的极有可能便是微软的Surface业务 。不过，随后微软的新闻发言人做出回应， 示意他们会 接续进行产品类型的创新 。

  微软关闭Surface业务的论点是在市场探究公司Canalys 招集的一次行业会议上提出的 。许多参会的企业高管认为微软将在两年之内关闭Surface业务，戴尔高管则认为微软已经是时候在这方面的业务上开始放慢脚步 。

  微软的新闻发言人认为，他们正在 接续研发新型的产品，并 盼望再一次定义人们制造、学习和工作的 模式 。其实上，微软之前在企业级市场的尝试 获得了市场 踊跃的回应，微软已经停产了多款面向用户的硬件产品，Surface高管 示意 将来将重要聚焦面向企业用户的高端硬件 。