移动 复原8元“保号套餐” 承诺年内实现每兆流量1分钱以内

　　中国移动目前在与网民代表的 有关沟通 运动中 示意，将再一次上架8元套餐，并加 大力度推广低门槛套餐 。昨日(24日)，记者登录移动官网看到，截至当前，网页推举套餐中 依旧未见8元套餐档位 。但客服热线工作人员 示意，4G飞享系列最 便宜位有8元/月的套餐，如有需要可在申请后办理 。

　　群众向国务院第八督查组反映最低月租 普及

　　目前，国务院第八督查组从数千网民中邀请10名代表与三大电信 经营商面对面 交换，网友提出包括胡乱扣费、杀熟、新老用户不同权、 部分用户宽带提速觉得不显而易见、 部分用户资费不降反升等问题 。其中有网民代表指出， 经营商下架“地板价”套餐，让老人、 困窘地域用户只能多交钱，据河南焦作的刘先生反映，本地移动最低月租从8元 普及到了18元，自己 即便不用流量，也得掏这笔费用 。

　　 经营商 担心老用户轻易换号

　　业内人士介绍，此前最低月租8元的套餐，也被一些用户形象称为保号套餐 。“有些用户 开明了移动8元飞享套餐， 保障能接电话短信，收取各种验证码，还有不晓得已经改换新号码的亲朋好友的信息， 而后办理了 其余的新卡” 。但一度该笔套餐业务被移动官方 悄悄下架 。有业内人士 综合认为，之前下架8元套餐， 部分缘由或在于 预防由于保号成本过低而招致老客户轻易换号 消散 。

　　在目前的沟通会现场，针对网民代表提出的问题，三大 经营商当场分别做出明确表态 。其中关于低门槛套餐等问题，中国移动 示意：今年年内实现月度流量 均匀单价降至每兆1分钱以内 。加大推广包括8元在内的低门槛套餐，满足老年人、 困窘地域群众的需要 。大幅减低中小企业和双创企业的通讯成本 。同时在业务宣传推广上，将进一步简化 规定，明清楚白宣传，让用户 释怀消费 。

　　移动客服可协助申请“保号套餐”

　　昨日，记者登录中国移动北京官网看到，截至当前，官网平台套餐办理入口的推举产品中包括4G飞享系列等共四款，价位包括三档，最低为18元/月的4G飞享套餐和4G飞享套餐青春版，其余还包括78元/月的移动大流量系列套餐，以及588元/月的4G飞享套餐畅聊版等 。

　　记者昨日同时拨打中国移动客服 征询最低可选套餐价位，客服工作人员 示意，最低有8元飞享套餐，其中包括30分钟语音以及10兆流量，超出套餐 部分，语音拨打每分钟0.25元、接听免费，超过 部分流量每兆0.29元 。“假如需要办理，可帮您申请，”客服人员 示意 。

　　新闻追踪

　　 经营商套餐 晋级 老用户想省钱不方便

　　业内人士 提议 留神 经营商新套餐资费 变迁 及时更新

　　目前，有知名加V微博用户发帖称，自己现在用的联通套餐是每月196元，4g流量+200分钟语音 。目前，一 时髦起打了个客服电话问是不是有更划算的套餐，才获知还有99元不限量+300分钟等 。“我就傻住了，”上述博主 示意 。

　　缘起

　　问客服才知自己的老套餐已不划算

　　认证署名显示为果壳网CEO，科学松鼠会 独创人的微博用户姬十三目前在微博发帖称，“打了个联通客服电话，觉得自己像个白痴！我现在套餐是每月196元，4g流量+200分钟语音 。平时用wifi多不会超标所以 根本没想到改套餐 。今晚一 时髦起打电话问是不是有更划算套餐，客服说有啊，每月69元10g+500分钟，我就傻住了 。 而后她补充说，还有99元不限量+300分钟的，顿时石化 。”

　　姬十三在微博中介绍了其与客服的电话 征询 通过，“我问，为何老用户不会被自动 晋级或告知有更划算套餐？她说，营业厅官网都有啊！客服妹子补充说，您这个套餐是五星用户，假如改套餐就没法享受每月1g的流量赠送了 。——‘啊……请即将帮我改’，客服说，尊贵的五星客户，由于有这个1g流量赠送，您需要携带本人身份证去营业厅办理 。”上述博主由此不禁 感慨亦“好奇”，“这个套餐我从2015年开始用 。想看看有多少人像我一样，每月交200元套餐费，享受着不如69元的五星服务？”

　　 反响

　　 部分网友吐槽移动、电信也有 类似 遭逢

　　记者 留神到，在该条微博激发的网友评论中，既有连呼“米兔” 示意遇到 类似状况并表同情的；同时也有网友 示意，自己遇到的状况与博主不同， 经营商 积极甚至 频繁打电话过来问是不是需要换套餐 。

　　“本人也是联通，现在的套餐是流量一元1G上不封顶， 随便看视频一个月下来也就30多，并且号码还是原来的，也是自己 积极 联络拿 材料去营业厅改的，当时晓得有这种套餐的时候气炸了，”网友Rambone 示意 。

　　也有移动和电信用户吐槽自己遇到 类似状况 。“移动也是一样样的，用了多年269套餐，半年前改成流量套餐+ 根底语音套餐， 总计120多吧，流量更多了 。”一位网友反映 。不过，也有网友明确 示意， 经营商 积极 揭示了自己是不是需要换套餐的问题 。网友“近期又长个儿了” 示意：“一样一样，然而客服打电话 揭示了，让自己去大厅改 。”“电信 积极让我改，”另一位网友在评论中回复中 示意 。

　　此外，还有网友在跟帖评论中晒出自己的 教训和“攻略”：“我上一年发现了此种状况，自己去营业厅改的！”其中一位网友 示意，“我也是如此 。刚 取缔套餐改成39元包月 。不用去营业厅，电话就 可以 。”

　　 揭示

　　 留神资费新规 留神套餐更新

　　值得一提的是， 部分网友在跟帖里对博主的 遭逢有自己的 意见，并赋予了个人的点评和 揭示 。有网友指出，“所谓的无限流量出来 许久了吧” 。“与其说是没有告知，应该是你也没有关怀自己的套餐吧，假如打电话来推举，有的人反而有觉得有坑，其实众多套餐网上介绍得很清楚了，现在我的五块钱的月租，流量一天一块钱一个G，”另有网友 示意 。还有网友以玩笑 口气调侃，“我套餐 时常随着各大 经营商的变更而变更！主要是由于穷能省点省点 。有钱人固然不在乎 。”

　　 有关业内人士也指出，关于用户而言尤其是老套餐用户，很方便对自己的在用套餐“ 司空见惯”甚至忘却具体内容 。而实际上，在 经营商不停提速降费的大背景下，一方面舆论环境正在不停催促 经营商进一步 普及服务水平，另一方面用户自己也 不妨关于一些新套餐的资费 变迁加以 留神， 联合自己的实际状况 取舍是不是需要及时更新，以切实享受到更优化和优惠的新资费 。

　　三大 经营商不限量套餐整改 别只不过换个说法

　　今年6月，工信部针对 经营商不限量套餐的宣传推广行为提出明确要求，不得 夸大宣传，关于 制约条款要标示醒目等 。三大 经营商随即均 示意已 发展自查并整改，将 标准宣传推广行为，在醒目位置向用户 揭示 有关条款等，让用户明清楚白消费 。

　　记者发现，依据工信部要求，当前 经营商已经对相应的套餐所有做了调整 。

　　信息显示，中国移动原先10GB以上流量都被称为无限量套餐，超出10GB以上将限速至1Mbps(流量超过100GB后限速至128Kbps) 。当前移动已经对相应的套餐所有做了调整，以前的“不限量”被“ 释怀用”所取代 。联通也进行了调整，、记者在联通手机客户端看到，已被大家 相熟的冰淇淋系列套餐，“冰淇淋套餐129元档”的 形容是“全国流量敞开用”，“大冰神卡”的 形容是“全国流量、语音敞开用” 。

　　中国电信不限量流量多个宣传语并不统一，有“大胆用， 释怀玩，流量畅享”，也有“ 自由随心用”的口号，不过也都对宣传口号做了相应调整，具体的套餐内容没有转变 。

　　实际上，网速快不快、资费高不高，用户的体验和评介最有说服力 。近期，国务院第八督查组邀请网民代表与三大 经营商的面对面沟通中也发现，三大电信 经营商的落实状况 间隔 辽阔用户的等待尚存差距 。

　　三家 经营商均 示意，将推出更多低门槛套餐，惠及老年群体、学生群体、 困窘地域群众等； 连续推进流量单价 降落，大幅减低中小企业和双创企业的通讯成本，让用户有更多的 获得感 。

　　当下，网络环境已经成为关乎民生的主要问题， 经营商应把提速降费工作落到实处，别只不过换个说法 。