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苹果手机刷卡乘车遭吐槽:不读卡或被多扣钱 |
2018年4月9日
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本文标签:苹果手机,多扣,乘车 |
近日,苹果消费者迎来了一次主要软件 晋级,苹果公司推送了iOS 11.3系统更新,果粉终于 可以 使用Apple Pay 搭乘公共交通 。不过,有不少iPhone消费者在消费者过程浮现了刷不上或多扣钱的状况 。
果粉:刷手机乘公交不读卡或多扣钱
有网友在微博吐槽,自己乘公交车时,刷卡机发出 揭示音,已读取卡片,然而未扣款, 频繁尝试但还是刷卡失败 。“ 认为 确定没问题,公交卡都没带,白挨司机一白眼 。安卓手机早有的 性能,手机都能当门禁卡了,iPhone已经被国产手机甩开几十条街了 。”
还有位果粉 报怨说,他第一 工夫就更新了系统,便是想体验下iPhone手机刷卡乘车,毕竟用手机比带着一张实体卡容易 。在乘坐公交车时,用iPhone手机上下车都刷了卡,但在换乘另一辆公交车时,上车一刷手机,发现快捷交通卡里直接被扣了5元,司机说可能是之前乘车有交易不 完全记录,真是悲催!
记者体验:刷卡不 顺利, 频繁被地铁闸机拦住
记者 使用iPhone 6 设施进行了地铁乘车亲测,刷手机的 使用 模式与 使用实体交通卡 根本 雷同, 惟独将手机感应区 凑近刷卡闸机上的读写区域,并 维持1-2秒, 设施读取 顺利后手机屏幕会自动亮起 揭示,而当你进站后,则会收到一条 揭示,显示“进站 顺利”并附上交通卡内的余额 。
不过,当记者到站用手机刷卡出站时就遇到了麻烦,手机刷卡显示失败, 揭示“再刷一次卡” 。记者尝试 频繁, 后果还是被拦在了闸机外 。记者只好找到地铁工作人员,她用卡刷卡才得以出站 。记者到地铁服务台询问,工作人员称进站和出站都有刷卡记录,具体缘由需求致电客服 征询 。
一卡通客服:下车刷卡没有 顺利,下次乘车就会被扣票款
记者以乘客的身份拨打了市政交通一卡通的客服电话,客服人员称, 使用苹果手机刷卡乘车时,由于数据传输需求两三秒的 工夫,所以消费者最好将手机贴在刷卡机上期待一会儿再拿开,幸免数据没有传输过去,造成不 实现交易记录,下次乘车就会被扣全程票款 。假如遇到多扣票款的状况, 可以直接拨打客服热线去核实 有关信息 。
关于乘坐地铁,读卡不 顺利的问题,记者也致电苹果客服,客服称当前没有解决 方案,不过 可以申请将公交卡的金额退还 。