华为用户终端CEO余承东一天之内延续公布两篇长文讲了两个 事件，然而核心 思维没有变，“单纯的跑分、配置等并不能代表真正的用户体验” 。

华为用户终端CEO余承东

    余承东 示意，当前真正 可以双摄核心算法的厂商惟独华为一个，华为是真正把用户体验放在第一位的 。“单纯的跑分、配置和规格并不代表真正的用户体验，包含存储器也一样 。如何 晋升用户体验品质，真是一个复杂的系统工程，需求软件与UX体验设计及硬件的 圆满 联合， 威力给用户带来最 美观最流畅的 感想” 。

    在谈及华为P10近期浮现的问题时，余承东首先对P10没有疏油层的问题进行了解释，“没有疏油层的缘由是由于大猩猩五代玻璃在涂上疏油层后，incell技术屏幕显示上会有静电纹，后来问题得到解决后，老款没有疏油层的机器， 可以去售后进行二次涂抹” 。

华为用户终端CEO余承东(图片来自微博)

    至于华为P10闪存颗粒的问题，余承东的解释和之前官方的态度一样，“闪存 确切存在大量缺货的问题，华为 盼望全部的手机体验都是出众的” 。

    而在文章中，余承东两次提到了华为P10的缺点“被友商抹黑” 。不过余承东指出，对华为智能手机 将来用户体验的 延续 晋升与优势构筑，我们 充斥 信念 。