有关用户与苹果公司中间的纠纷向来都存在，此前由于没有提供纸质 注明说，中国用户曾怒告苹果，而现在一位上海的果粉在购买了iPhone6 Plus之后发现其输入法存在卡死 景象重新将苹果告上法庭 。

依据 有关报导，目前一位上海的用户陆先生将苹果告上了法庭，其理由是苹果iPhone6 Plus内置的九宫格输入法不好用，会浮现卡死 景象，这位果粉认为，苹果在销售手机时存在欺诈行为 。

审法院审理后不认定苹果公司在销售过程中存在欺诈行为 。这位兄弟 示意不服，再次上诉，上海市一中院公开审理了此案，而在二审中，苹果也是派出了代理律师第一次出庭应诉 。

关于此问题，苹果公司认为，自家的iPhone手机面市前都已经通过了3C强制认证，并得到国家的入网许可证，从硬件 品质上来说没有问题 。这款手机的问题，在于 部分软件和硬件不兼容，造成了系统故障，不是手机的 品质问题 。

同时苹果还强调，关于不兼容“九宫格”键盘这一问题，当前 晋级系统就 可以得到解决 。

关于苹果的说法，陆先生 示意 无奈 承受，并认为这是苹果推卸责任的行为，他认为，“九宫格”键盘是苹果手机自带的软件，既然通过了 品质检测，就不应存在兼容问题 。他还 示意，在购买手机前，他曾告知销售人员自己习惯 使用“九宫格”键盘，销售人员则向他 保障手机 可以 畸形 使用“九宫格”，不存在 品质问题 。

陆先生要求法院判令苹果公司存在欺诈行为，要求其赔礼 赔罪，并依照“退一赔三”的 准则，补偿贴膜费、误工费和补偿金共计人民币23814元 。