经过笔者调查访问, 当前消费者对3D电视的困惑主要表现在三个方面。 一是对3D电视性能不清楚, 二是对看3D电视所需要佩戴的3D眼镜不了解, 三是担心观看3D电视会产生副作用。 笔者了解到,  AOC为帮助消费者答疑解难, 特派遣3D技术专家驻卖场为消费者一一解说。 在某商场促销现场, 笔者记录了AOC 3D技术专家对消费者的一次现场答疑。 

　　(消费者以下简称“消”,  技术专家以下简称“专”)

　　消：3D电视还需要什么配套设备么?

　　专：目前国内还没有3D电视频道, 因此要想收看3D节目, 主要还是通过3D蓝光电影。 这就需要购买一台支持3D蓝光的蓝光播放机, 或者PS3游戏机。 此外, 蓝光机和电视之间必须用HDMI线缆连接, 过去的色差端子是无法传输3D信号的。 

　　消：3D电视哪些性能比较重要?

　　专：画质依然是3D电视最重要的指标。 其中包括：3D画面是否存在可察觉的“鬼影”(影像边缘重影, 在色彩反差较大的地方比较容易出现);用不同的角度看3D画面时画面是否会发生变化甚至消失3D感(躺着看、坐着看、斜着看);3D画面是否流畅, 不闪烁(舒适度)。 此外, 我们还应该关注电视机的色彩、对比度表现, 因为这些性能的好坏也会在一定程度上影响3D画面的立体感是否真实。 不同的3D电视, 亮度表现差异很大

　　消：各个品牌的3D眼镜通用么?

　　专：目前快门式3D电视来说, 各个品牌的眼镜虽然技术原理一致, 但仍然无法通用, 这是因为各个品牌使用的接口不一样, 但也不排除某一品牌的3D眼镜在另一品牌的3D电视上可以使用的可能。 对于偏光式3D电视来说则不存在这个问题, 各个品牌的3D眼镜都是可以通用的, 而且其眼镜价格相对便宜, 大都几十元一副。 

　　消：目前市场比较受欢迎的3D电视有哪些?

　　专：目前市场3D电视上较受欢迎的是索尼的KDL-55EX720、三星的D6000、AOC的立影E300D, 其中AOC的立影采用最新的不闪式3D技术, 价格实惠, 紧贴普通消费者。 时下想购置3D电视的消费者可以参考这几款产品。 

　　消：看3D电视会头晕, 或者带来视力问题么?

　　专：由于我们平时看惯了2D电视, 因此在初次观看3D电视的时候, 有可能会产生不适应感。 因为在看3D画面的时候, 眼球会随着影像景深的不同, 反复调整对焦点, 相当于眼球在不断地进行运动, 时间长了必然会导致眼睛酸胀等不适应症状。 这需要人们进行一段时间的适应才能渐渐消除不适应感。 当然, 这也和个体的身体素质有关, 有的人即使长时间观看3D影像, 也不会出现明显的不适应症状。 

　　据了解, 3D电视目前正快速发展, 2015年3D电视出货量预计将高达一亿台, 3D电视基础知识普及的非常有必要。 当前, 大多数厂商在推广3D产品时, 多重视概念宣传, 忽略了3D电视应用知识方面的传递, 从而造成了消费者对3D电视的认识不深。 

　　业内人士认为, 3D电视基础知识的普及有助于消费者购买到真正适合自己的3D电视产品, 能让消费者避免因非理性消费而造成经济损失, -也有利于3D电视在中国市场上的发展。 像AOC这样举办线下答疑活动非常有意义, 不仅为消费者解决了问题, 同时也有助于3D电视市场的良性发展。 建议家电厂商多多举办此类活动。