本地 工夫2021年1月4日，日本东京，“打工人”们在2021年开年的第一个工作日祈福 。

　　“打工人”挂在脖子上的工牌，有一天会成为“镣铐”，这 仿佛只在科幻影片中浮现的 情景， 悄悄渗入 事实 。

　　上周，有网友在 应聘网站发现，一家公司招人销售“过程治理工牌”的产品 。该工牌可实时查看员工个人、团队成员行动轨迹，让员工在指定地点通过指纹打卡 。领导还可实时倾听员工工作 模式、 会谈话术是不是 标准等，“让每一位员工都可同时受到领导远程陪访” 。

　　这事儿被发到微博上，激发数万人吐槽，“国内罪犯还没戴上电子脚镣，打工人倒要先用上社畜工牌了” 。

　　公司 独创人解释，开发该产品是为了“让好的人更好，坏的人无处遁形” 。该公司网站对产品 使用场景的 形容更直指员工“摸鱼”——外勤型员工打完卡离开公司后， 无奈确认其是不是在工作状态，有人回家补觉，有人三五成群网吧打游戏，组长 无奈及时监管自驱力低的员工，“招致每日工作8小时，实际4小时都没有” 。

　　其实， 其余 类似“物联网治理工具”已经被 利用在环卫工人、外聘工程师等群体，不只实时 主宰员工的作业状况，监管考勤，有的还能划定“电子围栏”：工人进出入区域时第一 工夫上传信息至治理平台 。有的产品还宣传 存在监听、通话 性能 。

　　“我是打工又不是签卖身契 。”面对这样的治理工具，“打工人”的第一 反响是，企业这样监控员工不违法吗？随着智能手机的进展，通过手机定位进行考勤治理的案件近年来 层出不穷 。

　　2016年，就有媒体报导过针对销售人员的定位打卡App，企业在 后盾 能够 查问员工的实时位置，被监测员工假如在一个位置 勾留超过10分钟，这个定位就会被记录 。轨迹准确，显示到门牌号 。软件公司 透露，企业 能够设置在周一到周日中的任何一天、任何 工夫段定位员工 。

　　2020年，《工人日报》曾报导过一同销售人员未按公司规定用 类似软件“移动考勤”的劳动纠纷案件 。杨某为北京某公司推广 便捷店订货软件，2018年，公司以杨某上报考勤不合规视为旷工等为由与其解除劳动关系 。在劳动仲裁机构裁决公司向杨某 领取违法解除补偿金等补偿后，公司起诉至法院 。

　　法院经审理认为，公司作为用人单位，依法享有用工治理权，杨某作为劳动者应 恪守相应的规章制度 。公司以定位软件打卡的 模式监督员工 存在 正当性 。杨某明知 有关规章制度，未能自证工作事实 。鉴此，法院认为，公司与杨某解除劳动关系， 存在“正当性、合法性”，故公司无需向杨某 领取违法解除补偿金 。双方均未提出上诉 。

　　主审法官释法时 示意，以手机定位 模式统计考勤有 长处，但缺陷是可能会 波及到对公民 隐衷权的侵害 。

　　2021年11月1日起 施行的个人信息 掩护法规定得更为明确，生物 鉴别、宗教 信奉、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等属于个人敏感信息，需求 获得个人的允许，个人信息 解决者方可 解决 。但假如属于“依照依法治定的劳动规章制度和依法签订的 群体合同 施行人力资源治理所 必须”这样的 情景，不需 获得个人的允许 。

　　对企业而言， 使用 类似的定位考勤必须守住法律边界 。一方面，依照劳动合同法 有关规定，用人单位在 制订、 批改或决定 波及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时，要 通过职工代表大会 整体职工 探讨，提出 方案和意见，与工会或员工代表平等商议确定，还要进行公示、告知劳动者 。而另一方面，企业在具体操作中，也要 构成完善的治理机制，在员工工作 工夫之外，不应任意查看其位置等 隐衷，更要保障员工的 隐衷不外泄 。

　　只是，“打工人” 往往只能 承受公司的 格局条款和硬性要求，也一般难以对企业的行为进行制约 。这还只是摆在明面上的，网友对所谓“过程治理工牌”的愤慨，大多来自日常的 感想 。

　　据媒体报导，在被称为“大厂”的互联网公司，有着被称为“潜网”的看不见的监控体系 。公司内网、社交媒体，甚至无意中吐露的一句话，都有可能被潜网 拿获 。包含但不限于登录内网时截屏、在工作软件中提到竞争对手公司的名字以及请 共事提前2分钟帮忙代打卡 。

　　一个广为人知的例子是，上一年11月，国美公司内部公布一份《关于违反员工行为 标准的处罚通报》，将涉事员工的姓名、部门、所在楼层以及在工作时全部流量信息都公之于众，其中一名员工由于 使用网易云音乐的流量达到22.5G而被处罚 。

　　监控下的员工真的能如企业想的那样 遍及工作效率吗？就如网友所言，真正不摸鱼、认真工作的员工，也不会喜爱这个东西：“一是由于人有逆反心理；二是由于这个东西的存在 否定了自己的 所有工作态度和 威力——无论我如何 奋力，领导都只会认为是工牌的作用 。再 奋力的员工，也有喘息的 工夫 。”

　　80多年前，喜剧 大师卓别林的经典电影《摩 顿时代》就有着 类似的场景 。黑白色调的工厂里，老板通过一大块屏幕监控工人、下达指令 。卓别林 表演的夏尔洛和 其余工人， 仿佛被螺丝钉牢牢钉在生产线上， 无奈离开半步 。工人稍有 其余动作，就会 受到工长的 申斥，还要忙不迭赶上流水线的进度， 甚至于 精力恍惚，见东西就想拿扳手拧 。

　　在那个时代，工业革命使得人们纷纷进入组织工作，工人被当成“人力成本” 。按 驰名的汽车大亨亨利·福特的说法，“ 原来只想雇一双手，每次来的都是一个人” 。对工人的治理也 构建在一种 根本的人性 假如上，即人是一种受经济利益驱动的“经济人”，金钱成为刺激工人 踊跃性的唯一动力 。

　　1924年，美国哈佛大学的梅奥 传授主持了 驰名的“霍桑 试验”，在美国西方电气公司的霍桑工厂进行，旨在探讨工作环境、工作条件对工人工作效率的影响 。霍桑通过 试验 证实人是“社会人”，是复杂的社会关系的成员， 因而，要调动工人的 踊跃性，必须 重视满足工人在社会方面和心理方面的需求 。

　　现代治理学之父彼得·德鲁克在1954年出版的《治理的 实际》中，提出了人力资源的概念 。他提出，把员工看成“成本”，那就最大化地节约，把员工看成“资源”，就该最大化地利用，而人力资源有一种 其余资源所没有的 特点： 存在协调、整合、推断和想像的 威力 。迅猛进展的治理学找出了许多最大化利用“人力资源”的 步骤，推进了这个词的 风行，终于使之成为企业界的主流话语 。

　　德鲁克曾 揭示企业，“必须把工作中的人力当‘人’来 对待” 。不过，越来越多的企业在 实际中将人力资源——现在 风行的说法叫“人力资本”，和 其余资源同样 对待——员工被看成企业 占有的某种物资，一些企业视 本身需求而 使用或者放弃 。企业把员工当“人”， 仿佛成为一种奢求 。996、007，一些企业 巴不得员工化身机器人，依照考评的指挥棒和设定好的程序无休止地为企业产生价格 。

　　但正如德鲁克所说，“作为一种资源，人力能为企业所‘ 使用’，但是作为‘人’，唯有这个人 本身 能力 充足自我利用， 施展所长 。人 存在许多 唯一无二的特质 。和 其余资源不同的是，人关于自己要不要工作握有绝对的自主权 。”

　　这也是“摸鱼”产生的 来源 。企业想要真正 施展员工的能动性，单纯的考评、算法、监控恐怕都 无奈 见效， 即便装满摄像头、定位器，好的治理机制和工作制度最主要的丝毫还是“把员工当人” 。

　　几天前，社交媒体热搜榜上有条新闻，“全公司电脑Alt键一夜消逝” 。乍看 认为是法治新闻，细一 推敲 能够是“走近科学” 。点开报导公布的监控视频才晓得，原来是这家公司的老板干的 。员工说，为了防摸鱼，老板抠掉Alt键， 预防他们 使用“ 快捷关闭窗口”和“ 快捷切换窗口” 性能，还在公司厕所装了信号屏蔽器 。

　　这到底是人性的扭曲还是道德的沦丧？

免责声明：凡标注转载/编译字样内容并非本站原创，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。