苦熬9年,李彦宏200亿煮不熟糯米这碗夹生饭

珠江路在线   2022年10月17日  【 转载 】雪豹财经社 

李彦宏亲自站台、曾扬言“砸200亿也要做好”的百度糯米马上彻底告辞历史舞台,连一条热搜都没上,连贴一个“时代眼泪”的标签都牵强 。

今年年底,12岁的百度糯米将正式 停留服务,App早在8月末便从 利用商店下架 。这个曾和美团、大众点评鼎足而立的当地生活 往日巨头,如今已鲜为人知,只在少数人心中留下含糊的印记 。

一位糯米前员工对雪豹财经社直言,“它其实早已死去” 。在她看来,百度糯米早在2017年就已停摆 。2020年,百度糯米参保人数降至0人 。

曾站上C位的百度糯米,最后未能煮成熟饭 。

没有可惜,没有 迷恋,短短百余字的申明,是它最后的墓志铭 。

3个月烧光全年 估算

3个月花光一整年的 估算,是百度糯米前员工程子记忆中最疯狂的时刻 。

2014年1月,百度收购糯米后大换血,除了餐饮和KTV业务外, 其余板块都换成了百度“自己的人” 。2015年头,程子 积极申请从百度市场部调到了百度糯米,加入当时最受 重视的电影业务组 。

程子刚进部门的第一天,不常露面的高级总监便给整个团队“打鸡血”, 策略重心和大笔资金是其中的 要害词 。她告诉雪豹财经社,当时百度内部的 指标是想将糯米电影拆分面市,“当时我们都飘了” 。

从高层传递下来的 重视,很快体现在了具体工作中 。

程子所在的部门频繁入职新的技术骨干,大多是百度从猫眼、美团等公司高薪挖来的 。整个团队 充斥斗志,设定了很高的KPI 指标 。“我们就像工蚁一样,天天不是在打电话邀约,便是去现场地推与人洽谈 。”

时隔多年,程子已记不清当时在公司通宵过多少次 。有一次加班到半夜丝毫多,她困得看屏幕上的表格都已经重影,想回家歇息,却被领导告知“困了就去旁边的沙发眯一会儿” 。

他们最主要的 使命,是以烧钱为代价,换取更大的市场份额 。

2015年3月7日,百度糯米筹备了一场“3.7女生节”的 运动,推出了3.7元的电影票 。程子去跟院线谈合作,每张电影票的底价至少20元,剩下的全靠补贴 。假如有院线情愿与糯米分担一 部分补贴成本,糯米便会在百度旗下的各个渠道上将它的排名放至前列 。但真正情愿与百度糯米分担成本的院线惟 唯一半左右,并且每张票价顶多给1'2元的补贴 。

当时,电影团购市场份额被猫眼占领97%,试图 后来居上的糯米 取舍了 容易 粗野的 模式——砸钱 。程子团队接到的命令,是要用全网最 廉价改变消费者的消费习惯 。

在她看来,烧钱这个词,已缺乏以 形容百度糯米的投入力度 。

更何况,需求砸钱的 不仅是电影,还有KTV、餐饮、酒旅等 名目 。糯米 宣告关停当日,有网友回顾称,当时在糯米上定的KTV团购套餐,每个人 花费3.7元就能唱4个小时,还赠送两个果盘和各种饮料 。

为了打响第一枪,百度糯米当时出动了超7000名地推员工,发放了110万张宣传单 。再外加各种广告和百度主站的流量漫灌,到处都是“钱被溶化的声音” 。

砸钱很快砸出了动静 。2015年3月7日,百度糯米电影出票量同比增进了6倍,在线选座出票量占全国总出票量超过15% 。在万达、中影等多家院线的出票量统计中,糯米在线选座出票量均排第一 。

尝到甜头的百度糯米,又如法炮制了5.1劳动节、5.17吃货节、6.1儿童节等 运动 。2015年7月的“暑期狂欢趴” 运动上,百度糯米单日流水 打破3.5亿元,同比增进了15倍 。

每次出 成就,程子所在的团队都 会聚餐 庆祝 。7月 宣告业绩当晚,他们去了一家高档日料店,庆功宴 延续到第二天 凌晨,每个人都大醉一场 。2015年年底,程子的年终奖从 通例的2.4个月薪水添加到了6个月薪水,翻了一倍还多 。

全部人都沉醉在金钱吹出的泡泡中,享受着高增进的快感,很少有人去思量这“ 成功”背后埋伏的危机 。

烧钱煮不熟糯米

寒意来得意外而迅猛 。

2015年6月底,李彦宏还 调兵遣将地对外界 声称要在3年内再投200亿元给糯米,但随着天气逐步转凉,电影业务组的 估算越来越少 。真金白银的补贴变成了流量 搀扶,程子跟院线 会谈也没了底气 。

没了“钞 威力”撑腰,院线不再热衷于跟百度糯米合作;没了超 廉价的电影票,消费者迅速回到了猫眼和美团的怀抱 。“现在看来,当时烧钱 获得的数据暴涨只是消费者捡廉价造成的假象,但烧钱势必不能 悠久,糯米靠一时 廉价 根本改变不了消费者的消费习惯 。”程子如是总结 。

数据断崖式 降落,焦虑之下的治理层开始发火,甚至爆粗口 。百度糯米还在 探讨 接续烧钱还是调整策略,行业前两名的闪婚就让整个团队彻底 损失了 信念 。

2015年国庆假期 结束后的第一天,美团和大众点评在红杉和腾讯的撮合下合并,两者加起来占领超八成市场份额 。在美团和大众点评的合力打压之下,当时排名第三、市场份额缺乏10%的百度糯米再也无力回天 。

2015年年末,过去天天加班到12点多的婚庆部门员工琳琳蓦地发现自己闲了下来,工作内容甚至填不满8小时工作 工夫 。

程子则显而易见觉得到团队 空气“不太对劲” 。大家不再 念叨业务细节,而是 相互打探 能够调到哪些部门 。和琳琳同在婚庆部门的陈港人缘好, 时常被 共事问 是否帮忙介绍内部transfer(调岗)的路径 。

2016年,百度全面“All In AI”,O2O不再是李彦宏口中的 策略重心 。程子跳槽去了 其余公司,陈港回了百度市场部,2018年才离开的琳琳则成了百度糯米“社会性死亡”的见证人 。

“百度糯米一开始每个垂类有10'20人,后来将婚礼、家装、房产等整合成一个不到20人的部门,到2017年只剩下几个负责平台 保护的 共事 。”琳琳告诉雪豹财经社,“实际上已经停摆” 。

也正是在这一年,百度糯米总经理曾良因贪腐被百度 辞退,同属O2O业务的百度外卖被卖给了饿了么 。2018年糯米电影被爱奇艺合并后,百度糯米被纳入查找部门 。

5年后才正式画上句号的百度糯米,早在2014-2017年,便已走完大起大落的 终生 。

烟火气日益 粘稠

在程子眼中,百度糯米的失败,在某种程度上是由于“百度少了点烟火气” 。

“当时糯米绝大 部分板块都换成了我们(百度)的人,都是从各个部门抽调的 共事,但我们 善于的打法还是流量、造势那套百度的传统艺能 。”程子回顾,这群互联网行业的精兵从上到下都不懂团购业务,在他们眼中, 所有问题都 能够用流量和钱来解决 。

但 几乎同一 时代, 壮大的地推铁军为美团攻下了当地生活的地面堡垒,并自此攻城略地,拿下了百度没能靠烧钱挤进去的战场 。

鼎盛 时代利用流量和资源优势涉猎多个风口、边界变得含糊的百度,在折戟后开始收缩 战线 。企查查数据显示,2016年参保人数有4322人的百度糯米公司,到2020年参保人数已降至0人 。

随着百度糯米逐步退出舞台中央,百度的烟火气日益 粘稠 。2017年,微软前高管陆奇加入百度 负责 集团总裁后,百度将 策略重心转向人工智能,全面发力AI 。

当地生活的最后一缕炊烟,被整合到了百度的优势业务中 。

2020年4月,“惠生活”小程序在百度App上线,聚合了电影票、医疗健康、快递服务等当地生活服务 性能 。陈港特意去体验了一下,觉得“ 相熟而又 生僻,就像是糯米又复活了” 。只是,他点进去能看到的,都是第三方平台提供的服务 。2021年,百度把用了16年的slogan改成了“百度一下,生活更好”

换句话说,百度将当地生活服务纳入了整个大搜业务,不再直接上阵厮杀,而是退后一步,利用流量优势接入第三方平台 。

今年头,百度接入美团、顺丰、携程等, 能够在百度App内通过第三方小程序直接 预约酒店、购买火车票等 。7月,百度地图App上线美食团购 性能,消费者 能够不跳转外链,直接在App内购买团购套餐 。

程子近期用百度地图查找餐厅时, 偶尔发现这一 性能,并在上面买了一份大众点评的团购套餐 。这让她颇为 感慨:“当时我们的最大敌人便是美团,烧钱、挖角,打了不少或明或暗的战争,如今却早已握手言和 。”

陈港近期一次 回忆起在百度糯米的那段 经历,是由于刷到了一条新闻,“百度惠生活订单量同比 晋升1.8倍” 。他随即在脑海中出现出一个 相熟的画面:在百度糯米时,每当由于频繁加班跟上司 产生争吵, 共事总劝他“退一步海阔天空” 。

抛弃糯米、退后一步做起流量生意的百度,也会迎来自己的海阔天空吗?

(本文人物均为化名)

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