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社区团购“大逃杀”周年记

珠江路在线   2019年10月15日  【 转载 】锌财经 编辑:

文/何星莹 刘晋源 钟微 编辑/马程

一年前,社区团购创业大潮涌来,资本催生了众多创业明星,松鼠拼拼正是其中之一 。

这批创业 名目中,松鼠拼拼起步最晚,2018年8月才正式上线 。但是凭借其 独创人杨俊曾是美团元老的这一光环,松鼠拼拼在短短一年内 获得了6100万美元融资 。

松鼠拼拼前员工涂凡斐还记得,上一年9月,自己刚加入公司的场景,他用了四个字形容——芜杂无章 。当时松鼠拼拼的北京总部不过五六十个人;只开了两三个城,每个城市只驻扎着几个人;面对崭新的业务模式,没人晓得如何做底层,前台系统牵强 运行, 几乎全部工作都用人力堆起来 。

但松鼠拼拼的进展速度之快,让同行咋舌 。巅峰 时代入驻全国50多个自营城市,进入社区团购的第一梯队 。依据阿拉丁小程序2019年6月数据,松鼠拼拼全网小程序排名第68位,在社区团购 名目中排名第2 。

社区团购“大逃杀”周年记

如今,锌财经经多方证实,松鼠拼拼被曝倒闭之后裁员超过2000人,比例达80%,全面 策略调整 。

此前,曾有媒体爆出另一个社区团购头部品牌“食享会”将并购松鼠拼拼 。据锌财经获悉,当前,“食享会”和“松鼠拼拼”的并购已经走到了尾声,“松鼠拼拼”的员工已经向“食享会”转移,双方团队将合并 。

松鼠拼拼的 经历一波三折,而与之 构成鲜亮对照的,是8月30日 “十荟团” 宣告已 实现和“你我您”的合并,这是头部社区团购品牌的第一次合并 。

“ 恭喜你我您上岸了,起码没有死掉 。”这是一位社区团购从业者听到同行被收购的第一 反响 。

这一批社区团购公司,有的风头正劲、融资向好,有的风雨飘摇 。

最近,同程生活 实现新一轮一亿美元投资;兴旺优选对锌财经 透露,已经 实现B轮融资,融资金额在2亿美元以上,腾讯、KKR 集团等强势入局领投;而邻邻壹于5月大规模退出江浙一带;小区乐于7月撤出郑州 。

早在之前,众多从业者预判这个夏季很难熬——生鲜需冷链配送,成本和门槛 遍及,一大批企业会扛不住 。

如从业者们所料,从一年前总融资 打破40亿,到如今头部企业合并、裁员、撤退,这条曾经体面无限的赛道已经进入了下半场 。而他们面临的 困苦并没有削减:融资的跟进,生鲜拼团带来的技术、规模门槛,以及 扩充规模后带来的供给链和物流的焦虑 。

社区团购“大逃杀”周年记

融资潮中 部分公司融资金额 图片 起源IT桔子

“ 能够说,当前来看社区团购行业还没有 积淀出应该有的价格 。消费者在微信群里、团长没有 忠诚度、供给链体系羸弱……这些问题亟待解决 。”百联 征询 独创人庄帅对锌财经提到 。

变局

在2019年春节前后就有预兆 。节后回来上班的松鼠拼拼员工涂凡斐发现,数据开始下滑得厉害 。

他曾经陪伴松鼠拼拼 实现一轮高速度的跑马圈地,节前,松鼠拼拼四个月开辟了50多个城市,每个城 均匀2到300个团,这使得其在2019年1月 实现了1.1亿的交易额,在行业里排到了第二 。

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松鼠拼拼融资状况 图片 起源于天眼查

节后却是另一番情景,数据涨不上去,“二月 根本上是废掉了,三月份开始 渐渐复苏,直到5月份的时候才回暖了 。”涂凡斐说 。

数据再也没能涨到曾经的1.1亿 。

当时整个行业也不时有负面 信息传出,同是社区团购的头部企业的“你我您”被传出资金链断裂,“邻邻壹”被曝从江浙一带的多个城市 撤退、缩短规模 。

而冲在前面的松鼠拼拼也难 认为继 。8月,松鼠拼拼大规模裁员的迸发,甚至成为社区团购这一轮洗牌期最显而易见的信号 。

身处漩涡中的涂凡斐最初并不知情 。裁员当天,他照常向领导汇报工作,但领导蓦地让他把 事件先放一放 。“哪有 名目蓦地停下来的 情理,这个时候我就觉得苗头不对了 。”涂凡斐说 。

信息从一级部门领导一层层传到一般员工耳中,涂凡斐 得悉,松鼠拼拼决定切掉 几乎全部自营业务,只留下了一个城市的团队 。同时,近2000人的员工裁掉了近80%,员工排队签 协定、领补偿 。

“那几天附近的美食街簋街里,全是我们的员工在吃散伙饭 。”他说 。

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总部开始变得空空荡荡 。大裁员之后,松鼠拼拼内部曾举办了一场会议, 独创人杨俊在会议上对员工进行了安抚 。

几个月前,杨俊还是全行业 瞩 目标焦点 。来头不小的杨俊曾与王兴并肩创业10年, 参加 缔造人人网、美团,并一手经办了美团 几乎全部城市的复制与扩张,对地推模式极为熟知 。也是因为资深的背景,松鼠拼拼得以在半年中弯道超车,融资金额和GMV都进入第一梯队 。

关于松鼠拼拼裁员的缘由,大多环绕两种推测 。曾有媒体报导松鼠拼拼马上并购你我您,而且并购流程稳步推动, 而松鼠拼拼之所以陷入资金链 窘境的缘由在于要帮你我您还债 。涂凡斐也提到一个内部传言:“‘你我您’账上欠着几千万,向松鼠拼拼抵押了股权 。”

另一方面,涂凡斐认为最直接的缘由,便是资金链断裂——松鼠拼拼的直营模式下,任何一个环节都需求资金 支撑 。一旦融资 无奈跟进,整个平台业务链都会断裂 。

他提到,杨俊向来在忙于融资 。6月,松鼠拼拼曾开过一次年中会议,调整了进展 策略,开始强调“上岸”,要抓毛利、抓利润、减后端费用 。

而现在,松鼠拼拼已经出局, 彻底退出了社区拼团头部的竞争 。

在一场收购罗生门之后,松鼠拼拼曾经要收入麾下的“你我您”,最后牵手了另一家社区拼团平台“十荟团” 。

8月30日,十荟团联合 独创人陈郢公布的内部信中提到,这次并购是一场“ 成功会师”,并购后诞生的新十荟团,已成为社区团购行业内战斗力最强的团队,将 构成多个月销售额超过5000万的城市圈 。

十荟团 有关负责人告诉锌财经,十荟团和你我您八月末才开始接触,花了三天 工夫就敲定,当前一阶段整合工作已经落地执行 结束 。

但是“你我您”这个烫手的山芋却并不好接 。 固然十荟团方对锌财经 示意:收购 历程没有受到影响,截止到国庆节,十荟团 实现了9个城市13个仓库的 安稳过渡 。

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你我您融 资格程 图片 起源于天眼查

但从虎嗅拿到的十荟团联合 独创人陈郢给启明星员工的一封信中 能够看出端倪,其中提到:“当前,启明星对知行合一资产收购的 支撑工作 无奈推动 。直接招致了十荟科技对知行合一(你我您母公司)的资产收购 无奈顺利 实现 。”

据虎嗅报导,十荟团与你我您的收购 协定是3020万现金加1.3亿股十荟团海外股票,交易对象是启明星在你我您的20%的股份,分三次付清 。但你我您 独创人刘凯的前妻刘星(启明星大股东),要求一次性 领取 残余款项,并以 停留服务来 要挟 。因为刘星持有公章不给,这次交易当前处在停滞状态 。

再见,团长时代

一轮 合并和淘汰之后,社区团购的风向在改变,盈利提上 工夫表,关于习惯了 粗豪模式的创业者来说,转型 刻不容缓 。

作为社区团购行业里最被看重的“资产”,衔接顾客与平台的社区团长们,现在的日子并不好过 。

“还干吗?不干了,干不下去了 。”今年秋天,这类 类似的对话在团长中间频繁浮现 。

曾供职于某头部社区团购平台的龚家卫从2017年5月进入社区团购,从个人创业变成了某三线城市的城市合伙人,他见证了社区团购疯狂跑马圈地的这两年 。

平台GMV不停攀升,优质团长成为竞相 抢夺的对象 。巅峰 时代,优质团长的 材料甚至被明码标价,需求花几万元购买 。

龚家卫辖区中,一位排前十的团长就曾经被不停骚扰 。对方先是通过电话 联络 抒发观赏,邀请团长换平台进展, 受到 回绝之后,对方直接找到该团长的家庭住址,提着礼物上门 。

在这场 抢夺战中,龚家卫用天天 联络感情来维系团长,他提到:“平台能提供的一般差不多,最后能决定的反而是感情了 。”这种关系,被涂凡斐用“跟谈恋爱一样你情我愿”来形容:“靠人情 保护,赚不到钱团长就会走,平台也不留他,反正他也 奉献不了什么价格 。”

龚家卫曾在该头部社区团购平台 经历了融资 困苦期 。但在最近 取舍了 离任 。他退缩的缘由,是恶性竞争招致的价格 降落,利润空间削减 。

尤其2019年以来,各平台对价格 几乎分厘必争 。“同一款产品 比方我卖39.9,他就卖39.8,一分钱一分钱地往 降落 。”涂凡斐告诉锌财经 。

一款当时淘宝报价68元一盒泰国的Ray面膜,在2017年龚家卫的团购定价为99元两盒,却在不到两年 工夫降到88元四盒 。

竞争加剧、客单价 降落、订单分流下,“团长做着比以往更多的 事件,但是能到手的钱却更少了 。”龚家卫说 。他手下原先一个月收入一万多的团长如今不得不赚六七千,更多的团长则月收入在三千元左右 。

强烈的竞争中,团长和平台中间原本就 奥妙的关系开始 产生 变迁 。

原先平台和团长的 协定一般很宽松,老练的团长会把流量 主宰在自己的手中,众多团购平台不能真正 主宰小区的消费者, 即便让平台员工入群或者监督,也可能是团长自建或者购买的“死群” 。

现在,为了削减平台对团长的依赖性、 保障团长的 品质和团效,一些平台开始 制订团长筛选 标准和激励制度,不达标 能够改换团长,十荟团 方案让 部分团长开设线下店,每个城市的头部团 长进行“团长游学” 。

兴旺优选 提拔团长的硬性 标准是团长自己有没有线下门店,通过店长来组建线下业务 。

能够说,随着平台的头部优势 构成,团长 选择平台的时代也马上 结束,他们要么 取舍离开,要么 取舍适应新的 规定 。

烧钱抢生鲜

“众多部 散发烧友熬不过这个夏天 。”兴旺优选的一位负责人刘兴提到 。

2019年夏天,关系着各社区团购平台生死的大考 降临,这场大考的 要害词是全部团购平台都看中的品类——生鲜 。

一方面,生鲜是 几乎全部团购的消费者、流量入口 。因为生鲜在家庭生活中是高频用品,有很高的复购率,一个爆款生鲜产品, 能够很好地为 其余产品导流 。

生鲜在当前社区团购的SKU里,占领着绝对权重 。十荟团 有关负责人告诉锌财经,生鲜占比75%是团队的 根本要求 。

此外,通过兴旺优选小程序统计发现,其平台生鲜占SKU超过50%,最近方才被爆出 撤退江浙沪 部分区域的邻邻壹 独创人肖志龙也曾在 承受媒体采访时提到,生鲜产品占总SKU的60%,“两年内都会是社区团购最主要的商品 。”

另一方面,拿下生鲜爆款,也考验着一个团队的综合 威力 。尤其在进入夏季之后,天气 燥热,需求冷链运输,成本 遍及,对创业公司来讲,相当于一场 。

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生鲜供给链发烧友柯林告诉锌财经,??以水果为例,同行 根本上会靠水果面市第一波杀价,甚至用低于成本价的价格亏损着抢流量,再在中期水果成本 降落时靠销售量获利 。

末端客户的流量与价格战,同样 象征着对水果数量的一点必争,反映在水果原产地,则是又一轮“价格战”——哄抬价格 。

柯林在今年夏天旁观了这样一个案例:一个团队在操作冬枣时杀了价格, 认为产地会在中期降价时,介入了另外一支 目标 雷同的团队,原先产地本应降价的冬枣不降反升 。

“没有充足的资金做不好生鲜,但就算有,一些投资方也不情愿看着钱打水漂 。”他提到 。

他自己也 经历了亏损 。8月,他曾经拿到2万个百香果预售订单 。但因为云南产地百香果被哄抢,成本价从一块多一斤被哄抬到两块五一单,价格直接翻了一倍 。

最后柯林不得不亏损着发货:“原料成本翻了一倍,当时一天出一千多单,差不多损失一万多 。”

这相当于一场“豪赌”,“赌”的是水果降价之后,能靠原先抢占的市场冲单量、拉回亏损 。假如在夏季这个水果应季的主要节点等不到融资或者环节疏漏,很可能面临被行业淘汰 。

每个环节抠利润

松鼠拼拼的大规模裁员,以及十荟团与你我您的合并, 象征着社区团购的烧钱时代 结束了 。

整个行业变得留神翼翼,开始更加 重视在细节中抠利润 。

诸多平台把更多精力放在押宝生鲜爆款上,商品 丰盛度被过高的生鲜占比所局限,瓶颈愈发显而易见 。而真正需求关注的盈利模型,却还处在萌芽期,很少有发烧友 能够依照最初的 设计,搭建 完全的盈利模型, 比方建仓、削减物流成本等 。

但这又是社区团购企业必须要迈出的一步 。“资本的投资运作 固然改变了社区团购的行业格局,但没有给行业带来真正需求的供给链、仓配、SaaS等 根底设施 威力 。”庄帅提到 。

他认为,社区团购的模式已经被探究透,包含京东、美团等巨头,都已经开始布局社区团购,关于当前的发烧友来说,有很大的 要挟 。

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洗牌加快来得猝 不迭防,在 其余发烧友还没有开始 构建下半场竞争优势时,在这一轮交战中胜出,拿到融资续命的头部平台,已经开始行动 。

线上、线下的 交融正在加剧 。

兴旺优选以线下 便捷店为自提点,将线上团购的生鲜业务作为线下门店的补充业务,在兴旺优选“预售+自提”的模式确定之前,也短暂地尝试过到家模式——“到家模式的成本太高,降不下来 。”刘兴说 。

而 其余原先盘踞线上的企业开始谋求线下,邻邻壹 独创人肖志龙向媒体 示意正在 筹划转为线下店的模式 。这与十荟团线下 策略 不谋而合——推出“十荟团小店 搀扶 方案”, 搀扶 部分团长开店、 扩充门店类型团长占销售额 。

另一方面,在链条的 其余环节,平台也在“精打细算”,寻觅最省钱的 模式,尤其是被刘兴认定为“最有可能盈利”的物流端 。

年头时,十荟团开始把权力下放给地方城市,通过 构建“核心城市仓”,向周边两百到四百公里半径之内的卫星城进行辐射,依据需求建仓 。十荟团 有关负责人告诉锌财经,依据“核心城市仓”模型,十荟团在运输过程中计算出最优物流线路,以 保障是最 节俭费用的 。

“十荟团的商业模型将履约成本压缩到4毛到1块5中间 。”他说 。

如今,社区团购不停被爆出企业资金链紧张,这些 信息背后,并购浪潮席卷到头部企业,这兴许 象征着决赛期将近 。

有一些发烧友不再执着于“社区团购”这块流量招牌,开始寻觅更 详尽的切口 。

5月20日,美家优享 晋级为“美家买菜”,意在更加聚焦家庭的一日三餐,不再强调“拼团”概念,反而更向互联网买菜 聚拢 。

社区团购“大逃杀”周年记

而龚家卫在离开任职平台之后,打算以社区团购的逻辑做社群电商,以团长分享产品的 模式做线上的一件代发,通过拼团 遍及议价 威力,把商品做成大规格以减低流通成本,用快递 模式交付 。

转型的发烧友探索到了新的 模式,但 残余的发烧友依然需求思量如何在利用生鲜引流的同时 构建更 巩固、 丰盛的商品 构造,并在各个环节争取到更大的利润, 构成好的商业模式 。

行业的洗牌还远未 结束 。在亮眼的订单数背后是亏损,一旦融资跟不上,摆在社区团购幸存发烧友眼前的将是一盘更难解的棋局 。


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