![]() |
因未锁车被摩拜收费28元 用户起诉:要求退还27元 |
2018年12月24日
【
转载
】 编辑:
|
本文标签: 锁车 摩拜 收费 |
今年3月份,一名李姓大学老师 使用一辆摩拜单车在北京市丰台区短暂骑行,行程缺乏1公里,骑行 工夫不超过10分钟,但令李先生 愤慨的是,该次 使用原本 惟独1元车费,但是摩拜却对此行程收费28元 。
在询问客服后,客服 示意28元收费是李先生 淡忘锁车招致的,但李先生感觉就算未锁车,摩拜作为一家科技公司,应该在 利用内设置忘锁 揭示 性能,并且强制要求锁车后 威力 完毕交易,是摩拜强加用户的不平等条件 。
对此李先生向海淀法院提起诉讼, 申请法院判令 原告退还不当扣取的用车费用27元; 原告 批改完善软件不 正当计费系统,在软件中设置停驶关锁 揭示 性能和 异样停驶自动 停留计费 性能; 原告向原告返还押金299元,并在退还不当得利和押金后,马上彻底删除原告留存于摩拜服务系统中的各类个人信息并提供删除凭证等 。
近日,海淀法院开庭审理了此案 。摩拜 示意已退还李先生27元车费,至于押金,因为李先生未 积极在 利用内执行退款操作,所以摩拜对其退押金需要并不知情,当前摩拜已退还其押金 。
当前该案未当庭宣判,还在审理当中 。
