前些天看新闻，一位台湾政客 夸赞中国大陆的互联网已经 超过全世界任何一个国家和地域 。 固然在一些人看来，这位政客可能有些 志大才疏了，然而这却 偏偏从侧面反映了中国互联网的 炽热程度，资本市场关于中国互联网企业的亲睐则十分形象地 证实这丝毫 。而在国内的在线少儿英语教育领域，资本市场同样 体现出了高涨的 热忱 。

前有51talk登上纳斯达克，后有多家平台拿下数亿巨额融资

　　上一年的6月份，中国在线英语教育 集团51Talk正式登陆美国纽约证券交易所， 只管随后其市值有所 降落，但疯狂的投资者们对此却 仿佛 司空见惯 。随后在上一年的8月份，vipkid 宣告 实现1亿美元C轮融资，哒哒英语在12月份又再获数亿人民币B+轮融资，除此之外还有众多行业 其余平台都拿到了巨额融资 。

　　足见，资本市场关于中国的在线少儿英语市场 堪称亲睐有加，这最 根本的缘由并不是这些在线少儿英语教育平台真的有多好，甚至有的投资人或者投资机构压根儿就不懂在线少儿英语教育，关于所投资的平台也了解不多，他们只不过盲目跟风 。 兴许，在众多创业者看来，投资人都是具备卓越的 策略眼光，实际上并非如此，他们中的大多数都是由于手里有闲钱，瞎猫抓死耗子，一通乱投，他们并不需求 保障每一笔投资都能带来 丰富的收益，十个甚至几十个投资 名目中， 惟独有一个投中了，他们的 交易就不会 折本 。

　　之所以会有如此多的在线少儿英语教育平台拿到了融资，主要还是得益于整个市场的 硕大前景 。今日，在中国，越来越多的家庭子女打小就开始学习英语，并且这些家庭又惟独一个宝贝儿子或者闺女，他们都情愿花更多的钱在子女的学习上面 。在国际化日益显而易见的大趋向下，这些家长都 盼望自己的子女 可以学好英语，这也无形之中推进了整个少儿在线英语教育行业的迅猛进展 。

　　眼瞅着在线少儿英语教育的日益火爆，这些贪欲的资本家们能不为其所动吗？然而资本疯狂杀入在线少儿英语教育，就 定然是好事吗？

资本让一些创业者们野心膨胀，也让他们蒙蔽了双眼

　　一些在线少儿英语教育平台 认为自己拿到了资本市场的巨额融资，就开始野心膨胀 。最为典型的莫过于vipkid，他们在拿到了 定然金额的融资后，便开始了疯狂的烧钱之路 。

　　其一，不在乎盈利，反正“老子”有的是钱

　　关于大多数的屌丝创业者来说，一辈子 向来没有见过太多钱，蓦地有几家投资机构给他们投资上亿美金，他们会猛然间 惊喜若狂，大有迸发户的觉得 。关于自己蓦地间 占有了这么多钱，一般他们的第一 反响都是：好好让自己 洒脱一下吧，可劲造吧，反正爷现在有钱了 。在他们看来，投资人的钱并不是自己的钱，我情愿咋烧就咋烧，反正“老子”有的是钱，没钱了 接续找那些“傻缺”投资人要呗 。

　　其二，盲目自大，唯吾独尊

　　在拿到几笔较大融资之后，vipkid就有些膨胀了，甚至盲目认为 其余全部平台都不是自己的竞争对手 。就连登上了纳斯达克的行业老大51Talk在他们眼中，也成为了二流货色 。事实上， 只管51Talk无忧英语的股市有所 着落，然而其行业老大的位置还是毋庸置疑，其8000万的平台消费者数量也远远超过vipkid的60万消费者 。

　　然而，在vipkid疯狂烧钱、对标51Talk的背后，却给 本身带了诸多真正的隐患 。

　　一、消费者体验不停 降落

　　关于国家而言，得民心者得天下，关于平台而言，自然也是得消费者者得天下，消费者在平台上的体验和 感想才应该是vipkid最应该 重视的，而 偏偏他们却被资本蒙蔽了双眼，也迷失了方向 。

　　一篇《 抖落VIPKID遭家长 群体质疑，面市之路危机重重》的文章在朋友圈广为流传，文章曝出“近日在VIPKID小学员家长沟通群内，频频爆出VIPKID平台浮现重大 事变，线上 无奈约到老师，甚至登录出错后，已预约课程被自动 取缔，严峻影响体验性和 延误孩子学习 历程 。”

　　关于vipkid来说，消费者体验不停 降落也就 象征着消费者会不停 消散，关于平台的品牌形象也是一个极大的伤害 。关于一家在线少儿英语教育平台来说，消费者的口碑至关主要，这些孩子的家长们会 时常聚在一同沟通 交换，家长们口中的哪家平台是不是好，哪家平台的学习体验是不是不错，都会成为影响 其余家长 取舍平台的主要参考指标 。

　　二、 忽视师资水平

　　关于一家在线少儿英语教育平台来说，师资力量是不是足够 壮大一般十分 要害，众多新老家长一般都会 取舍一些 资格较深的老师来教自己的孩子，甚至众多家长购买某个平台的课程便是奔着某个老师来的 。

　　在《 抖落VIPKID遭家长 群体质疑，面市之路危机重重》这篇文章中，还有家长反馈说，“为何 定然要抢课呢，从教育教学的角度 起程，如 果然的是为了孩子的教学 动机， 绝对固定2-3个老师，幸免全面疯抢不好吗？ 盼望VIPKID真正从客户角度，从孩子的教育角度考量 。”

　　其实，vipkid之所以会采取这种抢课模式，主要还是平台上的优异 老师资源缺乏 。假如平台 占有足够优异的 老师资源，哪里还要去抢？然而融资让vipkid变得急于抢占市场，在 快捷进行市场扩张的同时，他们 忽视了对整体师资水平的 强固和 加强，而要打造一个优异的师资团队却是需求 工夫来打磨的，并非一日两日之功 。

　　三、治理水平跟不上

　　一篇《VIPKID公司员工 离任爆料：财务 混乱不堪》的文章被媒体们疯狂转载，该文章称：“在公司内部营运上竟然 产生大量欠薪拖薪招致大量骨干员工 离任的状况，许多职位空置 。甚至在我 离任前期，我一个行政 部分人员还必须 参加公司it的工作 。在和 其余 共事 交换中 得悉 其余部门的 报怨声也挺大，客服 共事说自己 时常 受到客户投诉，多数都是关于上课平台的问题，按当时的学员反馈由于平台兼容性差， 时常一节课crash好几次， 时常被迫中断课程，由于我们是用第三方平台软件上课的，并没有开发自己的系统，所以这些问题也 无奈解决，只能安抚安抚客户 。”

　　由此看来，vipkid在 快捷扩张的同时也给整个平台带来了治理上的 混乱 。一方面是 本身内部团队上的治理 混乱，招致内部员工 天怒人怨；另一方面则是平台上学员也浮现了治理上的问题，最后招致了学员在平台上的学习 动机不佳 。

　　四、烧钱补贴带来的消费者 忠诚度并不高

　　只能 抵赖，关于任何公司和企业来说，有时候花钱做点宣传推广还是 彻底有必要的，然而也需求把握好一个度 。一旦烧钱 适度，关于平台反而会起到负作用，不单盈利遥遥无期，还将招致平台顾此失彼 。

　　关于一家在线少儿英语教育平台来说，通过烧钱补贴的 模式来吸 援消费者，最后难以留住消费者，消费者甚至还会养成一种不良习惯，补贴在哪里他们就去哪里，最后一旦补贴没了消费者也就 消散了 。要想真正留住消费者，平台需求凭借的还是良好的消费者体验、优异的教学 品质 。

　　祸兮福所倚，福兮祸所伏

　　由此看来，以vipkid为代表的在线少儿英语教育平台们，在拿到巨额融资后，便开始了疯狂的烧钱之路 。然而资本的介入，让他们逐步迷失了自我，疯狂扩张的背后带来的却是消费者体验的 降落、师资水平 薄弱、治理跟不上等问题频发， 匆匆偏离了教育的 性质 。

　　关于在线少儿英语教育来说，资本的涌入 确切是一件大好事， 可以推进整个行业的 快捷进展 。然而任何 事件都是利弊相生，假如被资本迷失了双眼，反倒会让在线少儿英语教育的创业者们迷失方向，创业者们要引 认为戒，如此才真正是行业之幸，学生家长之幸 。

　　当前，整个在线少儿英语教育的市场格局还处于多强争霸的局面，还难以说谁就 定然 可以胜出 。然而要想真正成为整个行业的赢家，最 根本还是需求 重视教育 本身，好好修炼内功，资本力量会成为行业 输赢的主要因素，但难以成为决定 因素，用好了带来的便是福，用不好 兴许就会成为祸 。

　　作者：刘旷，以禅道参悟互联网、微信公众号：liukuang110