生日礼物被寄丢，价格1万多块补偿200块？“保不保价都一样”？

　　导语

　　程师傅反映，父亲快过生日了，自己没法回家，就想着买些东西寄回去， 后果东西被每天快递寄丢了 。

　　寄件价格一万多，快递员说保不保价都一样？

　　程师傅是河南人，他说父亲快过生日了，自己工作忙没法回家，就想着买些东西寄回河南洛阳老家 。

　　程师傅：“买了两瓶53度的飞天茅台，还有2600一斤的茶叶买了五斤，另外还买了一些吃的，像叫花鸡，醉鸡，还有东坡鸭这些，大约价格一万多块钱 。”

　　程师傅找的是每天快递，他说自己开了个食品店，平时 时常通过这家快递寄东西，考量到物品价格 比较高，就问了快递员 是不是保价 。

　　程师傅：“他说你保价不保价都一样的 (这个保价不保价都一样，要怎么 了解？)由于我们的全部快递，都是通过这个快递员上门收件发的，并且合作的向来都很好 。”

　　包裹到了洛阳，东西不见了

　　程师傅没有保价，交了67块钱运费 。他说父母是残疾人，不容易收件，所以留的收件人电话也是自己的，11号那天上午，他接到洛阳点部的电话，说即将配送，他告诉对方把快递放在小区 转达室 。可当天晚上，快递公司告诉他东西不见了，他查了下快递信息 。

　　程师傅：“我觉得他这里有点监守自盗的觉得，由于何早上十丝毫已经在配送了，当时通过电话了，说晚丝毫送， 而后到晚上八点钟他给我说丢了，在他们快递公司 拆散点到我们家惟独500米的 行程，他送了九个半小时，我不晓得这九个小时他在干什么 。”

　　每天快递河南洛阳老城二部 工作人员：“他说是反正在路边也停了一下， 而后路上要走的，具体在哪块丢东西的胡同，你要问他，他也，反正便是走着走着就不见了，赶紧找 。”

　　没保价，不得不按运费三倍(200元)补偿？

　　这名工作人员说，他们已经报了警，还在 考查，程师傅需求找寄件方来理赔 。程师傅找到这边的每天快递，对方 示意由于没有保价，不得不依照运费的三倍补偿，也便是200块钱 。

　　程师傅：“我觉得都像他这样快递是没法寄了，贵重物品是没法寄了 。”

　　每天快递：贵重物，公司普通不保价

　　每天快递杭州城站站点的曹经理说，公司有保价业务，要交保价金额的千分之三做为保价费，物品 迷失按保价金额 解决，但考量保价物品金额较高，公司普通不做保价业务 。

　　每天快递杭州城站站点 曹经理：“然而像这种呢，没必要去惹麻烦，说句 真话我跟下面人也是这样讲的，像这样，保价的东西临时不要去收了，每个快递 根本上也都有，像这样保价的东西 不好保，由于说 真话，像这个快递行业外面有好多业务员，万一被别人，调了包，你也搞不清晰 。”

　　快递总部已经 考查此事，三天内给 答复

　　程师傅说，自己当时想保价，公司不做这个业务 可以直接说，但快递员告诉他保价不保价都一样，所以直接寄出了 。曹经理 抵赖，快递员这么说， 确切是工作中浮现了失误 。

　　每天快递杭州城站站点 曹经理：“快递员是有责任的，我们公司会对他做出处罚， 给客户带来的损失我会跟这个收件的业务员说让他赔付丝毫，公司这边的流程我们也会走 。”

　　曹经理现场给总部打了电话，他说总部方面当前已经派了稽查组到洛阳 考查这件事，他会负责跟进，三天之内给程师傅一个 答复 。