北京 工夫11月29日 信息， 领取宝在上周上线的“校园日记”等圈子所激发的争议不停，更有王思聪校长调侃 领取宝变成了“ 领取鸨” 。对此 领取宝母公司蚂蚁金服的董事长彭蕾今日公布了内部信予以回应，并对 承受外界批判“错了便是错了”

领取宝彭蕾就校园日记致歉(图片来自baidu)

　　彭蕾 招集了22位蚂蚁治理团队成员反思，并在内网发帖：自己做错的事，永远不要怪别人！彭蕾也在信中 感激外界批判 提议的声音 。最终彭蕾在内网的回应中要求 领取宝团队必须 奋力完善自己，并强调：

　　1、全部打擦边球嫌疑的圈子 立即 驱散；2、 歹意公布 打破底线图片的消费者 永远封号并 永远不能注册；3、团队内部 探讨整顿 。想清晰并写下来，我们要什么不要什么，严格执行；4、请大家 接续 鞭策 。

    随后阿里巴巴董事局主席马云也在内网中发声：“阿里巴巴宝贵的是 修改 舛误的勇气 。 领取宝， 接续 奋力 。阿里人，学习反思和自查 。”

     截至当前，备受消费者关注的圈子 性能已经 无奈查找，备受争议的“校园日记”、“白领日记”以及“生活在海外”等圈子消逝，加入到这两个圈子的消费者也 无奈再收到 信息推送 。

    早前 领取宝曾 示意，在 领取宝“圈子”内，关于公布含有、人身 突击、显而易见广告信息等违规 舆论的行为，圈子治理员有权删除其动态，对账号做禁言，甚至拉黑账号 解决 。当前圈子会依据类型操纵加入门槛，甚至分享和评论权限 。

以下是彭蕾内部信全文：

　　错了便是错了

　　过去的这两天，是我到 领取宝七年以来，最 惆怅的时刻 。

　　我们 经历过许多 困苦的时刻，但从没有任何一件事，如这次一样如此深的刺痛我 。

　　在此我向全部 痛恨阿里， 痛恨 领取宝，向来 坚信并践行阿里价格观的 共事 赔罪！向全部信赖且陪伴 领取宝的消费者、合作 搭档 赔罪！

　　有心也好，无意也罢，校园日记事件损害了大家的感情，也会令向来 痛恨并 坚信阿里文化的 共事产生 嫌疑 。我们要向数亿消费者传递什么信号？！我们到底要什么？！我们 毕竟去哪里？！在所谓的消费者活跃度面前 可以不择 目的无节操？！

　　是的，我们有众多理由 。作为日活超过一亿的 利用，我们必须 奋力不停完善自己，必须 奋力转型 威力跟上 情势 。

    但从最初“你敢付我敢赔”的 领取宝，立誓让“天下无贼”的 领取宝，告诫自己也告诉消费者“知委托”的 领取宝，我们向来如同看护自己生命普通看护的 领取宝，今日被冠以各种污名 。何忍卒睹？？！！

　　是的，我们 可以说，那么多圈子，为什么独独这事被不依不饶无限放大？背后定有所谓“幕后推手” 。 果然如此？？

　　我们在 取舍做这事的时候，在确定 经营 规定的时候，在对可能产生的不良影响做推断的时候，难道 未曾迷失方向？难道 未曾存有哪怕一丝丝的侥幸心理？打打擦边球无伤大雅？谁谁谁当初也如何如何？

　　却独独忘了，我们是“知委托”的 领取宝，是承载了数亿消费者信赖的 领取宝，在普惠金融使命下，有那么多更具价格更有 意思的事需求去实现的 领取宝 。

　　 领取宝是否需求转型，这已是一个不需求再 答复的问题 。圈子是否个好产品，固然他是 。

　　 领取宝的实名消费者，风控体系，大数据 威力，以及我们引 认为傲无比珍惜的信用体系， 可以令更多 美观且正能量的 事件 产生 。那么多同一兴趣的人，有许多一起语言和 爱好 可以在透明可信的环境里彼此分享取经求助，实现“独乐乐不如众乐乐”的 美观体验 。是的，我们也有许多这样的圈子，理财，宠物，健身，育儿 。

    但为什么，我们也和时 取舍了这样一 品种型的圈子？它到底制造了什么了不得的消费者价格和 美观体验？！人跟人中间真需求以这样的 模式“赤裸相见”？？！！ 类似这样的问题，我们需求无时不刻拷问自己，任何 自欺欺人自欺欺人都只不过 自掘坟墓 。

　　 感激公司内外从理性角度 综合帮忙出 主张的人 。

　　更感恩全部刺耳戳心的声音 。爱之深责之切 。不 经历这样的刺痛，不 经历苦心经营的品牌 兴许不慎毁于一旦的 苦楚，我们还浑然不知，自 认为是地在 舛误的 路径越跑越远 。

　　最终，

　　1、全部打擦边球嫌疑的圈子 立即 驱散 。

　　2、 歹意公布 打破底线图片的消费者 永远封号并 永远不能注册 。

　　3、团队内部 探讨整顿 。想清晰并写下来，我们要什么不要什么，严格执行 。

　　4、请大家 接续 鞭策 。

　　 领取宝，知委托 。

　　彭蕾