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商家想让你“理性剁手”:双11还能玩出什么花? |
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2016年10月26日
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10月中,“双11”这个 存在电商属性的标签就开始越来越频繁地浮现在网站、报刊以及公交车站 。电商行业的老对手阿里、沃尔玛CEO董明伦会面,将老牌传统零售沃尔玛拉入“双11”线上战,正式 构成 集团对垒局面 。

只管猫狗双方的较量已提前在10月初就拉开帷幕,然而从各家目前的 策略来看, 经历七年疯狂促销的“双11”在电商格局初步 巩固的当下,市场正在趋于理性,一些主打垂直品类的电商纷纷 提倡理性消费概念,蘑菇街陈琪认为, 加入“双11”是电商大环境下的被迫 取舍,然而理性消费才是当下更应该被 提倡的方向 。
此外,被称为网红经济元年的2016年,从目前各商家发布的 策略 材料来看,“双11”同样也将加入明星、直播等元素 。
猫狗 集团备战“双11”
受到腾讯是京东 策略合作 搭档中唯一 占有董事会席位的公司 。
10月中,沃尔玛CEO董明伦与刘强东的再次会面,落地多项合作 方案,即山姆会员商店独家入驻京东、沃尔玛 寰球官方旗舰店入驻京东 寰球购、20余家沃尔玛购物广场也上线O2O平台“京东到家”,并一起 宣告将在今年“双11” 实现首秀 。
与此同时,老对手苏宁和阿里巴巴也在电商领域加深了双方的合作 。10月19日,苏宁易购出资5.1亿元,阿里巴巴中国出资4.9亿元,双方共计出资十亿元设立重庆猫宁电子商务有限公司,以公司化模式治理、 经营苏宁云商 集团各业务板块在阿里巴巴 集团平台上开设的 有关店铺和频道,达到 晋升苏宁云商 集团在天猫上的销售和品牌 晋升的 动机 。
苏宁侯恩龙 示意,今年“双11”,天猫对平台上的苏宁易购独立频道将给出较以前4倍的资源 支撑 。同时,同时,猫宁电商将负责联合 洽购,供给链物流由苏宁负责,流量由阿里 支撑 。
值得一提的是, 只管线上线下 交融早在2011年就开始被业内提及,但此前无论线上还是线下均停留在 策略合作层面,而从目前阿里、京东与极具线下基因的苏宁、沃尔玛两家老牌零售的资本合作来看,“双11”或成为电商行业加快线下 交融的催化剂,而这也与今年马云在云栖大会上提出的“新零售”概念 不谋而合 。
弱化促销主打理性牌
只管“双11”为商家带来的流量、订单红利明显,然而为了备战“双11”,商家在备货、平台服务器 保护以及售后物流等方面,付出的人力、 工夫等成本也不可计算 。据 气味图书馆的一位负责人介绍,早在9月份,该品牌的电商部门就开始为“双11”这一天加班 。
蘑菇街陈琪则直言,加入“双11”是在目前国内电商环境下只能做的一件 事件,“在大环境下要求我们必须要跟着去做这件事,然而 盼望 可以 抒发一个观点,而不是沦为卖廉价货的商家 。”
事实上,随着国内中产 阶层人群的壮大,用户关于线上消费的观点在近期几年 产生了很大的转变 。对照近年来天猫“双11”各品牌商的数据,以 廉价、草根为标签的淘品牌在2011年的“双11”的成交额为3.356亿,占整个淘宝商城10%,而到了2015年优衣库、new balance等传统品牌触网,淘品牌则浮现了生存难题 。
在此背景下的阿里巴巴和京东,也在今年“双11”加深了与国际品牌的合作, 盼望通过国际化 策略吸引中产 阶层消费人群 。“无论从体验上、服务上,还是商品 取舍上,好物 廉价已经成为了网络零售的新常态 。假如说过去的‘双11’重要 依附的是价格优势引发的购物 冲动的话,今年的‘双11’,用户将回归于理性,回归于对品质和服务的精挑细选”,京东高级副总裁徐雷 示意 。
直播成“双11”主旋律
作为直播元年的“双11”,也被植入了直播玩法来吸引流量, 增长消费 。
阿里巴巴在本月21日的“双11”启动大会上 示意,将打造6个带状栏目和一个点状的黄金栏目 。从10月22日开始,向来到“双11”当天,像电视台一样直播各种节目,据阿里巴巴首席市场官董本洪介绍,“双11”前会邀请网红、明星、奥运冠军以及知名商界人士等 参加到直播节目中进行互动 。
11月11日当天,天猫“双11”晚会也会在深圳大运体育馆办 寰球同步直播,“它将比上一年更国际化、更互动化、更有创新性”,董本洪称 。
京东在“双11”的启动大会上也 宣告将化作为今年的重点 。在徐雷看来,做直播的重要缘由是抢占用户的 工夫;其次,用户单次购物的 工夫会越来越短,然而一年购物的 频率金额会越来越高,“ 因此提供一个直播的工具, 可以协助商家和品牌商做很直观的商品介绍和沟通,也 可以协助用户 快捷决策,幸免懊悔,镇静地购物 。”
除此之外,蘑菇街、聚美等电商平台也在今年签约了自己的网红明星,并会在今年“双11”加入到商家的促销 运动之中 。 只管有质疑声认为,直播关于视频领域来说尚且是一个烧钱的生意,对电商来说更是劳民伤财,但尝试 使用过直播元素的 气味读书馆一位负责人认为,“ 只管直播是一个噱头,然而它 确切给我们带来了流量和订单,就像’双11’一样 。”


