从2004年发现网络销售增进迅猛的刘强东 果断关掉了十余家连实体锁店之后，环绕着京东商城的争议就没有中断过 。 尔后，每次边界拓展，都会激发一场战争，京东商城也愈战愈勇 。

在与李国庆“千万赌约”的两个月后，刘强东对《中国经济和信息化》说：“我们全部工作的核心都是聚焦用户体验，而不是在竞争对手上面 。”

GEI：与当当网的赌局会不会进一步 晋级?

刘强东：我们不会将精力放在 流言蜚语上面，而是始终以“产品、服务、价格”为核心，致力于为用户提供质优价廉的商品和优质的服务 。

GEI：假如今年IPO失败，您会不会让京东商城强行瘦身?

刘强东：目前我们没有面市 方案，目前全部的工作都聚焦在用户体验上， 所有以用户体验为核心 。

GEI：你和拉手网吴波在微博上 彼此力挺，但有 传闻京东商城马上 销售自己的团购业务，这 传闻 实在吗?你怎么看团购 将来的进展趋向?

刘强东：我们的团购业务增进十分快，今年收入会达到几十亿的规模，没有要 销售团购业务的 方案 。团购是个十分 硕大的市场，关于京东商城来说，面向全国的实物团购是我们十分强的业务之一，也得到了 辽阔用户的认可 。

GEI：李国庆4月27日在微博上 夸口自己的第三方物流，目前国内绝大多数电商企业 取舍第三方物流进行合作，而京东商城则 取舍了自建物流，为何会做这样的 取舍?

刘强东：京东商城自建物流体系 可以针对电子商务的进展状况制订 标准，与公司的业务需要 彻底匹配，还 可以利用自己的信息系统加速货物流转率，减低 经营成本 。

京东商城自建物流体系，确保配送的时效性在可控 规模之内，给到用户最好的体验 。

“最终一公里”是电子商务企业工作人员直接与客户面对面服务的机会，在 定然 意思上第三方物流也 无奈 实现品牌 流传和售后服务等工作 。传统的物流强调“送”的环节，而电子商务的物流则强化从客户角度 起程的“签收”概念，京东商城要做的不是我们送好，而是让用户收好 。

另外，因为个性化的需要，例如上门取件等上门服务，是难以借助第三方物流 实现的 。所以自建物流最终还是为了用户体验 。

GEI：假如现在京东商城的供货商 取舍自建电商，京东商城将如何面对这种竞争和合作的关系?

刘强东：京东在这方面的态度向来都是开放的，随着电子商务的蓬勃进展，越来越多的合作 搭档更加 重视电子商务 。

我们鼓舞更多的企业进入电商 畛域，为这个行业制订更加完善的秩序和 规定 。供给商进入电商的话我们同样也是合作关系，京东会协助我们的供给商在他们 遮蔽不到的人群里去推广商品 。我们始终 保持“诚信、交友、合作”的理念去 对待我们的每一个供给商，大家一同携手实现共赢 。

GEI：以苏宁易购为代表的电商在最近势头强劲，你感觉他们对京东商城的冲击大吗?你怎么看这些竞争者?

刘强东：这 充足 注明了电商市场的飞速进展和 硕大 后劲，从某种 意思上讲，他们的进入对推进电子商务市场的进展是有协助的，京东商城持 欢送态度 。关于京东来说，我们全部工作的核心都是聚焦用户体验，而不是在竞争对手上面 。

GEI：上一年京东商城和 领取宝的合作到期后 取舍了不 接续合作，是为了不想让淘宝拿到核心数据吗?

刘强东：我们在247个城市 开明了货到付款，这个数量还在 连续 扩大中，我们同时 占有在线 领取、公司转账、邮局汇款等多种 领取 目的， 可以满足用户关于 领取的不同需要 。

GEI：有人认为京东商城终将成长为 寰球电商行业的传奇企业，你感觉自己 间隔这个 指标还有多远?

刘强东：每个企业都有自己的 指标，京东的 妄想是为更多的用户提供更加便捷的服务，让购物变的 方便 快活 。

京东商城作为一家提供网络零售服务的技术营销公司，同时也是一家B2C物流公司 。在 将来将会环绕仓储、配送系统建设、信息系统、售后服务、平台卖家 增援、经营数据这六大进展核心，从采销、 经营、信息三个方面布局，其中包含投资数十亿元建设“亚洲一号”现代仓储物流体系、 连续 扩大 自由配送服务的 遮蔽城市、 构建全国性的多品牌售后服务 核心、对品牌商开放信息系统等一系列具体 行动 。