3月7日，“阿里电商棋局中 要害着”——团购网聚划算的总经理阎利珉被 撤职 。 只管在阎的 统率下，聚划算方才创下2011年年营收总额超过100亿元的业绩 。这一 光洁的数字却不能成为阎的免死金牌 。

仅仅距下课7个小时之前的3月7日上午9点24分，阎利珉方才在自己以“聚划算总经理”实名认证过的腾讯微博上 宣告“将投入5000万元 构建‘聚划算用户团购保障基金’，将团购从‘省钱’ 晋级到‘ 费心’时代 。”当天下午5点阿里巴巴人事部门正式通告阎利珉被 撤职 。

促使马云对阎利珉下达逐客令的缘由是聚划算严峻的治理 混乱问题 。聚划算作为阿里系中新兴的“吸金宝地”更是 腐败问题的重灾区 。

业内 广泛将2012视为团购定局的 要害年，正是由于内部严峻的 腐败已经日益影响到了聚划算乃至整个阿里系的竞争力，才使马云不顾阎利珉在阿里巴巴 集团五年来的劳累功高，将其拿下 。阵前斩将，马云的反腐 信念可见一斑 。

聚起

阎利珉绝没有想到3月6号会是自己在聚划算总经理座位上的最终一天 。在入主聚划算之前，四川大学毕业的阎利珉自2006年进入阿里 集团后 别离 统率过设计团队、开辟团队以及销售 经营团队 。在盘根错节的阿里江湖中，草根出身的阎利珉 堪称实打实的草莽英雄 。他既不是随马云初创天下的“18骑”也非海外镀金归国的新锐海归 。便是这样一个在阿里江湖中，略显平庸的阎利珉一步步登上了聚划算总经理的位子 。然而，关于在他 统率创下聚划算高光的业绩，许多业内人士并不 认为然 。

“聚划算不过是利用原有资源而已，阿里 集团向来以来用人的水平都不高 。”与阿里有过一些 交加的资深互联网专家谢文告诉本刊 。对此，互联网人士刘兴亮也 示意 称许：“聚划算有独特的资源和地位，换了 其余人掌舵也会有这样的业绩 。”在许多人看来，撑起聚划算一片天的并不是某个人的 威力或辛勤，而是整个阿里淘宝系 硕大的资源 支撑 。

无论是聚划算成就了阎利珉还是阎利珉成就了聚划算，聚划算业绩的高光以及内部治理的 腐败都是 确切存在的 景象 。阿里江湖中店小二“坐享其权”已不是什么新奇事 。“聚划算从 缔造到创下超过100亿元业绩仅仅有两年 工夫，这两年聚划算将更多的 留神力放在了营业额、交易额、商 品种类拓展、地区拓展之上，它的内部治理制度建设没有跟上 。”关于聚划算的内部问题，购团网CEO王启亨向本刊 示意 。

相比于阿里巴巴 集团资深副总裁兼企业电子商务总裁卫哲 往日被礼貌的“请出”，此次阎利珉在毫无预知的状况下被 索性地 撤职 。随着阎利珉的下课，聚划算何去何从也引起了人们的好奇 。

“聚划算的支出成本比普通团购网站低的多 。”团购网探究机构团800 联结 独创人胡琛向《中国经济和信息化》 综合称 。“普通团购网站的成本分为三 部分：销售成本、办公 经营成本、流量成本，聚划算在这三点上的成本都比同行要少 。”谢文则认为，团购行业的销售成本很大一 部分是地面人员，“团购需要线下人员去谈生意、 洽购，团购网站十分依赖线下” 。而聚划算的销售成本由于将扫街 使命外包给第三方公司而大大减低 。

此外，由于 依靠阿里 集团，聚划算省去了办公 经营中硬件、场地等开销大项 。胡琛也认为，聚划算在杭州，许多资源就 可以和整个淘宝系共享，这是普通团购网站所没有的 。而在总成本中的另一大项流量成本，聚划算更是有得天独厚的优势 。“普通的团购网站为了人气、流量必须要做推广、打广告，而聚划算由于 依靠于淘宝系，所以就算不做广告，其口碑、影响力、用户消费习惯都已经 构成 。”

相比于普通团购网站为了流量而进行推广 运动，“聚划算推广的 目标不是为了人气和流量，更大程度上是为了品牌 。”正是由于聚划算占有了普通团购网站所没有的资源，所以在成立仅仅两年不到，聚划算年营业额就 打破了100亿元 。“聚划算 可以说是坐在大坝下洗澡， 硕大的流量、人气、资源都是淘宝系带过来的 。”胡琛形象地说道 。

“聚划算不是 方便的一个团购网站，打个 譬如，假如聚划算是一条 类似王府井的商业街，美团、拉手更像是商业街上的新东安市场 。”胡琛说，“聚划算 表演的更多是平台角色，是一个复合型的团购平台 。”普通的团购网站着力于当地服务，然而对聚划算而言原本团购网的老本行—当地服务反而成了陪衬 。以2011年1月聚划算销售额为例：服务类的商品共为聚划算实现了7326万元的销售额，而实物类商品却为聚划算实现了5亿元的销售额 。

从某种角度来说，实物商品占聚划算销售比重高，很大程度上是由于它脱胎于 重视B2C淘宝系 。“聚划算 可以说是淘宝的 趁势而为 。有那么多现成的资源、渠道、影响力，进军团购行业是很自然的 事件 。”刘兴亮说 。

“持黑”

“99%的团购网站都消逝是永远不可能出现的 。”王启亨说，“O2O 畛域是很 广大的，并且行业内格局的分化重组其实是团购进化与分工的必经阶段 。”在王启亨看来，团购行业中大 部分的企业都是团购2.0网站，“它们还着力于厮杀，竞争出现白热化，很少有人会去考量自己的进展模式，所有的精力都投入了瓜分市场 。”而通过今后 定然 时代内的格局重组，团购的 将来会向着团购3.0演变 。

“现在团购行业的许多问题都 注明了这个模式是需要 斟酌的，”谢文说道，“某种 意思上，团购行业现在把自己的经营 规模缩短了 。并且 适度依赖线下，使得团购当前的弊病众多，而真正的互联网公司是不依赖线下的” 。

“当前的团购模式是由团购网站 发动 运动，用户来进行消费，这并不是团购行业进展的趋向 。”在王启亨看来，团购 将来的主要转型点就在于由用户主导消费所带来的团购“全自动” 。“在一个平台上，用同样的服务 标准、同样的 领取 模式，以用户的需要为主导，进行团购 。”王启亨对团购3.0的 形容是“聚合了众多团购网站的社会化 竞争平台” 。

“聚划算是离团购3.0近期的团购网站 。”王启亨说，“团购3.0一个主要的 标记便是有C2B模式，换言之，便是用户将是推起团购消费大浪的推手，整条团购链环绕着用户的消费需要而 构成，而不是由商家、网站主观地 发动 。”

在团购3.0平台中，无论是商家、用户、团购网站都 可以 发动团购，这是一种内向性的团购模式，“用团购需要来 指导一个由商家、用户、团购网站三者 联结的新经济体， 依靠于高度发达的互联网，来 指导社会化生产 。”王启亨说 。

在胡琛看来， 将来团购行业 革新的一个 要害，是从一个流量平台进展为一个营销平台 。营销平台要比流量平台做更多的工作，“让用户、商家都 可以搭台唱戏” 。

在团购3.0时代，团购3.0平台就好比云计算中的服务器，有一万台服务器都 可 认为你工作，但你并不晓得你的服务器是哪一台 。在团购3.0平台里，用户 惟独关怀是不是得到了想得到的服务，而并不用去考量服务来自何方 。

“当用户 发动团购后，全国的团购网站都 可以响应，到团购3.0时代，团购网站可能会保留独立页面，然而这已经不那么主要了 。”王启亨认为，一个 硕大的 包容着用户、商家、团购网的平台将是团购3.0时代的新兴团购商 。

“便是团购网的身份从台上满满变到台下，团购的核心是商品、服务的 品质，有了 品质、服务，用户的需要自然就会主导整个团购链的 构成 。”这种主导权的转移不只仅是团购网的进展趋向，更是整个互联网行业的慷慨向 。

“聚划算 可以说是一个团购3.0的探路者， 只管它还没有 实现 彻底转型，然而已经离得十分近了 。阿里 集团开端也是故意这样规划的，关于整个阿里 集团而言，聚划算是仅有的既是经济平台又是文化舞台的存在，对整个 集团 可以起到一种催化剂的作用 。”王启亨 示意 。

江湖

“3.15”之前挥泪斩马谡 仿佛已经成了阿里巴巴的习惯 。继2011年2月23日将原本寄以厚望的卫哲 坚定果断的请出后，阿里巴巴今年3月的内部地震又将其人事、治理的弊病 袒露在外界面前 。

“经营治理水平、队伍建设、人才建设，这是阿里巴巴 向来没有解决过的问题 。”谢文说，“阿里巴巴用的是传统的经营理念，并不是现代互联网公司的经营模式，与主流现代企业 格调不符” 。

针对聚划算的内部治理隐患，谢文 综合称，“任何公司膨胀太快，治理都是跟不上的 。这丝毫上，团购是 比较典型的，烧了一把钱，从十几个员工到一万员工 几乎在 霎时就成立起来了 。”在3月份聚划算佣金新政出台前，聚划算内部上 运动的机会 几乎 彻底掌控在店小二们的手中 。“上一次 运动不只仅 可以带来数千甚至过万的销量，更能带来 宏大的人气， 可以带动许多周边商品的销售 。”

不透明、不公开、没有一个固定的 标准是聚划算内部治理 混乱的核心缘由 。“聚划算乃至整个团购行业都过于依赖线下，靠不同的人去不同的地方，谈生意、搞推广，人性是很难 标准化的，过于依赖线下很方便造成内部治理 混乱 。”谢文说 。

此外，关于这次阎利珉的人事变动，以及随之而来的整个阿里巴巴内部的整风，王启亨认为还是一种阿里 集团 策略的调整，“开端着手整顿内部治理， 注明阿里 集团接下来一段 工夫内看重的不只仅是市场份额，更是良性盈利模式的 构建以及在用户心中的形象” 。

假如团购3.0真的是 将来团购进展大势的话，那么阎利珉下课、阿里内部整风就 可以看为是为了 预备马上来到的团购3.0时代而进行的制度、形象重建 。既然阿里巴巴力求在 将来将自己打造为全方位综合性的电商平台，那么以聚划算为新着力点的他们，兴许真的已把2012年年头的“挥泪斩将”视为电商 畛域新时代的起跑线了 。