拼多多推社区买菜群“快团团”,现已上线微信小程序

珠江路在线   2020年3月9日  【 转载 】 

今天拼多多 宣告推出线下团购工具“快团团”,协助各地商家收集社区居民物资需求、 实现在线下单 。

据悉,“快团团”是一款辅助商家在线收集社区居民一起需求并在线下单及收款的团购工具 。商家 能够通过“快团团”上线商品团购页面,并由社区消费者 发动团购,达到人数条件后,由商家依照当地防疫要求无接触配送至社区门口 。当前,该工具已在微信小程序上线 。

    ▲快团团协助各地商家收集社区居民物资需求、 实现在线下单,当前该工具已在微信小程序上线,消费者和商家 能够扫码迅速 发动团购 。

“我们为线下社区周边的商家提供技术 支撑的 模式,保障居民消费者 巩固 获得平价、优质的日常生活所需 。” 名目负责人 透露,自疫情 产生以来,“快团团”已经服务了超过10000个社区的周边商家,为当地社区消费者提供生鲜、日用等商品的集中团购服务,其中超过一半为湖北地域线下商户 。

协助“买菜群”更高效对接当地商户

“ 关闭的日子里,他们的 留神力逐步从什么时候 结束转到明天吃什么,他们天天的生活从群里买菜开始”,据媒体报导,疫情爆发后,各地以小区为单位进行 关闭式治理,社区居民为了防疫需求而宅在家中,与此同时,通过社区群聊来分享团购信息,变成了众多居民的重要 洽购通道 。

不少蹲守武汉的网友 示意,小区买菜群里团购生活用品变成了“拼手速、拼网速”,一些业主自建社群,由个人 露面向附近商家提出 洽购需求,但这些蔬菜、生活用品的团购信息刚发进群里, 立即就被接龙抢光 。

“快团团”产品负责人 示意,经团队调研发现,疫情阻断了商户和社区居民传递信息,不得不人肉发出购买和 销售信息,信息传递效率缺乏直接招致了供需不 均衡 。

商家们也面临较大的 经营问题,在群团购中, 时常会浮现漏收款或统计 舛误的状况,据“快团团”的当地商户 透露,此前在微信群里人力接龙, 均匀天天会产生15%左右因漏送招致的退款订单 。

在另一边,消费者的体验也不好 。因为供给商 疏散,消费者一般需求加入十几个团购群, 能力 实现 根本的 洽购 使命 。家住上海的消费者肖先生 示意,“在十几个微信群里下了单,到最终已经不晓得自己到底买了多少东西 。也不晓得商家送的时候,有没有漏掉我的订单 。”

    ▲在快团团上,消费者 能够 快捷衔接当地商家 实现团购 。此前,拼多多也利用快团团将滞销农产品 快捷匹配给当地消费者,抗疫助农 。

据了解,通过“快团团”,消费者 能够像在电商平台上购物一样,迅速了解社区周边商家的在售生鲜、日用等生活刚需商品的信息、库存信息,容易快捷的进行下单 。在另一端,商家 能够迅速公布商品,邀请 指标人群跟团 。从而实现高效收集消费者的不同需求,解决订单统计 脱漏、金额统计 舛误、核销 困苦等难题 。当消费者与商家在“快团团”上 实现订单后,当地商家将负责 实现无接触配送 。

拼多多:将不停制造“货找人”的商业服务体系

武汉新华明珠小区是最早 使用“快团团”来 遍及团购效率的社区之一 。据小区物业治理公司人员介绍,物业公司提供了收集住户餐食需求并送餐到户的服务 。但因为缺乏 有关工具,物业公司不得不人工统计每户的需求数量,再逐户进行收款核销,整体工作流程较长,且 时常 产生下错单、漏收款等纠纷 。

而在 使用“快团团”之后,物业公司协助消费者迅速对接上线了附近的当地商户,社区居民 只有求在小程序中找到附近 发动团购的商家,按需 参加拼团,就能实现在线下单、在线付款和线下无接触配送的服务 。

“ 只有解决信息效率问题,我们就应该 能够在任何场景都制造货找人的商业模式”,拼多多大数据探究院副院长陈秋 示意,拼多多是一家致力于通过 遍及信息匹配效率来为消费者制造“货找人”体验的新电商平台, 因而,当线下场景存在需求,拼多多也会上线相应工具,协助消费者来对接当地商户,实现“足不出户,货找上门”的消费体验 。