10月7日 信息，昨天，众多iPhone消费者反映自己的iPhone浮现“激活出错” 揭示 。苹果中国公司客服人员 示意，该问题是因iOS7开发者系统的服务器浮现 瓦解招致 。

　　苹果中国公司客服 示意，受影响的消费者 根本上都是采纳iOS7开发者版本(测试版本)的消费者，要解决该问题需求再一次激活iPhone，但假如消费者在此之前没有进行过文件备份的话，iPhone中的照片、短信、通信录等数据可能 迷失 。

　　苹果公司会在“激活出错” 揭示中告知消费者此 设施尚未注册“iPhone开发者 名目 方案” 。假如消费者是“iPhone开发者 名目 方案”的成员， 可以去开发者的网站进行注册 。

　　不过，关于众多消费者而言，他们并不是“iPhone开发者 名目 方案”的成员 。他们之所以收到这样的 揭示，是由于他们在iOS 7系统的的正式版本公布前，提前下载安装了iOS7的测试版本 。

　　关于浮现“激活出错”的iPhone一般消费者，苹果中国客服人员 提议，在激活前请致电苹果公司客服热线(400-627-2273)，以便得到正确的激活技术 支撑服务 。客服人员 示意，再次激活的过程中可能会浮现 舛误问题，请及时向他们反馈 。