步入2011年, 网吧的经营业态步入了一个新的调整期, 一方面整个行业进入微利时代, 形势逐渐严峻, 竞争愈加激烈；另一方面随之而来的网吧高端化、特色化、品牌化在全国各地不断发展, 高端的网吧纷纷涌现。 两者的交融, 势必推动整个网吧行业的重新洗牌, 大浪淘沙之后, 一些有竞争力的新兴网吧将重新立于市场之巅。 

    在众多3－4级城市的网吧中, 江苏高邮共享网络会所就是极具竞争实力的高端网吧之一。 共享网络会所总经理刘锦湘表示, 他先后在高邮市开了6家直营店, 无论是硬实力还是软实力都在当地处于领先地位, 是高邮市网吧行业的典范, 不仅曾获得高邮市评选颁发的“文明网吧”称号, 市委市政府领导曾多次莅临网吧来参观指导, 周边县市文化局领导及同行也多次来到共享网络参观。 

    新开的这家共享网络会所直营店位于高邮市平环路, 旁边的顺风府邸是当地一个很大的高端小区, 同时也靠近开发区, 所以网吧主要的客户群体都是中高端消费人群。 网吧共122台机器, 全部采用英特尔最新的第二代酷睿i3－2105处理器。 作为高邮市第一家采用这样高端配置的网吧, 店内的装修环境、桌椅设施等也相当有档次, 堪称当地一流水准。 

                                   共享网络会所外景

                                共享网络会所散座区

                                共享网络会所对战区

硬实力  做就要做到当地的最好

    共享网络会所在软硬件设施上始终引领当地网吧的发展趋势, 网吧上坚持走高端路线, 始终保持最新硬件第一使用者的优势。 此次作为高邮市第一家采用第二代智能英特尔酷睿i3-2105处理器的高端网吧, 在刘锦湘看来有诸多好处：一、最新的硬件可以保证网吧给客户提供更好的上网应用和体验, 留住用户；二、英特尔最新处理器的应用在当地能产生很好的广告宣传效应, 带来用户的关注, 吸引新的客源；三、采用第二代智能英特尔酷睿i3-2105处理器本身也帮助他们在硬件上做到了费用节省, 尤其它所融入的核芯显卡, 对于网吧主流游戏应用和上网视频等需求都可以满足, 减少了初期采购费用, 功耗低可以节省电费, 在实际经营上省下一块不小的费用, 省下了就赚到了。 

    除电脑之外, 共享网络在装修和服务上也坚持高端, 采用高档的人体工学桌椅, 非常贴合人的身体, 坐在上面几乎人体每个部位都靠在椅背上, 时间长了也没有不适感。 为营造优质的室内环境, 网吧安装很好的排风系统, 空气清洁。 网吧整体空间大, 注重布局合理, 以较大个人空间换取舒适上网感受。 

    据悉, 高邮市共有50多家网吧, 平均规模在80-120台电脑之间, 低端配置的网吧仍占整个市场的较大比例。 在共享网络会所总经理刘锦湘看来, 他开网吧这么多年, 一直坚持的原则就是要做最好的。 共享网络以其高端, 避免了同质化竞争, 从起步阶段就与周边地区的竞争对手拉开距离, 网吧的平均上机率达到95%以上。 

                                 共享网络会所前台区

                                 共享网络会所内部环境

软实力 让网吧保持旺盛的生命力

    除了硬性配置方面, 共享网络会所在经营模式上、客户服务方面也走到了其他网吧的前列, 在共享网络会所总经理刘锦湘看来, 想要持续盈利、不断发展, 必须让网吧保持旺盛的生命力。 如今开网吧的主要目的是如何通过投入获得更多利润, 其实在投入的时候不仅要看初期的采购成本, 更要看整体的拥有成本, 网吧整体高端硬件环境建立后, 如果让网民来这里消费感到物超所值, 觉得确实和其他地方不一样, 还得在软实力方面下功夫。 

    共享网络会所经营这几年来, 公司一直努力在服务和管理上下功夫, 每个店都根据具体的特色展开不同的管理方法。 比如新开的这一家共享网络直营店就进行了分区, 根据当地的用户结构、消费水平展开不同的经营管理模式。 网吧内提供免费的饮用水, 保证每个烟灰缸内不能超过三个烟头等, 这些细节更突出了网吧在经营管理模式上的摸索和创新。 

    如今不少网吧在经营方面都会出现初期生意火爆、之后生意越来越冷清的情况。 对此, 刘锦湘表示并不担心, “顾客来网吧上网追求的就是舒心和环境良好的氛围, 高配置和优美的环境只是我们吸引网友的第一步, 之后我们会对员工加大培训力度, 使网友在享受极致上网体验的同时还能感受到亲切周到的服务, 拥有宾至如归的感觉。 另外, 我们还会有硬件、游戏厂商密切合作, 争取举办丰富多彩的竞技活动, 以此来提升网吧的人气。 ”

    刘锦湘坚信, 有了高端的配置、优美的环境、体贴的服务、充实的活动相互补充, 硬实力和软实力的结合, 网吧的生意一定越来越红火。