3月14日，国家互联网信息办公室公布关于《未成年人网络 掩护条例(征求意见稿)》(下称“征求意见稿”)的公开征求意见的 告诉 。本次 告诉提到网络游戏平台要采纳“必要 目标”验证未成年消费者 实在信息，而且再次提到要 制约未成年在网络游戏、直播、音视频、社交等平台的消费 。

固然当前这只不过一份“征求意见稿”，但在业内看来，为了 预防未成年人沉迷游戏，这 象征着有可能在现阶段 根底上进一步对未成年游戏身份信息进行监管 。

值得一提的是，上一年8月，国家新闻出版署下发的《关于进一步严格治理切实 预防未成年人沉迷网络游戏的 告诉》，被业内称为“史上最严防沉迷政策” 。游戏公司纷纷按照 告诉要求，仅在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务， 部分游戏甚至 回绝未成年登陆 。

既然游戏公司都 踊跃同未成年“割席”，为什么本次《征求意见稿》仍 揭示平台采纳“必要 目标”？

　　未成年发烧友钻空子“违规”充值

《证券日报》记者从黑猫投诉【投诉入口】平台发现，当下几款人气手游都存在未成年家长投诉并要求退款的状况 。平台上的一位家长向《证券日报》记者反映，家里13岁的孩子在今年春节前一个月，往米哈游的一款游戏中充值了5万元，“由于 使用了成年人的身份信息 。”

冒用成年人信息的 景象并非孤例，已然成了未成年发烧友逃避游戏平台防沉迷 制约的一种“ 通例操作” 。记者发现在黑猫投诉平台为了追回充值金额而自称 使用了家长信息的发烧友也 举不胜举 。

对此，米哈游 有关负责人向《证券日报》记者回应称，假如未成年人消费者冒用了家长的身份信息进行注册、并产生了充值行为，家长 能够通过米哈游未成年成长关爱热线或 拜访米哈游成长关爱平台进行未成年游戏问题 申述 。“为了更好地 应答孩子冒用大人身份证信息的问题，我们已经在试点人脸 鉴别 性能 。”

腾讯游戏上一年公布的数据显示，截至2021年11月， 均匀天天有686万个账号在登录环节触发人脸 鉴别，超70%的账号因 回绝或未通过验证，被纳入防沉迷监管 。

艾媒 征询CEO兼首席 综合师张毅向《证券日报》记者介绍，人脸 鉴别仍是现阶段最有效 鉴别未成年账号的 目标 。“人脸 鉴别系统 能够准确 断定是谁在登录，谁在玩游戏，从 掩护未成年的角度来看是 动机最好的 。”

但当前人脸 鉴别并未 彻底在游戏行业推广开来 。腾讯、网易、米哈游等已经接入或尝试接入人脸 鉴别的公司仍是少数，大量游戏公司在设置人脸 鉴别方面依旧存在 阻碍 。

人脸 鉴别防沉迷“合规”吗？

叠纸游戏的 有关负责人向《证券日报》记者 示意，众多游戏公司还没能采纳人脸 鉴别，重要 波及到一些前置问题， 比方立法或未成年消费者信息 掩护等 。“这次网信办的征求意见稿也提到了假如需求进行必要 目标的验证，需求通过‘国家 构建的统一未成年人网络游戏电子身份认证系统’进行验证 。后续若 执行，我们 确定第一 工夫做出合规响应 。”

“当前，有关人脸 鉴别的安全性、 提防以及 隐衷 有关问题，先一步试点的公司都已经有了有效的解决 步骤 。与此同时，人脸 鉴别已经被 宽泛 利用在生活里，假如要解决未成年沉迷游戏的问题，人脸 鉴别都是各个公司要迈出的一步 。”张毅说道 。

易观互娱行业资深 综合师廖旭华 示意，想要彻底杜绝未成年沉迷问题，恐怕需求“全量全时”的人脸 鉴别 。但全量人脸 鉴别有违个人信息 掩护法的“ 起码够用” 准则，即就是银行在验证信息时也不会大量 使用人脸 鉴别 。人脸 鉴别 固然是十分有效的 目标，但也不能滥用，更不该 彻底依赖游戏公司的人脸 鉴别 。

“未成年沉迷问题的 来源在于家长，学校和社会也未负担足够的责任 。家长在子女教育治理、学校在科学游戏教育、社会在未成年人娱乐环境等方面都存在很大的改良空间 。当前游戏行业的验收 目标已经十分严格了，游戏企业和监管部门不是不可能 使用全量人脸 鉴别，然而行业并不 指望走到那一步，由于这关于社会整体而言是一个并不健康的制度 。它不只不 相符法律，还会招致资源 浪费，而且伴生 硕大的公民信息 掩护风险 。”廖旭华说道 。

本次《征求意见稿》中也强调，对未成年人沉迷网络进行预防和 干涉， 该当 恪守法律、行政法规和国家有关规定 。并要求学校和监护人能 遍及早期 鉴别和 干涉 威力，关注未成年人上网状况以及 有关生理状况、心理状况、行为习惯 。

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