原标题：连丁磊都怒怼碰瓷“黑公关” 网易腾讯网游病急不能乱投医

21岁的网易, 如今背负了太多标签, 有鼓励, 有唱衰。 在这个多事之秋里, 这些观点背后反映出这家公司所面临的处境——主营业务爆发不足, 赚钱少的业务反而给用户印象更深。 

尤其是网易是否该坚守游戏业务？不问便能自答。 虽然涉足在线教育, 电商, 直播等多个领域, 看似前景广阔, 然而对网易来说转身极难, 当下唯有继续坚持走好游戏这条道路。 

互联网分析师宗宁告诉记者, 对于一家互联网公司来说, 二十年称为老年不为过, 在《阴阳师》之后的网易, 未能拿出爆款成为了外界并不看好它的一大原因。 

而与网易同病相怜是腾讯, 除了股价同步下跌外, 网游方面, 最近都遇到了非常大的质疑声音。 

网易和腾讯, 被“带节奏”与被"碰瓷”

在今年8月初, 网易公布了2018年第二季度的财报。 财报本身并没有带来足够多的讨论, 反而是数天后紧随而来的黑公关事件让网易甚至是腾讯成为舆论的焦点。 

8月13日, 腾讯游戏平台（WeGame）发布公告称, 发行的一款名为《怪物猎人：世界》的游戏因部分游戏内容未完全符合政策法规的要求, 相关政府管理部门接到大量举报, 相应运营资质文件被取消, 并下架整改, 停止售卖。 

一石激起千层浪, 近些年来能够像《怪物猎人：世界》一般以3A游戏大作的身份高调进军国内游戏市场实属寥寥无几, 因此在国内玩家群体中也引起了广泛关注。 为了这款游戏, 腾讯在预热上就已经表现得迫不及待事实上也获得了用户的热切回应。 据媒体报道, 腾讯不仅在今年ChinaJoy上推出相关预热活动并邀请制作人亲自出面, 还推出了优惠券等促销方式, WeGame上十天的预约量就突破一百万。 

游戏的强制下架给用户带来了极大地不便, 光凭这点就让部分用户耿耿于怀。 有用户抱怨称, 曾通过Q币购买, 但原渠道返还的Q币只能存在钱包里等待游戏重新上架消费。 从交易到体验, 再加上大量举报模糊的字眼, 让不明真相的用户群体情绪极易被引导。 恰恰蹊跷的是, 就在腾讯通告发出数小时内, 便迅速出现暗指网易游戏是幕后推手的文章, 宣称一款游戏的下架成为了行业最黑暗的一天, 并不断发酵。 

在这篇《中国游戏最黑暗的一天：腾讯被迫下架<怪物猎人世界>》的文章里写道, 下架一事更深层的原因很可能只是商业竞争, 并未点名道姓却又提到网易爱玩种种表现嫌疑极大, 阅读量也迅速升至10w+。 一位公关行业资深从业者告诉记者, 这样的效果也说明幕后推手的基本目的已经达成。 

不过, 某知名上市公司从事游戏发行的人士告诉记者, 从个人角度来看, 此事背后是没有素质的“黑三方”所为, 越大的游戏厂商越会注重品牌的影响力, 将竞争对手的产品弄下架的伎俩很容易就能看穿, 尤其是对于上市公司来说, 更不会做这种忌讳的事。 

就连极少在公众视野中出现的网易公司董事局主席兼CEO丁磊此番也亲自推文表示, 对于腾讯游戏产品遭举报, 可以明确告诉外界并不是网易游戏的行为, 很惊讶如此简单的一个事情会在短时间内被大量黑公关借题发挥, 对网易游戏大泼脏水, 并将绝不姑息。 

事实上, 从随后发布的声明中看出, 腾讯游戏此番突发变数与自己脱不开关系, 据《游民星空》报道, 《怪物猎人：世界》在上架Wegame前已经获得了文化部备案号和版署的付费测试流程认可, 但在文化部备案上出现问题, 并未获得版号。 

一位接近网易人士说道：“网易人看到这些说网易搞事的肯定会不高兴, 也肯定会有无奈, 因为看朋友圈就会发现, 游戏圈的人发朋友圈都是抱着吃瓜心态, 甚至有被带了节奏的人笑话网易。 ”

一场闹剧, 一群不知来源的黑公关, 让两家大厂都成为了受害者——从最开始的网易“眼红”, 到腾讯辟谣后背负上的“碰瓷”骂名, 喧闹嘈杂混乱的商业环境背后, 恰恰暴露出当下游戏产业的无序与焦虑。 

“（不过）对于网易来说, 过去的情怀也破灭了。 ”另一位业内熟悉网易人士向记者感慨到, 在他看来, 网易的某款游戏与任天堂的游戏《塞尔达传说》些许的相似或多或少说明了一些问题, 一方面人力成本高, 另一方面完全创新玩法的游戏在引擎、玩法、关卡包括最重要的数值等方面都太过复杂。 过高的边际成本和风险成本导致整个行业都带有模仿的风气, “从市场的角度来说, 大家是否会欢迎完全独立的游戏, 这本身也要打个问号。 ”

游戏行业风口收紧, 网易腾讯阵痛期尚未结束

黑公关事件放在2018年并不稀罕, 然而此次却能让丁磊现身说法, 足以证明此次事件的性质严肃了许多。 

回顾近一年时间, 丁磊露面次数屈指可数但每次都意味深长：在今年5月20日网易游戏年度发布会上, 网易游戏宣布试水社交, 推出了全新产品“网易大神”, 丁磊亲自现身分享产品理念, 而社交恰恰是网易游戏产业链中的一大短板；早在2017年12月吃鸡游戏开始盛行之时, 丁磊为了宣传网易的《终结者2》, 也与柳岩组合游戏直播, 并在游戏内部分场景中印上了《谁给丁磊一枪》, 在吃鸡市场的野心可见。 

而在今天, 网易的股价正不断下跌, 如何挽回资本市场信心, 如何让业务更具竞争力, 这是网易所处的关键阶段。 自2017年12月网易达到了每股377.64美元的高价之后便开始不断下跌, 截止至发稿前一天, 网易的股价仅为每股215.79美元, 市值仅为283.39亿美元, 若根据财富FORTUNE中国500强上的2959.57亿元市值作参考, 如今网易的市值缩水已超千亿。 

股价不断走低的网易并不是个例, 与之相伴的不是别人正是腾讯。 

据证券时报报道, 在半年时间里腾讯股价比今年1月底创下的高点跌了26.6%, 市值蒸发12000亿港元。 某种角度上来说, 业务模式相较腾讯更加单一的网易在股价的问题上有被夸大的嫌疑, 但是无疑通过股价的变化印证了腾讯正面临着同样的问题：看似态度在发生转变的游戏行业实则风口收紧, 作为国内两大巨头的“鹅厂”与“猪厂”首当其冲受到冲击。 

多位游戏行业从业者向记者透露, 如今网络游戏在新版号上的发布上尤其慎重, 整个行业正处在去芜存菁的阶段。 网易和腾讯股价的下跌受次影响, 并仍将在未来的股价上得以体现。 

根据新闻出版总署下的科技与数字出版司所发布的《关于落实国务院归口审批电子和互联网游戏出版物决定的通知》显示, “吃鸡”“怪物猎人”等网游被包含在互联网游戏出版物范畴之中, 具体来说是通过计算机应用程序, 将图文声像等游戏内容经过选择、编辑和数字化制作加工, 以互联网（含局域网、专网）为传播载体, 发送至电脑、电视、手机等用户终端, 供多人同时在线浏览、阅读、使用或者下载的互联网游戏软件作品都符合定义。 

在类型上, 电子游戏出版物被归为电子出版物种类之一, 出版或引进需经过新闻出版总署等国家出版行政主管部门的审批与许可。 根据国家国电总局《关于音像制品版号、电子出版物专用书号管理事项的通知》中, 有具体涉及到有关电子出版物版号及额度等方面的问题。 

“版号与否决定了企业的游戏产品是否能够成功进行商业化”, 银河证券分析师杨晓彤告诉记者。 在当下监管趋严的情况下, 版号的严控也将对后续网游的推出及运营带来影响。 

“然而网易游戏的低迷也绝不仅仅是因为版号的原因, 阴阳师与王者荣耀火爆的背后是行业用户的快速增长阶段, 在当下增速放缓的情况下, 游戏行业也随之陷入阵痛期, 这从用户手机上所下载的手游数量和种类也可以直观的感受出来。 ”

杨晓彤预测, 网易与腾讯短期内依然还要面对行业阵痛期所带来的困难, 但是作为行业的主导者, 将会享受到洗牌过后更加正规和有序的环境所带来的福利。